1.总经理应该具备哪些基本知识
一、影响力 现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力，而要达到这点，必须是以德为先、以德为本，注重个人的品德修养，一言一行，一举一动都要从大局、整体的利益出发，不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题，处处要以身作则、严于律己，起到表率作用。
1.在多年的工作体会中，我们要始终坚持这样一个准则：即单位或部门工作做好了，取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作，是大家辛勤劳动和共同努力的结果。2.但是，如果是单位或部门工作出差错、有失误，则职业经理人要敢于承担责任，并善于从中吸取经验教训，防止类似事件或错误的再次发生。
3.假如说是下属真的做错了，一般应私下单个找他谈话，指出错误，正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项，避免再犯同样的错误，只有这样，下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。4.这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。
从事管理工作的职业经理人心态要正，人品要好，涵养要深，观念要新，眼光要明，服务意识要强，懂得自尊、自重、自强和自爱，是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分，能增强自己的影响力、感染力和号召力。二、创造力1.职业经理人要有较强的创造力，要勇于引进新的管理思路，新的管理理论和新的管理手段，能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策。
2.从基础工作做起，扎扎实实、一步一个脚印向前迈，特别是要注重观察外部形势的发展变化，并不断根据企业的实际情况进行调整创新，以适应市场竞争的需要，跟上时代前进的步伐。3.如果一个职业经理人没有创造力、开拓力，不进行观念革命、思维突破，是很难打开工作局面，创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累，没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。
4.职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说，是一个崭新的课题，对大家都是新的挑战。这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新，敢于面对困难、正视现实，知难而进，知险而上，有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉，能居安思危、锐意改革。
三、亲和力1.做管理工作，主要是与人打交道，人是有思想意识的，也是最难管、最头痛的，通人性、讲道理，尊重人、关心人、理解人和信任人，看到人才的价值，重视人才的作用，挖掘人才的潜能尤为重要。2.如何才能给大家一种亲和力，使大家敬重和佩服你是搞好各项工作的前提，这是做职业经理人的基本功之一。
注重培养个人的亲和力，既讲原则性，又富人情味，使大家愿意与你说心里话。3.只有如此，你才能了解广大员工的心声和真实想法，切实收集到第一手可靠、原汁原味的资料，并经过归纳、整理，把有真实价值的信息如实地反馈给公司决策者，让领导能随时随地掌握基层一线的动态，也便于有的放矢地拟订行之有效的措施策略促使企业发展向好的方面转化。
4.亲和力强的职业经理能平易近人、礼貌待人、体察下情，了解员工疾苦和难处，在不违背公司原则和损害企业利益的前提下，统筹为大家办实事，解决大家的后顾之忧，把员工的注意力引导到工作上来。5.职业经理人运用自身的亲和力，能掌握管人、用人、留人之主动权，全面统筹规划本单位或部门的人力资源，正确调配使用，科学有效激励，最大限度地发挥每个人的潜力，为企业的发展贡献才智。
6.现代职业经理人还应为公司领导与员工建立起一个沟通渠道，积极听取和接收员工的合理化建议，采取民主式的工作作风与方法，改善领导和群众的关系。不以权谋私、不感情用事，明断公案、公平办事，真正为企业的发展营造一个和谐的环境。
