1.人事行政总监应做什么
要当好一名人力资源总监,下面这些应是需要的: 1、扎实的人力资源理论功底。
最好经过高级人力资源培训并取得高级人力资源管理师资格。 2、深厚的人事、工资、绩效、招聘、培训等方面经验。
十大模块至少熟练掌握主要的三块以上,其它要会但可运用他人经验来弥补。 3、敏锐的观察力。
对企业人事动态要了然于胸,“风动于青萍之末”,要分步预测、提前预防。 4、全局的规划力。
将企业经营方向、目标、策略与自己管的人力资源有机结合,提出全盘人力资源规划并适时修正。 5、强劲的执行力。
能将目标、任务层层分解落实到人,适时检查考核,层层推进。 6、较强的感染力。
喜欢与人打交道,口才较好,对领导层有一定影响,对员工有较强的鼓动性和号召力。 7、机智聪慧,处事圆滑。
面对人与事有相当好的变通力。 8、性格稳重,外柔内刚。
以上说得是“当好”。若“当”嘛,差不多的人都能“当”,要看机遇。
祝你好运。
2.行政总监工作内容和职责是什么
给您提供一份参考:
行政总监岗位职责
直接上级:总经理
管理权限: 受总经理的委托,行使对公司行政人事日常工作监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。
1.负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务。
2.负责行政会议和例会的组织工作,参加或列席会议并作会议记录,视情况整理出会议纪要或办理下文事宜。对会议讨论的重大问题,组织调研并提出报告。
3.根据总经理指示,编排工作活动日程表,做好重大活动的组织和接待工作。
4.负责抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息。
5.及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,抓好文书归档和用印管理工作。
6.协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,配合公司协调各部门的工作关系。
7.严格控制行政办公经费的支出,加强办公财产的管理。
8.负责指导、管理、监督公共事务部人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作。
9.完成总经理临时交办的工作。
主要职责:
·草拟各类文书、文件、报告、总结及其他材料;
·为公司领导人撰写文稿等工作;
·负责对文件的收发存管理工作;
·对员工的评价、考核和激励;
·负责做好来客的日常接待工作;
·负责对公司档案管理工作;
·负责对公司文印工作的管理;
·做好对各种类文件、资料鉴定及统计管理工作;
·负责对各种类会务的安排工作;
·负责对公司印章、法人章的监督管理和办公室印章管理;
·负责对公司所有员工出勤审核。
岗位要求:
·具有大专以上的文化程度;
·具有较强的文字组织和管理协调工作能力;
·原则性强,具有责任感
3.请问一下,人事行政主管一职平时的工作内容主要有哪些
行政负责单位的直接工作,人事是分管人员安排,档案和人力资源的有效利用
行政人事主要职责:
1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;
4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;
5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;
6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费;
7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;
8.编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;
9.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告;
10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;
11.严格遵守”劳动法”及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理;
12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;
13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;
14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;
15.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;
16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。
4.人事行政主管该具备哪些条件
现在那个行业不是服务行业?除了生产的企业服务的比较大,政府也是服务官老爷和老百姓的。
做行政管理的职务须知道:执行的重要性
行政的工作就是要做到:按照公司单位的实际编写完善制度,执行,监督,信息反馈,制度进一步完善这样的流程。
其实老板看重的就是执行和监督,但是作为行政管理人员必须明白只有制度才能将管理提升。
那么管理是一个宽泛的词汇,怎么做呢?
那就是一个个的表格,比如请假有制式统一的假条格式,有相应的销假记录表。购买物品有购买物品的申购单,需要申购人,主管,财务,副总,总经理签字才可执行,那么无形中这个就是制度和程序。这样慢慢的要做什么,该怎么去办理,找谁说,就有了规矩。
制度规范化,规范程序化,程序表格化。
如此一来,行政的管理就体现的淋漓尽致。
行政的管理者的立场和原则很重要。
如果行政管理者没有立场和原则,制度就是无法执行。
行政管理者还须明白人事管理是怎么回事?
人事过多的是进进出出的管理,但是中间的环节很少有人涉及,那么就需要行政去做。行政人事不分家的。
行政要做人事的那些事情呢?就是谈话的细节。
人事考核不是很满意,要降薪、记过,开除。
行政看到错误和失误要罚款,那么谁来告诉员工该怎么做呢?或者员工的内心是否真的接受罚款呢?
