一个hr需要具备什么专业知识

1.要成为一名HR需要具备哪些条件

1、专业知识;2、外语水平;3、沟通能力;4、相关学历(大专以上);5、计算机水平;6、多才多艺

一名出色的HR,首先是要专业,因为如果你不 是HR经理,那么你就先是模块中的一员,招聘,发展,绩效,培训,薪酬,员工关系,你在哪块,就要先钻研深入,专业技能提高了,再去了解其它模块的技能,慢慢地成为通才,那个时候才真正地成为一名HR。其次,性格,历练很重要,做招聘,要有耐心,洞察力强;做发展,要全面,眼光要长远做绩效,要公平,抵得住压力;做薪酬,当然要细心;做员工关系,要热心,亲和,喜欢与人打交道。(简单地说,就是这样)HR的工作很细微,影响却深远,所以,HR的同事,要在细节中追求完美。

2.一个优秀的HR应该具备哪些素质

一个优秀的HR应具备哪些素质呢?作为一名从业十几年HR老兵经常会被人问到这个问题,今天就抽时间来给大家理一下,希望会对一些朋友有所帮助。

本文部分观点参考经典教材《人力资源管理必读12篇》。何谓“优秀”的HR?首先应该是全面的,人力资源六大模块,应该均有涉猎,并有自己拿手的强项。

仅专于某项的HR,并不是完整意义上的HR。人力资源各个环节,是环环相扣的,熟悉其中的某一项,往往只能停留在表面层面上,而无法做细做精。

浅显的道理,做招聘的人,不了解公司的薪资政策,不知道公司的组织架构、人员结构,很难找到合适的人选。同样的道理,对公司员工关系的状况不清楚,就不能规避可能存在的风险,给未来的工作埋下隐患带来风险。

打开百度App,看更多图片 “优秀”的HR应该具备哪些技能?既然首先是全面的,那么要达到“优秀”的标准,就应该熟悉并精通六大模块,起码在人才的“选、用、育、留”上应该有自己独特的间接和做事的方式。简述如下:招聘:找到合适的人,保质保量达成需求单位的要求,这是合格的招聘者,而要做到优秀,就必须做到超越需求单位的预期,在整体分析公司的规模,行业地位并结合岗位要求的实际,并考虑用人单位主管的用人特点,帮其找到趁手并称心的人选。

培训:将合格的人培育成优秀的人。根据不同的岗位,运用不同的培训方式和策略,合理有效的、结果明确的进行系统性培训,需要注意的是,培训的考核和验收往往大于培训的组织和规划。

薪酬福利:这一部分是牵动员工和公司管理层的一把双刃剑,运用的好,可以同心协力所向披靡的带领公司前进,运用的不好,往往让公司和员工两败俱伤。本人认为,70%的基本薪酬+10%的绩效激励+10%奉献奖励+20%的提案改善/管理创新是比较理想的薪酬模式。

绩效考核:绩效考核所需具备的要素是指向明确,可操作性强、计算方便,但最重要的一点还是要明确考核的要点,很多看起来很完善的考核,最终得出的都是无意义或参考价值的结论,让绩效考核流于形式。基于以上,一个优秀的hr,无论是否人力资源的领导者,都应该有全局观念,要从自己负责的工作中抽丝剥茧般的找到工作的重点及源头,并结合所处公司的实际情况,有针对性的处理工作,有独到见解,有系统概念。

除以上之外,一个优秀的HR还应具备如下特质:品质:所谓德高望重,这并不一定年纪多大,但必须自身品德过人,令人敬重。尊重:尊重每一个人,不趋炎附势,不狗眼看人低。

这也有:公平公正的意思。有服务意识,HR部门是为企业为 其他部门服务的,以满足企业满足各部门需要满足员工需要为服务目标。

“客户至上”有团队合作意识:光靠自己,光靠HR部门,HR是做不好工作的。具备HR必备的知识:政策法规;沟通能力;一些绩效的分析计算能力等,这些都可以学的会。

对其他部门综合的了解:HR必须:“纵观全局”,这个只要有心,有经验积累了就不成问题。最主要的是做到以下几点:一、良好的专业素质——HR就代表了专业性,因此专业素质是基础,专业素质体现在以下几个方面:掌握丰富、过硬的专业知识,善于分析复杂问题;具有处理突发事件的能力;能够平衡企业与员工之间的关系;熟悉掌握政策法规,保持原则性;适当创新,在允许的范围内妥善处理问题;具有较强的组织和协调能力;思考缜密,具有较强的逻辑性;信息收集、处理能力。