四、穿透力1.作为一名优秀的职业经理人，他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能，对处理各种疑难问题的穿透力要很强，辐射范围要广。2.特别是能透过事物的现象看到本质，能准确地抓住问题的要害，e68a843231313335323631343130323136353331333431343635善于从错综复杂的事物中理出头序，对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。
即把自己好的思路、设想、及方案告之领导，说服领导，让他同意和采纳你的合理化建议。3.与此同时，职业经理在负责本部门的运作过程中，也要制定部门工作目标和推行工作方案及落实公司的各项变革创新，向下灌输改革举措、工作目标及发展设想，着重强调只有企业发展了，有了良好的效益，大家的利益才会有根本的保障。
4.如果企业不进行改革创新、不求发展前进，就会在激烈的市场竞争中败退下来，最终被市场所淘汰，竞争是残酷的，这就要求职业经理人有很强的管理穿透力，说服、影响和调动广大员工支持、理解和配合公司的做法，把公司领导正确的思路和改革之举措全方位地由上向下贯彻推进。
2.要做大公司的经理,应具备哪些专业知识
你的目标还不具体明确，究竟是什么大公司的经理呢？什么行业？什么职位（策划？人事？技术？广告？）
1 目标要有，但不要好高骛远
大学生毕业不是一毕业就能让你当经理的，哪怕你学习很好也不一定能胜任工作的，能力是需要从工作中历练出来的。要有目标，永不放弃，但不可能一跃而就的，要有计划有过程，不能心浮气躁。
2 先会做人后做事
多看看成功的经理人和企业家的故事，你就会发现经理人到底需要什么素质，学会思考反省，认真改正自身的不足，严格要求自己，学会人际交往，沟通和团队合作，做人要谦卑，处事要圆滑、为人要正直，懂得人情世故，掌握好分寸，有胆略和胸襟。
3 学好专业知识
知识就是力量，要多学、学精、又要学活，而且是终身学习。如果说知识不重要那是不可能的，没知识什么都做不了，街上卖豆腐花也要懂得豆腐花制作过程吧。
要懂得与人分享你的学习成果，把自己当老师教别人，这不但能获得更多人对你的认同和尊敬，同时通过教导别人会让自己的知识理解更深刻，更重要的是强迫你去学习更多东西教别人。
3.总经理需要掌握哪些知识
如果能把自己的利润增长点算的更清楚，我们为什么不早点动手呢？
发现公司的利润从哪里来的，利润又到哪里去了；
通过财务指标分析进行科学决策，防范财务危机；
深入分析财务报表，学会制作管理报表，发现企业经营管理中的问题；
学会平衡、赚钱、存钱和防范风险；
学会树立正确的经营观念，指导企业战略发展；
学会掌握资源的合理有效配置，建立整体效益管理体系；
学会用系列财务方法将企业的市场、经营、运营管理、项目决策、成本控制等连接起来；
学习企业运营套路，铸就管理功夫，实现企业价值最大化。
YTT利润管理专家 史永翔
4.做总经理助理需要哪些专业知识
1、财务分析与诊断
主要考虑企业经营现金流与长期项目投资，这方面有助于协助老板对新项目把关以及对现有项目款项回收的控制
2、销售管理
这个是企业管理的核心问题，如果销售能上去，老板对你的看法和做法的信任度是不一样，这个是最重要。
3、营销策划
你不需要懂太多，但必须了解只有这样你才能选择对营销策划方案的方法与预算进行把关。诸如投广告，那个媒体比较有效果；频次多少合理；价格水平？
4、人力资源管理
这个也非常重要，但不必操心太多，仅仅是关注人事制度与流程的合理性，但你应该重点监督绩效考核，这个是企业运营的核心。
5、文案
必须能把总经理的意愿和思想更充分优化，让他觉得离开你，他的思想和观点无法充分表现。
5.一个部门经理需要的基本专业知识有哪些
一、专业能力
作为一名部门经理，掌握一定的专业知识与技能是从事管理工作的基本要求。它是发挥部门经理各种能力素质作用的基础，是制定正确的部门工作目标的保证，也是在下属和团队中树立影响与权威的关键。专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从实际工作中来。而实际工作中需要向自己的领导、同事、甚至下属去学习。“不耻下问”应作为一名部门经理良好的求学态度。每名部门经理可以根据不同的工作流程、自身需求进行有针对性的专业知识与技能的学习与积累。包括财务知识、行业知识、产品知识、经营管理知识和相关法律、法规等知识，以不断提高自身的文化底蕴，提高言谈的广度与深度，从而确立自己在客人面前、在员工面前沟通交流的份量与可信度。