这就是要行政管理者去了解,去做细致的工作。
5.人事行政经理需要哪些能力
转载 行政人事主管的素质要求 现代企业的人力资源管理的总趋势是以人为本,本着认识人、尊重人、开发人、激励人的观念,把人看成是一种重要资源来管理,当作一种资本来开发利用。
人力资源主管是战斗在第一线的基层管理人员,是人力资源决策信息的提供者,人力资源管理的这种变化与角色的扮演对人力资源主管的基本素质提出了很高的要求,它要求人力资源主管必须有过硬的人格品质、合理的知识结构、先进的人力资源管理理念、基本的工作能力,健全的心理素质与一定的人事工作经验。 人力资源管理的任务是选人、育人、用人、留人,人力资源管理的职能是调动各类员工的积极性和创造性,同时也必须运用劳动法规和劳动合同来规范人力资源管理活动,协调处理企业的劳资纠纷,从而求得人与事相适应,达到事得其人,人适其事,人尽其才,事竟其功的目的。
人力资源管理的功能越来越受到企业管理者的重视,许多公司逐渐走出了人事管理的误区,把人力资源管理看成是一种战略性的管理,并把人力资源经理或主管称为战略合伙人。 人力资源主管的角色 人力资源主管在工作中既要与企业员工打交道,又要与企业领导打交道,还要与政府各机关部门打交道。
人力资源主管的角色具有多元性,那就是助手与参谋角色,服务者与监督者角色,自律者与示范者角色,运动员与教练员角色。 助手和参谋角色 人力资源主管在与上级的关系中,最主要、最直接的关系是你的老板,因为你要随时与他联系,就公司人力资源管理制度与政策、人事关系与问题的处理与他交换意见。
可以说,你在和他的关系上,扮演着助手和参谋的角色。通常,为了公司的利益,在处理各种问题上,你完全可以做一名政策性、原则性很强的人力资源主管,而不必有是否会得罪老板的顾虑,更不应去做一个惟命是从、唯唯喏喏、不敢坚持正确观点和立场的“录音机”和“传声筒”。
需要注意的是,你应把握住提问题的方法和口气,以及找准提出不同意见的时机,让他感到你们针对这个问题的动机是一致的,只不过是看问题的角度和解决问题的手段不同罢了。 每一位老板都有自己独特的工作作风和生活习惯,这些你应善于在日常的工作交往中观察和掌握,这将有助于培养你和老板在工作中的默契与和谐。
服务者和监督者角色 在日常工作中,一方面,人力资源部所管理的内容要通过各种职能部门贯彻下去,并通过各职能部门进行信息反馈,所以人力资源管理的服务功能决定了其他职能部门都是你的服务对象,你和你的部门同仁应树立良好的服务意识,为公司的发展向公司的员工提供优质的服务;另一方面,作为权力部门,还担负着各职能部门劳动与人力资源管理工作的检查和监督的任务。人力资源管理工作是与人的利益联系极为密切的工作,群众性和敏感性极强。
所以,要帮助各职能部门主管正确理解公司各项人力资源管理制度与政策,并最终达成共识,避免出现政策与制度无法顺利贯彻下去的局面。如果一旦产生意见分歧,应从大处着眼,力争“求同存异”,把矛盾冲突带来的不良影响减少到最低程度。
此外,需要强调的是,作为同是公司管理层的管理人员,齐心协力地为公司的发展作出贡献,不搞小圈子,是至关重要的。记住:有损于公司形象的话不说,有损于他人形象的话不说,需要为员工保密的个人信息与资料不说。
自律者和示范者角色 人力资源主管在管理直接下属的过程中,应该在要求自己严于律己,同时把律己的影响力辐射到周围,在本部门的所有成员中产生反响。要让公司员工们感到,公司中每一位人力资源管理者既是一个组织中人力资源管理制度与政策的制定者,同时又是模范的执行者。
为了在部门中真正起到鼓舞作用、吸引作用、导向作用和榜样作用,你应注意以下几点: ·要了解你的下属关心什么,干些什么,需要什么,并尽力满足他们的合理要求。 ·要想赢得下属的尊重,首先要尊重下属,要懂得你的权威不在于手中的权利,而在于你的下属的信服与支持。
·要学会利用各种机会和方式使下属清楚:你知道他们干得好坏。 ·做到从内心深处喜欢本部门所有的人。
切记:“信赖导致信赖,怀疑导致怀疑。” 运动员与教练员角色 人力资源主管对组织内部的全体成员而言,是组织利益的代表,其职责范围覆盖至对所有员工的管理。
这是与其他部门主管在职能范围方面的重要区别。因此,在日常工作中,既要像运动员那样,和全体员工一起向着共同目标努力冲刺,又要像教练员一样,随时对员工给予指导和帮助,鼓励他们向终点冲击。
对此,成功的人力资源主管有如下八项体会: ·要注意依靠大家办事,经常提醒自己:“我们”比“我”更重要。 ·要知道被领导者总是以领导者的言行来决定自己的行为。
·首先不是去管理员工的行为,而是要争取他们的心。 ·要让公司中每一位成员都对公司有所了解,逐步增加透明度,培养员工的群体意识。
·要设法不断强化所有员工的敬业精神,使其知道:没有工作热情,学历、知识和才能都等于零。 ·如果下级都对你敬而远之,你将成为“孤家寡人”,因此要平易近人,和员工打成一片。
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6.人力资源总监应具备哪些能力
人力资源总监应该具备的一些素质:1、耐性:人力资源主要是事务性工作,它的第一个任务就是搜集、整理、归类、分析、统计各种人事管理数据。
各种人事资料、培训数据、绩效考核数据等都需要认真细致的整理与分析,这些工作也必须要以客观,不搀杂主观因素的态度去对待他。2、专业技能:工作分析、岗位设计、培训、薪酬、绩效考核、素质测评等领域,没有先进的科学手段作依托,只是单纯地凭借想当然的看法,是无法做出准备合理的设计方案的。
3、与人沟通的欲望:人力资源工作又是和感情最丰富的人打交道的。一个人思想再睿智,笔头功夫再优秀,他如果把自己封闭的圈子里,不喜欢用言语和员工进行沟通与交流,那么可以说他的工作是极其失败的。
4、好的文字功底:公司的经理办公会、全体职工大会等需要人力资源部做纪要,企业文化需要人力资源部撰文论述、讲解,更不用说其专业工作本身了。5、管理技能:作为对企业各个环节、各个岗位,员工基本情况都十分熟悉和了解的人力资源管理人员,不断地学习管理技能、自觉地运用到实践中去,是人力资源总监应具备的素质。
6、具备一定的业务知识,熟悉业务操作流程: 人力资源部门和企业的经营目标脱节过大。人力资源部门做的整体规划不切合企业实际,招聘来的关键人才也无法满足业务的需求。