二、与人交往的能力——HR的工作对象是“人”,因此需要较强的与人交往能力,体现在以下几个方面:具有较强的亲和力,善于倾听、善于沟通,善于表达自己的意见和看法;尊重他人,以诚相待,能够设身处地地为他人思考;具有凝聚力,善于团结同事;待人热情,主动工作,客观公正地对人、对人予以评价。三、学习能力——HR涉及很多层面的工作,我们应该保持进取心,加强学习,不断地汲取经验、学习知识,以改进行为,提高自身的专业素质。

四、承受压力的能力——介于企业与员工之间,要找寻一个平衡点,难免会有误解与指责,HR工作者要承受更多的压力和困难,因此需要有一定的耐心和抗压能力,并且能梳理、引导不良情绪。五、数据分析的能力——这一部分在话题讨论中涉及得比较少,但是却是HR工作不可或缺的一部分,我们的薪酬、考核都难以脱离数据分析,用数据说话是保证客观公正的基础,还有成本费用分析部分,这一部分应该属于专业素质,在此提出也是基于对人力资源管理的全新解读。

六、具有良好的执行力 七、管理技能——管理是HR工作的重点,之所以列在后面是体现一种理念——HR应该先是服务,其次才是管理,这是附件企业发展要求和人性的理念。敏锐的洞察力;能够机智、果断地处理问题;具有一定的前瞻性;八、其他——对于HR来说需要细致、耐心、沉着、宽容……重要的是在工作中要主动沟通,尤其是与老板、上司保持一致,这个是最重要的。

3.一个合格的HR,应该具备哪些技能和素质

希望以下回答会对你有帮助:一个优秀的HR应具备哪些素质呢?作为一名从业十几年HR老兵经常会被人问到这个问题,今天就抽时间来给大家理一下,希望会对一些朋友有所帮助。

本文部分观点参考经典教材《人力资源管理必读12篇》。何谓“优秀”的HR?首先应该是全面的,人力资源六大模块,应该均有涉猎,并有自己拿手的强项。

仅专于某项的HR,并不是完整意义上的HR。人力资源各个环节,是环环相扣的,熟悉其中的某一项,往往只能停留在表面层面上,而无法做细做精。

浅显的道理,做招聘的人,不了解公司的薪资政策,不知道公司的组织架构、人员结构,很难找到合适的人选。同样的道理,对公司员工关系的状况不清楚,就不能规避可能存在的风险,给未来的工作埋下隐患带来风险。

打开百度App,看更多图片 “优秀”的HR应该具备哪些技能?既然首先是全面的,那么要达到“优秀”的标准,就应该熟悉并精通六大模块,起码在人才的“选、用、育、留”上应该有自己独特的间接和做事的方式。简述如下:招聘:找到合适的人,保质保量达成需求单位的要求,这是合格的招聘者,而要做到优秀,就必须做到超越需求单位的预期,在整体分析公司的规模,行业地位并结合岗位要求的实际,并考虑用人单位主管的用人特点,帮其找到趁手并称心的人选。

培训:将合格的人培育成优秀的人。根据不同的岗位,运用不同的培训方式和策略,合理有效的、结果明确的进行系统性培训,需要注意的是,培训的考核和验收往往大于培训的组织和规划。

薪酬福利:这一部分是牵动员工和公司管理层的一把双刃剑,运用的好,可以同心协力所向披靡的带领公司前进,运用的不好,往往让公司和员工两败俱伤。本人认为,70%的基本薪酬+10%的绩效激励+10%奉献奖励+20%的提案改善/管理创新是比较理想的薪酬模式。

