1.电子商务基础知识是什么
最低0.27元开通文库会员，查看完整内容> 原发布者：天之骄子37天狼 电子商务运营基础知识我不知道每个电商公司对运营的界定是否有差异。
我在公司负责运营，虽然网络教育的零售和电商有些区别，但应该本质上还是相通的，毕竟模式都是B2C。我借此说说我做的工作。
工作职责：零售、产品、设计、制作、资讯、论坛、答疑。对于我们公司而言，和绝大部分电商企业不同的是，我们首要的任务不是规模，是开源节流，要低成本的赚钱，要营收也要利润。
我的最重点工作就是卖、卖、卖。如何卖？大家都知道的那些SEM、SEO、对外合作、社区推广、网盟、代理……区别是我基本上不投放除搜索引擎之外的广告，一是因为我们钱少烧不起；二是对于我们而言其他广告形式的ROI比SEM低很多。
其实，那些门户的广告，我们也都尝试过，但我可不敢一下就包年包季度的购买，我一般都是测试几天或一周的方式，发现不灵了就放弃了。当然，我们也不是绝对的一分钱不投放，有时候为了维系合作伙伴关系，我们会象征性的投放很少的钱。
当然，我看重的不是广告带来的ROI，而是其他软性合作带来的ROI。我的工作原则就是不浪费一分钱的完成销售任务。
如何卖？光靠站外推广是不灵的。还需利用产品包装和灵活的价格策略来诱导用户消费。
推广只解决了用户来的问题，用户买还需要更好的诱导。这涉及到产品命名、定价、促销等等环节。
以我个人观察，我可以不客气的说绝大部分电商网站这方面都是不及格的，和传统零售业的差距非常之大。恰恰这方面是对提高ARPU很重要的，而电商除了直接降价不。
2.怎样学习电子商务专业的知识
学生么东西都要抓住他的灵魂、特点，电商也是如此，只要掌握了点上的几大特点就容易了。下面就几大特点来阐述：
杂：知识杂是电子商务这个行业最大的特点、要让初学者学习的网站开发、网站推广、网络营销、电子商务概论、商务礼仪、市场营销、人力资源管理、会计学、国际贸易学、电子商务与物流等众多的知识。很乱，往往我们根本就没有学这么多东西，很多人都是急于求成，基础知识没有学好，最后就认为这个行业不适合自己做，最终放弃了。
广：广是电子商务行业的又一大特色，在学习的时候，即要学习运营、营销、管理懂，还要学习必要的技术。
新：电子商务的知识更新速度是以往人类历史上任何一个时期都没法比的。每天不知道有多少的新知识加入，旧的知识消逝。比如前一段时间的邮件营销、博客营销、群发软件、搜索引擎优化、微波营销等，都在极短的时间里兴起，推广效果达到最大值，然后又迅速的降低。等教育界把这一套营销模式如何操作，应该如何监控都做成教材放在教室里的时候，它早已经没有了当初那种神奇的效果了。
实践：电子商务所有的理论知识，几乎全部来源于实践，就拿网站优化SEO这块来说吧，里面的所有知识点，全部都是经验总结，因为搜索引擎技术是互联网上机密度最高的技术，谁也不敢说自己能把搜索引擎研究透，只能自己慢慢来进行优化测试。然后把经验总结出来，再传授给别人。当一个大伙都知道是好的优化方法时，那它也就不叫好的优化方法了。因为搜索引擎已经针对这种方法进行改进了。
当我们进入电子商务行业这个体系的时候，会被众多的知识所迷失方向。因为知识点太多了，像一个大海，如果我们什么都学，那么我们一辈子也学不完。所以只能根据自己的实际情况来进行选择，选择一个适合自己的方向。电子商务专业里的方向一般分为营销、运营、开发和管理的方向。营销是指能熟练的应用网站开展营销活动、运营是指能把一个网站搞活，开发是指开发软件和网站建设这块，管理的方向便是指电商时代的管理型或者是复合型人才。
东西学会了，输入进了自己的大脑还不行，还得把它输出来了，电子商务的知识不是理论的，理论的没有价值，只有把理论应用到实际上才能创造财富，才能证明其价值。所以，你要在你学习网站策划的时候就要学着自己动手去做策划，学习网站建设的时候，自己就要去动手买空间、域名，进行实际的上传下载操作。经历一遍。只有把学习实战结合起来，才能真正的掌握所学的知识。才能真正的理解。
