1.我想找一本关于汽车销售知识的书
您对汽车感兴趣，这是最大的优势。 很多汽车营销专业的学生学这个可能就是以为汽车是个比较好就业的行业，实际对汽车并不了解也没多大兴趣。
会驾驶这是做营销的前提。专业知识可以通过以后的学习获得，而且用人单位会对您进行培训。比如让你熟知您所经营的产品，动力性，经济性，通过性，等等，以及和同价位产品性息，做到知己知彼。
口才要好，做营销嘛。心理素质要过硬，要承受顾客 和底业绩的能力。
身高不是问题，五官端正就好。
无论怎样，都要对您所销售的产品做到知根知底，这个可以在培训时获得。如上述朋友所说，做2手车的话，就需要很多的专业知识了。
推荐您本书《汽车营销与服务百问百答》，会对您有所帮助的。书上讲的多是宏观营销，要把握下实际啊！
汽车论坛群 62573290
2.关于汽车销售方面的书
最著名的就是乔吉拉德的那本《乔吉拉德》
他是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。他也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。
这本书教会你怎么样真正的服务好客户，做好汽车销售。都是讲的他自己经历。
不过真的做销售的话，从书里是学不到什么的。你可以和你们公司的前辈多学学。掌握交车流程。熟悉车型。和客户的沟通技巧、谈判技巧不完全是书里学到的。好好做吧。这一行有钱途！！
3.学汽车销售需要学些什么
1、”想”，即销售员应该具备一定的策划能力。
多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。
要做好这一切，确保所负责的区域市场销售持续健康发展，首先，销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划，包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等；其次，销售员在开发经销商和管理经销商过程中，经常会碰到很多问题，如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等，销售员要处理好这些问题，必须运用一些策略，而这些策略，就需要销售员精心地策划；再次，销售员还应该充当经销商的顾问与帮手，发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手，才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长；只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策，才能赢得经销商的信赖与认可，才能充分利用和发挥经销商的分销功能，确保销售网络的健康与稳定。
2、”听”，即销售员应该具备倾听的能力。 在开发经销商的过程中，很多销售员不管经销商愿不愿意听，上门就叽哩呱啦：自己的产品是多么多么好，自己的产品功能是多么多么齐全，自己的公司是多么多么优秀，经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。
不妨注意一下，以这种方式推销产品的销售员，大部分都是无功而返。实际上，不管是开发经销商还是处理客户投诉，倾听比说更重要。
为什么呢？一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣；二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么；三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法，使他放开包袱与顾虑；四是当对方对厂家有很多抱怨时，倾听可以使对方发泄，消除对方的怒气；五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。销售员如何倾听呢？一是排除干扰、集中精力，以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述；二是听清全部内容，整理出关键点，听出对方话语中的感情色彩；三是重复听到的信息，快速记录关键词，提高倾听的记忆效果；四是以适宜的肢体语言回应，适当提问，适时保持沉默，使谈话进行下去。
3、”写”，即销售员应该具备撰写一般公文的能力。 很多营销主管可能都有这样的经历：经常有销售员以电话的方式向你汇报，这个竞争对手在搞促销，那个竞争对手在降价，请求你给予他政策上的支持。
当你要他写一个书面报告时，销售员要么是不能按时将报告传回，要么就是写回来的报告层次不清，意图不明确。为什么会出现这种情况呢？因为很多销售员根本不会写报告或者写不好报告。
如何提高销售员写的能力呢？一是销售主管在销售员汇报工作和要求政策支持时，尽可能地要求他们以书面的形式报告；二是针对销售员，聘请专业人士进行公文写作培训，或者购买有关书籍组织销售员学习；三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章，并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表，对成功发表文章的给予适当的奖励。 4、”说”，即销售员应该具备一定的说服能力。
