1.美容师给客人做肩颈时该说什么’专业知识
一、肩颈的重要性
1颈椎位于头部、胸部与上肢之间，是人体、经络的十字路口。是生命的中枢段 3连着我们的心脏和大脑，肩颈堵塞，大脑供氧供血就会不足，大脑一缺氧人就会健忘，爱睡觉，有的还会头痛头晕，严重的肩颈堵塞的人会呕吐恶心。
2 长期受到头部的重压和运动牵拉，加上颈椎的椎间盘窄、韧带薄，所以颈椎最容易受压迫和劳损。而整条脊柱长期受到自身重量的压迫，承受着人体运动的牵拉，随着年龄的增大，脊椎劳损而出现一系列不适症状。
3节颈椎主控面部，有些人身上皮肤很好，可是面部不是长痘就是过干或过油，这就是由3,4节颈椎堵塞引起的。肩颈问题不解决，面部问题也不好解决
二、肩颈病症表现
三、原理、作用
要讲的知识比较多，自己组织一下语言，重要的对顾客说下，说明白就行。
2.肩部的保养方法是什么
肩部非常脆弱，现在患肩周炎、肩部损伤的人越来越多。
如何做好肩部的保健也非常值得注意。（1）按摩缺盆穴。
缺盆穴（人在吸气时双肩锁骨处会形成一个窝，这个窝的中间就是缺盆 穴）是颈肩部的一个重要穴位。《黄帝内经》中说“五脏六腑，心为之主”，又说“缺盆为之道”， 这是说缺盆穴是心统摄五脏六腑的通路。
我们可以把手心贴在缺盆处，轻轻提捏。提捏的劲道 采取“落雁劲”，可以解除肩痛。
（2）按摩肩井穴。肩井（肩井穴处在大椎与肩峰连线中点，肩部筋肉处，肩的最高处，前直 乳中）在人体胆经上，是非常重要的强身穴。
若是感觉背痛，就抓揉提拿肩井穴三次，拍打全身。（3）注意肩膀保暖。
虽说露肩很美，但是一定要注意肩部的保暖，不能只为了漂亮而导致 肩膀受风，那就得不偿失了。睡觉的时候也要注意，一定要用被子盖上肩膀。
（4）深呼吸。人在深吸气时会引起缺盆这里的蠕动，所以缓慢的深呼吸也是很简单的护肩 方法。
3.颈椎保健常识
目前颈椎病的治疗方法主要有手术治疗和非手术治疗两种。多数颈椎病可采 用非手术疗法，如颈椎病牵引、手法按摩和医疗体操等。下面给患有颈椎病 的患者介绍一套简单易行的医疗体操，它有助于改善颈部血液循环，促进炎 症的消退，解除肌肉痉挛，减轻疼痛，防止肌肉萎缩。 一、左右旋转：取站位或坐位，双手叉腰，头轮流向左右旋转，动作要缓慢， 幅度要大，每当旋转到最大限度时停顿3~5秒，左右旋转15~20次，头晕、心慌应停止旋转。 二、前屈后伸：做时伴随深呼吸，呼气时颈部前屈，下颌接近胸骨柄上缘； 吸气时颈部伸至最大限度，反复做10次。 三、侧展：吸气时头向左展，呼气时头还原。接着吸气时头向右展，呼气时 头还原，反复做10次。 四、按摩颈部：两手轮流按摩颈部20~30次，然后按压“风池穴”，再用双 手大拇指第一节掌面用力向上向下按摩30~60次。
以上医疗体操，每日做1~2遍。颈椎病患者进行医疗体操时一定要遵照规律， 切不可将头、劲部作无规律的动作。