绩效考核:绩效考核所需具备的要素是指向明确,可操作性强、计算方便,但最重要的一点还是要明确考核的要点,很多看起来很完善的考核,最终得出的都是无意义或参考价值的结论,让绩效考核流于形式。基于以上,一个优秀的hr,无论是否人力资源的领导者,都应该有全局观念,要从自己负责的工作中抽丝剥茧般的找到工作的重点及源头,并结合所处公司的实际情况,有针对性的处理工作,有独到见解,有系统概念。

除以上之外,一个优秀的HR还应具备如下特质:品质:所谓德高望重,这并不一定年纪多大,但必须自身品德过人,令人敬重。尊重:尊重每一个人,不趋炎附势,不狗眼看人低。

这也有:公平公正的意思。有服务意识,HR部门是为企业为 其他部门服务的,以满足企业满足各部门需要满足员工需要为服务目标。

“客户至上”有团队合作意识:光靠自己,光靠HR部门,HR是做不好工作的。具备HR必备的知识:政策法规;沟通能力;一些绩效的分析计算能力等,这些都可以学的会。

对其他部门综合的了解:HR必须:“纵观全局”,这个只要有心,有经验积累了就不成问题。最主要的是做到以下几点:一、良好的专业素质——HR就代表了专业性,因此专业素质是基础,专业素质体现在以下几个方面:掌握丰富、过硬的专业知识,善于分析复杂问题;具有处理突发事件的能力;能够平衡企业与员工之间的关系;熟悉掌握政策法规,保持原则性;适当创新,在允许的范围内妥善处理问题;具有较强的组织和协调能力;思考缜密,具有较强的逻辑性;信息收集、处理能力。

二、与人交往的能力——HR的工作对象是“人”,因此需要较强的与人交往能力,体现在以下几个方面:具有较强的亲和力,善于倾听、善于沟通,善于表达自己的意见和看法;尊重他人,以诚相待,能够设身处地地为他人思考;具有凝聚力,善于团结同事;待人热情,主动工作,客观公正地对人、对人予以评价。三、学习能力——HR涉及很多层面的工作,我们应该保持进取心,加强学习,不断地汲取经验、学习知识,以改进行为,提高自身的专业素质。

四、承受压力的能力——介于企业与员工之间,要找寻一个平衡点,难免会有误解与指责,HR工作者要承受更多的压力和困难,因此需要有一定的耐心和抗压能力,并且能梳理、引导不良情绪。五、数据分析的能力——这一部分在话题讨论中涉及得比较少,但是却是HR工作不可或缺的一部分,我们的薪酬、考核都难以脱离数据分析,用数据说话是保证客观公正的基础,还有成本费用分析部分,这一部分应该属于专业素质,在此提出也是基于对人力资源管理的全新解读。

六、具有良好的执行力 七、管理技能——管理是HR工作的重点,之所以列在后面是体现一种理念——HR应该先是服务,其次才是管理,这是附件企业发展要求和人性的理念。敏锐的洞察力;能够机智、果断地处理问题;具有一定的前瞻性;八、其他——对于HR来说需要细致、耐心、沉着、宽容……重要的是在工作中要主动沟通,尤其是与老板、上司保持一致,这个是最重要的。

4.HR(人力资源)应具备哪些知识

转载以下资料供参考

合格的HR(人力资源管理者)应有的知识结构

根据人力资源管理者在企业中所扮演的角色和起到的作用,我们认为作为一位合格的企业HR人员,他所拥有的知识包括两个方面:专业知识和其他领域的知识。

一、专业知识:

1、HR战略与企业文化:根据企业的发展规划,诊断企业现有人力资源状况,结合企业经营发展战略、考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计,如何把HR战略与企业文化紧密地结合起来。