我在电子商务这个行业里，呆了差不多已经四年多了，感觉自己学的东西很乱。学的东西有网络营销、物流管理、网站推广、网站建设、网站运营、网站策划、网站优化SEO还有其他的一些东西。这些东西，很杂，为了让自己能更清楚的记住，能更好的学习更多的知识，我便要对自己所学的知识进行整理，于是我便自己建设了一个论坛，叫电商学院，我专门在里面开了一个栏目，电商FAQ，我把自己所学的东西都放在里面，没放的便是我没有学的。
如果想往更高的层次发展，自己就要学会创新，创新是建立在实战的基础上，不要迷信权威，电子商务这个行业没有所谓的权威，只要你的想法有价值，可行。你的方案能创造效益，能降低成本或者是能提高工作效率，那就是好的方案。
3.电子商务基础
电子商务支付与安全（全国高等职业教育电子商务专业规划教材） ￥19.00 臧良运、纪香清 电子工业出版社
新编商务英语精读（3学生用书全国商务英语研究会推荐教材）/新编商务英语系 ￥39.00 张逸|主编 高等教育出版社
电子商务概论（全国高等职业教育电子商务专业规划教材） ￥25.00 苏丹 电子工业出版社
电子商务物流管理（高等职业教育电子商务专业新编系列教材） ￥28.00 张金寿 武汉理工大学出版社
电子商务师（电子商务员助理电子商务师电子商务师高级电子商务师） ￥18.00 本社编 中国劳动社会保障出版社5b4
实用英语-（基础版）（五年制高等职业教育公共课教学用书）（第二册） ￥26.00
电子商务案例教程（全国高等职业教育电子商务专业规划教材） ￥22.00 贾志林 电子工业出版社
电子商务技术与应用（电子商务员级电子商务专业）/中等职业学校电子信息类教 ￥17.50 电子工业出版社
电子商务概论（高等职业教育电子商务类课程规划教材） ￥22.00 方真、张明明 大连理工大学出版社
世纪商务英语（听说教程Ⅲ教师用书高等职业教育商务英语类课程规划教材） ￥24.00 姜荷梅、高亿红|主编 大连理工大学出版社
Visual Basic程序设计（基础版五年制高等职业教育公共课教学用书 ￥35.00 谭浩强 华夏出版社
商务英语（全国商务秘书岗位资格考试培训教材）/商务秘书系列丛书 ￥32.00 石贵生 中国水利水电出版社
新编商务英语翻译（全国商务英语研究会推荐教材）/新编商务英语系列丛书 ￥34.00 梅德明 高等教育出版社
高等数学学习指导与题解——职工高等工业专科学校高等职业技术教育试用教材 ￥26.00 机械工业出版社
高等数学第2版–职工高等工业专科学校高等职业技术教育试用教材 ￥28.50 机械工业出版社
图书目录548 图书目录549 图书目录550
4.电子商务专业的学习计划300字
电子商务专业的学习计划
我也是电子商务专业的，以下是我找的一些资料，你可以根据自己的需求整理得完善点，希望对你有帮助
一、电子商务学科体系的简要讨论
1. 电子商务学科体系及与相关学科的关系
关于交叉学科，学术界目前至少有以下几种观点：（1）认为交叉学科是从自然科学学科之间的渗透、交叉发展起来的，因此，交叉学科应该指自然科学学科之间的交叉；（2）认为社会科学学科之间的交叉、渗透也是交叉学科；（3）认为交叉学科是科学与技术的渗透，是用新的研究手段、研究方法去考察某一领域而形成的新学科；（4）认为交叉学科是指自然科学与社会科学相互交叉而产生的一系列新学科。在使用这一概念时，往往是交叉、边缘、横断、综合、中介、回归、混合、跨学科学术术语混同使用，实际上是同义术语的不同表达。使用交叉学科来界定这些新兴边缘学科，能够生动、形象主准确地把握这些学科的内涵。和所有学科概念一样，交叉学科也有狭义和广义两种理解。狭义上的交叉学科主要指自然科学学科间或社会科学学科间的渗透、覆盖、重迭、过渡领域产生的学科，如生物化学、政治哲学等；广义上的交叉学科主要指自然科学、技术科学、社会科学间的渗透、覆盖、重迭、过渡领域产生的学科，如生态哲学、地缘政治学、技术哲学等[2]。