二、执行能力
中层管理者，尤其是部门经理，作为地方区域的决策者、领导者，承上启下，作用非常。试想想，当企业的高层，自己的上级，他们的决策，行销推广方案出台之后，谁不希望得到100%的执行，谁不希望能即刻转化为全体员工的共同行动。靠什么去贯彻？就靠我们的部门经理去贯彻实施。从《执行力》一书卖的火爆异常的情况看，很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划，好的策划要好的执行，好的执行要好的团队，好的团队要好的领导。执行力的强弱是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据，也是部门经理胜出的一个要素。只有美好的愿望而不付诸于行动，只能无济于事。汉书称“与其临渊羡鱼，不如退而结网”。对领导的意图，企业的决定，部门经理不仅要带头去不折不扣地执行，还需要有主观能动性，能见机行事，承担责任，有主见，有谋划的进行。
或许，我们每天的工作并不复杂，但什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。锁定目标，将能量和精力聚集在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。专注重复，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做。在重复中完成使命，在重复中累积经验，在重复中不断提升。
三、沟通协调能力
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括与自己的下属、自己的同事等等）。酒店是一个整体，每个部门都是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就自不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是企业利益，部门利益服从企业利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为部门经理，我们需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于自己的上级也要主动去汇报，汇报也是一种沟通。
.身为部门经理，回想一下，每天都要将70%–80%的时间花费到“听、说、读、写”的沟通上，布置任务是沟通，指导工作是沟通，思想教育是沟通，激励员工是沟通，沟通可谓无所不在。沟通的过程是争取支持的过程，是吸取智慧的过程，往往又是激励下属最好的、最廉价的方式。
沟通和协调常常是相伴而生。酒店工作环环相扣，速度和效率同样反映在部门之间，工种之间的衔接上。身为部门经理，应该挤出时间，想方设法去疏通运转流程，协调各种关系，承压、抗压，为本部门的员工、岗位创造一个良好和谐的环境，保证部门工作快捷有序地开展。当然这种协调能力的展现，往往是无形的，却又是至关重要的，就如像人们容易欣赏钱塘江波涛汹涌的潮水，却忽视了形成和维持这一景色的地形。
6.做总经理助理需要哪些专业知识
1和财务分析与诊断重要推敲企业经营现金流与经久项目投资这方面有助于协助老板对新项目把关以及对现有项目款项收受接收的控制2和发卖治理这个是企业治理的核心问题假如发卖能上去老板对你的看法和做法的信赖度是不一样这个是最重要。
3和营销策划你不须要懂太多但必须懂得只有如许你才能选择对营销策划筹划的办法与预算进行把关。诸如投告白那个媒体比较有后果；频次若干合理；价格程度吗4和人力资本治理这个也异常重要但不必操心太多仅仅是存眷人事轨制与流程的合理性但你应当重点监督绩效考察这个是企业运营的核心。
5和案牍必须能把总经理的意愿和思惟更充分优化让他认为分开你他的思惟和不雅点无法充分表示。
7.一个经理应该具备哪些能力
1、具备良好的资料制作和讲解能力、文字和语言表达能力知识面广，专业知识强。
2、具有良好的沟通技巧、谈判能力、组织能力、销售能力功底。
3、积极、热情的工作态度，高超的说服力、影响力和号召力。
4、有较强的工作协调能力和沟通能力和团队合作意识。认真敬业、学习能力强、性格开朗
5、市场营销方面要有思维，市场应变能力强，有周密、冷静思考问题的习惯，办事精确、有条理
6、广泛的社交能力，良好的沟通能力。决策时果断，征求意见时谦虚。