2、组织结构设计:根据企业战略目标、资源状况、现有的核心流程以及同行企业的最佳实践模式,分析公司的组织结构,设计企业组织机构。

3、流程分析与流程再造:流程是组织内部的从供应商到客户的价值增长过程,流程的有效性与效率将直接影响到组织的有效性、效率与客户满意度。

4、工作分析:工作分析是人力资源管理的一项传统的核心职能与基础性工作。一份好的职位说明书无疑是一幅精确的“企业地图”,指引着人力资源的方方面面。

5、基于战略的绩效管理:绩效问题是任何公司都面临的长期挑战,HR必须掌握绩效管理与绩效目标分解的工具、方法;绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解等相关知识。

6、全面薪酬战略体系:薪酬的不同的要素该如何正确的组合才能有效地发挥薪酬的作用;薪酬管理有效支持公司的战略和公司价值的提升的方法和工具。

7、能力管理:建立素质模型,将素质模型应用到人力资源管理的不同领域,从而真正将人力资源管理回归到建构组织能力和人力资源开发利用上。

8、招聘:制定人才选择战略,进行准确的工作分析和胜任特征分析,有效的人力资源分析与规划,应聘者的专业技能及综合能力的评估;对招聘成本的评估。

9、培训体系的建立与管理:培训是促成“以人为本”的企业文化的重要手段,制定有效的年度培训计划是HR人员面临的严峻挑战。

二、其他领域的知识

企业在选择HR时,一般比较注重对候选人所掌握的专业知识的考察,但是,HR要参与企业的战略决策,要与CEO和其他业务部门沟通,仅仅具备人力资源方面的专业知识显然是远远不够的。他还必须掌握其他领域的知识,这样才能符合新时期对一个合格的HR人员的要求,那就是成为企业的战略合作伙伴、企业的人力资源管理领域的技术专家。相关知识包括:组织行为学、心理学、项目管理、经济学、统计学、市场营销学、财务管理学、生产管理学、战略学、法律等等。

5.HR 需要具备什么能力

这就对 HR

人员的个人能力和素质提出了更高的要求,但是,目前在大多数组织中,HR只满足于处理好组织的内部事务,服务于内部客户,扮演勤勤恳恳的“老黄牛”角色。

HR 从业人员的素质也与要求存在相当大的距离,具体表现在:

1 、专业度不够

到目前为止,企业中的 HR

很少是从人力资源专业毕业的,加上人力资源管理的进入门槛较低,有一定数量的从业人员是从公司的其他岗位:秘书、行政、助理等转行从事人力资源管理工作。他们在工作期间,很少有机会接受正规而系统的人力资源专业培训,所掌握的相关知识是从日常操作中获得,或者总结了前人、同事的经验教训。在HR经理的桌子上不乏各类书籍,但他们关注的多是那种实用的操作性强的书,碰到问题可以把它当成自己的灭火器。对其他部门的业务,甚至对本行业都缺乏一个系统、全面的了解,这如何能让他担当重任?人力资源管理在中国受到重视的时间并不长,任何事物都有一个发展的过程,目前从业人员专业程度不高是完全可以理解的。但是,好的人力资源工作者必须要专业。随着人力资源的不断发展,人力资源管理在公司的作用越来越大,一个人力资源工作者如果没有专业知识,他就不可能胜任他的工作。同时,要赢得上司和下属的尊重和信任,也必须拥有自己的专业。

2 、缺乏必要的敬业精神

敬业,就是敬重自己从事的事业,专心致力于事业,千方百计将事情办好。而在企业中的HR往往容易满足于现状,不思进取,不愿改革。目前,在外企工作的人力资源管理人员普遍存在着这种现象,大家认为只要每天把该做的事情完成,不得罪公司内部的关键人物,员工方面也交待得过去,那就万事大吉了。他们较少关注如何把自己的工作做得更好,人力资源部门如何在公司的决策中起到更大的作用。至于在公司中进行人力资源方面的变革,或创新,则首先考虑到会不会有损于自己的权利和利益,会不会得罪企业中的其他领导。追求一份稳定的工作,可观的收入,现代化的工作环境,并没有什么大错。然而,对工作的认真、负责和精益求精,是一种积极向上的人生态度,因为人生的价值在于奋斗、进步、奉献、与不断创新。