很显然，电子商务是自然科学与社会科学相互交叉、科学与技术相互渗透而形成的一门新兴学科，是一门涉及到计算机科学、信息科学、经济科学、管理科学、社会科学等多门学科的交叉学科。从我国的电子商务本科专业的建设现状和专业目录来看，与电商务专业直接相关的专业有计算机科学与技术、工商管理（包括市场营销、企业管理）、经贸类（包括经济学、国际经济与贸易）专业。
工商管理类专业主要从组织管理、营销管理、人力资源管理、企业管理等主要职能方面来进行教学和训练，使学生成为能适应现代生产经营与科技进步，具备分析企业包括财务和会等在内的各类问题的综合能力的专业管理人才。
国际经济与贸易专业主要培养具有经济学基础理论和市场经济理论，掌握国际贸易的基本知识与基本技能，了解当代国际贸易的发展现状，熟悉通行的国际贸易规则和惯例以及我国经济方针、政策和法规，具有从事经济活动综合能力的高级专门人才。
计算机科学与技术专业则主要培养具有良好的科学素养，系统地、较好地掌握计算机科学与技术包括计算机硬件、软件与应用的基本理论、基本知识和基本技能与方法，具有计算机软、硬件系统设计、开发和应用能力的高级专业人才[3]。
电子商务专业的主要培养具有扎实的经济、管理、信息科学技术方法手段及市场营销和电子商务理论知识，能够使用现代信息和网络技术开展市场研究、信息传递、网上商务系统建设、广告设计、网络营销与贸易及网上支付和结算等商务活动，具有独立分析和解决实际问题能力的实用型的高级人才。
从上面各专业的培养目标可知，电子商务专业不是相关专业的简单迭加，也不是所涉及到的学科的知识内容的一种应用，而是具有其自身特色的、不可替代的专业。文献[4]对电子商务专业的能力结构进行详细分解，体现出该专业丰富的内涵和外延，是其他任何专业都不能替代的。
2.学科体系的简要讨论
电子商务包含两个方面：一是商务活动，二是电子化手段。他们之间的关系是：商务是核心，电子是手段和工具。我们的学科体系，就是教学计划的主要模块，分为8块：1 思想道德教育2 体育3 外语4 数学5经济学与管理学6 信息科学与计算机技术7 电子商务8 实践环节。其中，数学和外语是我们学习专业课的基础，而经济学与管理学和信息科学与计算机技术分别是我们专业的两大方面，而电子商务是我们专业的专攻方向，最后是通过实践把以上的几点联系起来并且综合运用的过程。因此我们在学习的过程中必须重视外语和数学两个基础学科，只有在这一基础上才可以学好专业科，才能为以后的实践打下良好的基础。
5.电子商务主要学什么内容
电子商务专业课程主要分为四个阶段。
第一阶段，计算机入门导航，色彩心理学，新零售概论，商品学，营销方案写作与编辑，方案展示，报表制作，网页图形设计，电商平台开店、装修，商品摄影及视频制作，VR虚拟设计入门，就业指导课，职业素质课。
第二阶段，电商多平台运营，商业广告设计实训，新媒体营销，3D扫描及打印，消费心理学，打造专业客服，搜索引擎营销，新零售店面设计，大数据营销模式分析。
第三阶段，新零售物流管理，职业素质课，大数据平台管理及应用，网络广告策划与设计，个性化产品生产项目管理，VR场景实现，会计基础，实体店场景布置及运营，商务礼仪及商务谈判，经济法。
第四阶段，新零售运营综合实训、大数据平台应用实训、新媒体推广实训。
电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。
6.电子商务专业
河南@新闻@进修@学院，（不分男女生） 培养目标：培养适应社会主义现代化需要的，具有较高的电子商务专业理论水平和宽广的文化科学知识，能够在工商企业中熟练应用信息网络技术，从事网上营销、服务等系列业务的应用型高等技术人才。
主要课程：商务谈判、市场营销学、商务软件应用、国际贸易与实务、数据库及其应用、网络安全、网络技术、网页制作与广告制作、管理信息系统、常用办公自动化设备等。
就业方向：学生毕业后主要在高新技术企业、旅游服务行业、出版行业、商业部门、物流企业、股份公司、中介机构、金融机构、机关政府部门从事电子商务技术服务、物流管理、报关业务、营销等工作。