7、任何时候对自己和自己的公司充满自信，比下属更敬业，对下属赞扬鼓励多过批评责备。
8、乐观、坚毅、幽默的性格，要有大度的胸怀，用自身的人格魅力感染下属。
9、能承受较大工作压力，具备自我调节能力和反应能力，积极听取部属意见，并提供支持和鼓励。
10、做一位合格的良师益友，暗示或明示部门人员该做什么、怎么做、如何才能更好地完成工作。发现并培养周围有潜在能力的人。发现人才，用好人才。
扩展资料：
经理需要具备强化的素质：
1、强化观念的转变：征求广大员工意见和行为、理念上形成了独特的管理，
2、建立团队：把用人换为育人，建设一支精英团队。
3、自己做事的风格与原则：我的做事原则是：务实，快速执行，讲效率求效果。
4、尊重理解，强化沟通：要经常与员工谈心，尊重自己，尊重别人。
5、完善所有制度：建立简单、实效的实用手册，从岗位职责、制度、流程、考核等各方面进行了规范。
6、坚持全身心的工作，以身作则，与员工一起加班加点。
7、解决实际的事情：组织和丰富业余活动，优化工资体系，并坚持按时发工资，鼓励优秀的员工，表扬先进的员工，给员工解决实际困难。
参考资料：搜狗百科——总经理
8.总经理应该具备哪些要素
一、责任感修炼企业不同的发展阶段、不同的层面，需要不同的职业经理人。
但职业经理人也有他们基本的操守，不能以个人的利益为导向，而应该以企业的利润为重。更重要的是不能因职责完成等原因而降低自己的责任感。
这不但会影响和企业的继续合作，而且也大大降低了职业经理人的价值。所以职业经理人应增加对自己主要负责工作的的关注度，甚至可以写管理笔记的方式加深对整个工作过程了解。
并养成事情不完成，不解决就不罢手的习惯。禁止打太极拳的现象发生。
同时可以开展一些部门的拓展训练，尤其是一些需要团队执行力，可以增加部分对整体作用的观念，深化自己的责任感。二、专业技能修炼职业经理人都有自己较擅长的领域。
这也可以说是成为职业经理人的常见条件。但任何专长都是因熟练而产生，这也是职业经理人绝不可放弃的优势。
所以，在成为职业经理人后，更应加强专业技巧和专业能力，不断熟悉和磨练自己，以增加优势，加重自己的管理砝码。同时可以以观察下属的工作进行总结，找到更多提升专业技能的技巧。
另外也可以采取给下属做培训的方式，加深自己对专业技能的理解和熟悉。三、语言能力修炼1、增加阅读量。
好的语言表达能力是需要丰富的知识储备的，阅读是增加知识储备最便捷的手段。同时成功者往往都是阅读者，也很容易增加自己语言的信服度。
2、增加沟通量。随着电脑的普及，职业经理人彼此之间的交流以及和下属的交流也越来越少了，取而代之是MSN等通话工具。
这便使得很多职业经理人的书写能力很强，但表达的能力却逐渐减弱了。所以经理们应该适当增加面对面的语言上的交流，以增加自己的语言表达能力。
3、增加自己在公众场合的讲话次数和演讲能力。不仿以此方式做部门内培训和互动游戏，不但锻炼了自己，也增加了自己部门员工的表达能力。
四、资本意识的修炼也就是说要忠于资本运作的科学规律，而不是投资人。不要出现因过分忠于投资人，最终因为忽视了资本运作的原则和规律，导致投资人最终损失惨重而自己最终也损失惨重。
而那种过分忠于资本，甚至为获取资本不择手段的职业经理人则更不足取，因为他随时可能为资本放弃原则，这样的经理人最终不是个人私欲膨胀，中饱私囊，就是造成整个管理层分崩离析的祸首，更可怕的7a686964616fe4b893e5b19e31333332643232是，这种现象往往会传染其他同僚下属，导致公司很难扭转这种人人自私自利的局面。
9.销售经理应具备那些专业知识
第一，应该具有产品知识。只有了解了产品才能让客户准确地介绍产品。不仅要把产品说明书读懂，必要的时候，还要亲身操作一下产品，或者试吃、试用产品。
第二， 了解企业知识。销售经理其实就是企业的对外形象大使。无论企业的公司口号多么地雄壮，如果销售经理在客户面前萎靡不振，客户也会认为这家企业不怎么样，从而不接受
这家企业的产品。
第三，了解行业知识。我们每一个企业（除了垄断行业）都有竞争对手，而客户购买产品，势必要货比三家。作为销售员，我们要具有丰富的行业知识，来应对客户的提问，解答客户
的疑虑。
第四，了解销售知识。销售是一门技能，也是一门艺术。没有经过销售培训的人，一般都很
难成长为销售冠军。销售培训，不仅教给我们如何接触客户，如何向客户做产品展示及说明，如何处理客户异议，如何促成签单，而且让我们学会分析不同性格客户的购买心理和特点，对症下药。