销售员是厂家的驻地代表，厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员向经销商传递的。销售员在与经销商沟通厂家政策时，有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图，有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解，有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。
为什么会出现这些情况？原因就在于不同的销售员说服能力不一样。销售员如何提高自己的说服能力？一是销售员正式说服经销商之前，要做充分的准备：首先，通过提问的方式向和经销商相关的人或经销商本人了解经销商的需求，即他在想什么、想要得到什么、担心什么，以便对症下药；其次，针对经销商的需求，拟定说服计划，把怎样说服经销商、从哪些关键点去触动他写下来，牢记在自己心中；再次，说话要生动、具体、可操作性强，在销售说服过程中，要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果；最后，多站在经销商的角度，帮助他分析他的处境，使他了解厂家的政策能够帮助他改善他的处境，向他解释厂家的政策具体操作方法，描述执行厂家政策后能给他带来的利益与价值。
5、”教”，即销售员应该具备一定的教练能力。 优秀的销售员之所以能保持较高的销售业绩，是因为他能有效地整合资源，能够将他所辖区域市场的经销商、经销商的销售员、经销商的终端网点客户通过培训与指导的方式提高其经营水平和经营能力，使其都像自己一样优秀。
销售员教经销商、经销商的销售员、终端网点客户什么呢？一是产品知识，教会他们产品的工艺过程、主要配方、主要卖点、与竞品的区别、特性与功能、使用方法等；二是经营方法。
4.汽车销售员必备知识
售前准备工作至少包括三个方面，产品知识，消费行为以及自我态度。
目前无论哪一个汽车品牌的经销商，即使是中国国产汽车的经销商也一样，那就是要求汽车销售人员具备较强的汽车专业知识。因此在开始销售汽车的第一天，销售人员通常都会得到培训，那就是关于汽车知识方面的培训。
销售人员经过简短的产品知识培训以后，就可以开始初步的汽车销售工作了。但是，经过对500多名汽车销售人员的调研，我们发现事实上，许多汽车销售人员都期望企业提供更多的产品技术知识培训。
他们认为如果能够象修车师傅那样熟悉汽车的话，一定可以卖出更多的车。这种观点有道理吗？为了探究这个问题，让我们先来了解一下这种观点是如何形成的？ 世界各地的汽车消费者应该是不同的，比如他们关心的内容会有差别，他们采购时对品牌的看法也有差别，毕竟，中国的汽车工业并非世界领先，而汽车本身作为一个大众消费的产品，对于中国大多数的消费者来说，仍然需要度过一个圆梦阶段。
许多采购汽车的消费者不是因为真正需要汽车而采购，而是抱着一种因为单位的其他同事有了车自己也应该有一辆的心态而采购的，于是在中国，发生一个汽车消费者在购买汽车后的两年时间里，仅仅开了不到2000公里的情况也就不足为奇了。也正因此，使得许多廉价的国产汽车占到了一定数量的市场份额。
那么，我们试问圆梦阶段以后呢？有没有已经进入成熟消费过程的消费者呢？他们的消费行为有什么特点呢？这些都将是我们需要进一步了解的中国汽车消费者的消费行为. 如何做好业务员？这是很都很伤脑筋的问题。作好业务员必须具备6个方面的基本素质： 1、要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
2、要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。 4、要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、有良好的心理承受能力 6、有坚定的自信心，永远不言败。 7、要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点： 1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务； 2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容： 1、公司的核心业务是什么？ 2、公司的核心竞争力是什么？ 3、公司的组织核心是什么？ 4、公司的客户是谁？ 5、公司客户所需要的服务是什么？ 6、满足客户的方法是什么？ 7、公司主要的竞争对手有那些？ 8、竞争对手的服务特色是什么？ 9、我们公司的对策是什么？ 10、我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？ 了解了以上内容，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员，所谓职业销售人员就是以销售产品为职业，以销售养活自己，这种销售人员不一定是成功的销售人员，而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他们已将销售作为实现自身价值的一种手段，他们将销售变成了艺术。