作为人力资源部门,了解产品需求,熟悉业务流程、学习业务技能,是非常必须的事。招聘培训主管的职责:招聘提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认; 确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
B、面试 进行直接下级岗位的初试; 进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定; 组织参与面试的人员。 C、不合格员工处理 提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认; 确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
培训提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认; 确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。 绩效考核主管的职责:1.提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认; 2.根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法; 3.对直接下级进行考评,并进行考评沟通。
将考评结果提交人力资源部。 薪酬人事主管的职责:1)工作沟通 汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级; 负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级; 确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
2)激励 提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认; 根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。 3)经费审核与控制 依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性; 监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。
4)工作报告 定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告;根据员工工作能力进行薪酬提升和奖励。 5)表现领导能力 指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作; 有办法提升下级的工作效果和工作效率; 能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
7.人力资源包括哪些具体工作,需要具备哪些专业知识,怎样做好
人力资源的工作内容
1、工作对人力资源部部长负责。
2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。
3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。
4、协助招聘主管(番禺招聘主管)进行员工招聘的面试,负责
报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。
5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形
成相应档案资料。
6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。
7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和
建议。
9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。
10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。
11、负责公司人事文件的呈转及发放。
12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。
13、协助人事行政总监(番禺行政总监)处理人事方面的其他工作。
需要具备的专业知识
1.组织机构的设置, 2.企业组织机构的调整与分析, 3.企业人员供给需求分析, 4.企业人力资源制度的制定, 5.人力资源管理费用预算的编制与执行 二、人力资源的招聘与配置: 1.招聘需求分析, 2.工作分析和胜任能力分析, 3.招聘程序和策略、4.招聘渠道分析与选择, 5.招聘实施, 6.特殊政策与应变方案, 7.离职面谈, 8.降低员工流失的措施 三、人力资源培训和开发 1.理论学习, 2.项目评估, 3.调查与评估, 4.培训与发展, 5.需求评估与培训, 6.培训建议的构成, 7.培训、发展与员工教育, 8.培训的设计、系统方法, 9.开发管理与企业领导;开发自己和他人, 10.项目管理:项目开发与管理惯例。 四、人力资源绩效管理: 1.绩效管理准备阶段, 2.实施阶段, 3.考评阶段, 4.总结阶段, 5.应用开发阶段, 6.绩效管理的面谈, 7.绩效改进的方法, 8.行为导向型考评方法, 9.结果导向型考评方法。 五、人力资源薪酬福利管理: (补偿、激励和收益) 1.薪酬, 2.构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算), 3.福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计)4.评估绩效和提供反馈。 六、人力资源的员工和劳动关系: 1.就业法, 2.劳动关系和社会, 3.行业关系和社会, 4.劳资谈判, 5.工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理职业健康和安全) 人力资源管理与竞争 1.人力资源管理与竞争优势, 2.人力资源管理的发令以及环境, 3.人力资源规划, 4.工作分析, 5.人员招聘 6.培训和发展员工 7.员工绩效评估 8.提高生产力方案。 七、人事管理 包括员工入职手续、员工信息档案、人事档案以及员工奖惩制度等,是人力资源的重要组成。