车险销售专业知识培训

1.车险销售需要哪方面的专业知识

入职之前会有专业的培训,零基础也可以经过培训到专业水平。在职期间需要掌握理赔知识,保险条款,赔付情况,和所在区域及所在保险公司的核保政策,要成为优秀的车险销售员,需要处理好车主的疑难问题,及推荐车主所需的险种,给予客户高的保障。

车险包括强制保险和商业保险两大类:

强制保险:交通事故责任强制保险,交强险,对事故第三者进行赔付(必保)

商业保险 :

一、车辆损失险,就是车损险

二、第三者责任险(5万、10万、20万、50万、100万五档)

三、盗抢险

四、车上人员责任保险

五、划痕险

六、玻璃单独破碎险

七、自燃险

八、指定专修厂

九、不计免赔(责任免除)

注意:基本险包括商业第三者责任保险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险共四个独立的险种。

按销售渠道的不同,车险可分为传统车险与电话车险(网络车险)。电话车险通过电话或网络获取报价、完成投保,是新兴的车险投保模式,电话车险(网络车险)在欧美比较流行,正以其方便、省钱等优势越来越受到国内车主的青睐。另外,根据车辆保障内容不同,价格有差异。

2.车险销售技巧有哪些

首先,车险的销售技巧之主打保障牌。客户对车险保障的需求是刚性的,与传统的寿险和保障型保险有所不同,

投保车险不是以投资为目的的,而是在车辆出现意外时可以获得全面的保障。

平安车险在这方面就做的非常好,对每个车险销售人员的培训都很到位,除了加强专业知识的培训,还对他们本身的素质给予了一定提升。不是纯粹的销售,而是为客户提供一种保障,当这样的信念深入每个销售人员的心中,通过销售人员的语言表达,让客户感受到这种用心,这样成交的比例会更大。

3.保险公司的业务员都是学什么专业的

寿险公司的销售人员对学什么专业没有要求,只要是高中、中专及以上的学历,即满足取得的代理人资格证的资格之一。

这是保险监管部门的要求,不是保险公司自己定的。进入公司后,一般公司都有系统的培训体系,有针对新入司人员的新人培训;将从业的一些基本的知识、介绍公司发展历史、介绍基本的产品等等;有针对入司有段时间的培训,心态的、技巧提升的;有针对大客户销售拜访的、有针对主管的。

基本上从事销售需要的培训,公司都有专门的培训课程设置。专业对从事保险销售来说没有什么限制,只要愿意和人打交道,爱沟通,就具有了基本的销售技能。

对产品的了解再掌握的全面一些;对公司的核保核赔流程了解一些。基本就可以了。

作产险、寿险根据产品的不同而又不同,但基本的销售规律是一样的。

4.保险销售培训些什么

1. 学习《保险基础知识》,在这本书中可以学习到关于保险的各种基础知识和一些保险法的基本规则,还有作为保险代理人的一些相关职业道德标准等等。

2. 通过各种练习,其中有各种试题和模拟题的练习,这些都是为了应付保监会对保险营销人员要获得的资格证的考试练习。即《保险代理从业人员资格证书》,如果想做保险行业,这是必须要过的一关,是国家统一的考试。

3. 公司的各种岗前培训,包括:各种话术的培训,各种保险销售的技巧,以及公司的产品的熟悉和理解,通过这些岗前的培训后,合格的,公司会发放《展业证》,也就是说你可以从事该公司的代理产品的销售权。

4. 完成以上事项后,公司还会对你进行不定期的培训,总之,保险销售没有什么难的,转来转去都是那些东西。

希望对你有所帮助。

5.保险销售的技巧

最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:庆宝 保险销售经验分享报告尊敬的各位领导:我叫詹毕飞,是中行武汉地大支行的个人客户经理。

今天很荣幸的能够站在这里与大家分享我在产品销售过程中的经验。我们地大支行2008年的发展目标是全力建设成为我行四星级网点,2008年是个不同寻常的一年,全球资本市场风起云涌,美国次贷危机一波未平一波又起,消费者信心严重受损,我们的寿险销售难度越来越大,同时我行的各项保险产品种类繁多,此时的我在工作中并不是以产品为中心,进行全面营销。

而是以客户为中心,根据客户的需求,以及每个客户的不同,进一步量身为客户制定理财计划。因为百年中行讲的是传承,特别是我们年轻的一代中行人,我们需要的是长期的发展,所以一定要把最适合客户的产品推荐给我们的客户,因为只有这样不断的进行销售循环。

我们才能够不断的提升客户对我们中国银行的忠诚度。在销售的过程中我总结出三点:一、寻找目标客户寻找潜在客户是销售循环的第一步,我在销售前,就得找到潜在客户他在那里并与其取得联系。

如果不知道到潜在客户在哪里,我们又向谁去销售产品呢?事实上,销售人员的大部分时间都在寻找潜在客户,优秀的销售人员还会形成一种习惯,比如将自己的产品销售给一个客户之后还会问上一句:他们不外6从客户需求和购买能力两个方面寻找潜在目标客户,这是一条必经之路。5在营销的过程中我们发现,有些客户做出销售的决定往往是一时的冲动,如果。

6.做一名汽车销售员需要掌握哪些知识

知已知彼方能百战不殆,这是孙子兵法阐述的兵家制胜原则,也是商战中必须把握的原则。这里,结合所销售的汽车产品,应从以下几个方面了解竞争对手的情况:

1) 品牌优势:包括品牌历史、品牌知名度和影响力、品牌给予顾客的附加价值等。

2) 产品优势:产品的技术特点、性能水平、重要差别、同类产品销售情况、相对的优缺点等;

3) 销售商:竞争对手的企业情况、人员情况、企业文化、客户的评价等

4) 特殊销售政策

要成为一个专业的、高效率的汽车销售员,应注意掌握以下方面的知识:

1) 品牌创建历史:特别是知名品牌的成长历史;

2) 汽车新名词:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等,对一些追新的顾客,应该在新技术的诠释上超过竞争对手;

3) 世界汽车工业大事记:对一些影响汽车工业发展的跨时代的事件要知道其来龙去脉;

4) 世界汽车之最

5) 汽车贷款常识

6) 保险常识

7) 维修保养常识

8) 驾驶常识

9) 汽车消费心理方面的专业知识

10) 其他与汽车专业相关的知识

只有全面深入地掌握了比竞争对手更多的产品专业知识,才有超越竞争对手、赢得销售成功的条件。

比客户的知识面更广

能够帮助客户投资理财

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