如何做到一个专业的销售人员？销售研究的是客户，每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么，大概包括以下方面： 1、我们的服务态度 2、我们销售人员的专业水平 3、我们的产品质量 4、我们产品的价格 5、我们的服务速度 6、我们的员工形象 7、我们的售后服务 8、我们产品功能的扩展 9、我们品牌的信誉 10、他们的舒适程度 那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢？我认为应遵从以下步骤： 一、销售准备内容： 1、心态的准备 一个专业的销售人员必须具备良好的自我鞭策能力和自我感觉能力，因为销售人员经常出差在外，全凭自觉，如自己不管好自己的话则无法迅速出成绩，还会造成销售成本的升高，给公司带来浪费；自我感觉能力是指专业销售人员对自己的那份自信，第一次见客户的那份直觉，当面临困难的时候，脑海里闪出的第一反应是埋怨、退缩、还是如何克服？一个专业销售人员的脑海中不会去想我会不会碰到困难，而是来了困难我解决困难。初次和客户见面的几秒钟内就能感觉到这个客户我是不是能拿下？一个专业的销售人员一定要具备见人说人话，见鬼说鬼话，用世界上最诚恳的态度说世界上最大的谎言，而且还要让对方永远都认为你说的是真的的功底，比如有一次，我到三星集团去销售漆包线，通常店大欺客，请见下面一段。
5.有那些经典好的汽车销售书
三、《汽车营销实务》 – 汽车服务贸易丛书 – 编辑、剪辑：李江天 – ￥21.00元·出版社：电子工业出版社 ·ISBN:7121005549 ·条码：9787121005541·版次：1 ·装帧：平装目录：第1章 汽车销售1.1 经济模式与销售流程1.1.1 我国汽车销售模式的演进1.1.2 整车销售流程1.2 经销商商务计划的制定1.2.1 经销商务计划包含的内容1.2.2 制定商务计划作用与意义1.2.3 商务计划制定中涉及的有关工具1.3 商品车的管理1.3.1 商品车管理项目1.3.2 PDI作业……1.4 销售人员的市场拓 1.5 汽车销售延伸服务1.6 汽车销售的分期付款1.7 汽车保险第2章 旧机动车交易2.1 旧机动车交易的有关法规2.2 汽车的使用寿命和主要技术性能指标2.3 旧机动车技术状况的识别2.4 旧机动车交易价格的的评估2.5 旧机动车交易的售前准备与售后服务 第3章 配件3.1 汽车配件分类与编号识别3.2 汽车配件供应体系与一般采购3.3 汽画配件的销售3.4 汽车配件的质量担保与索赔3.5 汽车配件的计算机管理第4章 汽车租凭4.1 汽车租凭概述4.2 汽画租凭企业的运营管理4.3 汽画租凭金业的营销管理第5章 国际贸易5.1 对外贸易政策5.2 世界贸易组织与我国汽车产业的贸易保护5.3 价格5.4 货款的支付5.5 通关EDI与付5.6 我国与进口汤车有关的政策5.7 进口车的证照管理及销售体系构建参考文献四、《汽车营销学》 – 作者：何宝文 – ￥23.00元·出版社：机械工业 ·页码：233 pages ·ISBN:7111145909·条码：9787111145905 ·版次：1 ·装帧：平装目录：前言第1章 绪论1.1 市场与市场营销1.2 市场营销观念的演变1.3 营销要素与市场营销组合1.4 汽车营销的研究对象与研究方法复习思考题第2章 汽车企业的战略规划和营销管理2.1 汽车企业的战略分析及战略选择2.2 汽车企业市场营销管理过程2.3 汽车企业市场营销计划复习思考题第3章 汽车市场营销环境3.1 分析市场营销环境的目的3.2 微观环境分析3.3 市场营销宏观环境3.4 汽车企业适应营销环境变化的策略复习思考题第4章 汽车市场与用户购买行为4.1 市场的分类4.2 私人购车用户的购买行为4.3 组织购车用户的购买行为复习思考题第5章 汽车市场调研与预测5.1 汽车市场调研与预测概述5.2 市场调研的步骤和方法5.3 市场预测的步骤和方法复习思考题第6章 寻找市场机会和定位6.1 市场细分概述6.2 汽车目标市场策略6.3 汽车市场定位和进入策略复习思考题第7章 汽车产品策略7.1 产品的整体概念7.2 产品的周期理论及其应用7.3 汽车新产品开发策略复习思考题第8章 汽车价格策略8.1 价格基本理论8.2 汽车价格构成8.3 汽车产品定价方法8.4 汽车产品定价策略复习思考题第9章 汽车分销策略9.1 汽车营销体制9.2 汽车销售渠道9.3 汽车销售方式复习思考题第10章 汽车促销策略10.1 促销与促销组合10.2 人员推销……第11章 汽车服务营销第12章 汽车营销实务第13章 国际汽车市场营销概述附录 汽车营销案例参考文献。