3 、缺乏战略分析能力

很多企业 HR

更多时间是扮演“救火队”的角色,哪些有问题就扑向哪里。解决问题,远达不到引导变革的高度。这种“救火队”的角色让他们自身也很被动,没有时间去考虑更多战略层面的问题。企业的人力资源管理者每天化大量的时间在人员招聘、薪酬发放、绩效评估等日常事务上,为企业做出战略贡献这一点上力不从心。传统的人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大;现代人力资源管理与此截然不同,它要求人力资源部门成为一个企业、一个组织真正的规划、决策、制度设计部门,集中精力营造一种良好的工作氛围,开发员工潜能。此外,

HR 要参与企业的战略决策,要与 CEO 和其他业务部门沟通,仅仅具备人力资源方面的专业知识显然是不够的。

4 、职业素质不高

人力资源部门因其管理着公司内部最重要的资源—人力资源,人力资源部门掌握着公司的核心机密,如:人员工资、人才战略,在企业中处于非常特殊的地位,自然成了现代企业管理的核心。基于这点,对人力资源管理者的素质要求就非常高。企业实践中劳资双方永远都具有一定矛盾性,当双方发生矛盾时,人力资源管理者的角色应当是作为独立的第三方,根据企业、社会利益最大化的原则,做出应有的判断。然而,现今企业中的人力资源管理者往往先从个人利益出发,或是惧怕失去工作职位,只得完全依照老板的旨意行事,老板让怎么干就怎么干。根本不考虑是否符合法律、政策的规定。公司内部出现问题并不是冲在前面,勇于承担责任,而是躲在幕后,找替罪羊。合格的HR人员应该做到“能软能硬”,也就是对于涉及到价值观、道德规范的事情,要毫不妥协地坚持原则,但在日常管理中体现以人为本,以足够的灵活性来适应业务部门的要求。

5 、缺乏创新许多 HR经理人已经习惯于缺乏创造性,只知道机械被动地处理例行的日常事务。这种状态已远远不能适应当今的人力资源工作要求了。知识经济时代是一个人才主权时代,人才具有更多地就业选择权与工作的自主决定权。时代趋势要求企业,要求人力资源管理者在吸纳、留住、开发、激励人才上不断创新。不能创新,老板不给权不支持,不能真正参与企业的经营管理,这是一个方面。但关键还是

HR 自身素质要提高。

6.一个优秀的HR,需要具备什么能力

首先是要具备人力资源管理的专业能力。

这个专业的能力要包括人力资源的各个模块:包括招募,培训,薪酬,绩效,员工关系,文化,员工发展等等。这是一个优秀的hr的基本功,但是单单拥有这些还是不够的。

一个优秀的hr还必须具备好的沟通能力,表达能力组织和协调能力。最后一名优秀的hr还应该是一个战略型的,业务型的hr。

他必须要懂得公司的业务和发展状态。他必须要能够跟公司的CEO一起去思考公司的战略。

根据公司的业务和战略的发展相匹配去执行和进行hr的规划。好的hr可以给公司带来非常大的价值。

同时还要考虑到的一点是企业的情景。比如说一家500强的公司所需要的hr的能力,和一家创业公司所需要的hr的能力是不同的。

7.人力资源包括哪些具体工作,需要具备哪些专业知识,怎样做好

人力资源的工作内容

1、工作对人力资源部部长负责。

2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。

3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。

4、协助招聘主管(番禺招聘主管)进行员工招聘的面试,负责

报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。

5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形

成相应档案资料。

6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。

7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。

8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和

建议。

9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。

10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。

11、负责公司人事文件的呈转及发放。

12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。

13、协助人事行政总监(番禺行政总监)处理人事方面的其他工作。

需要具备的专业知识

1.组织机构的设置, 2.企业组织机构的调整与分析, 3.企业人员供给需求分析, 4.企业人力资源制度的制定, 5.人力资源管理费用预算的编制与执行 二、人力资源的招聘与配置: 1.招聘需求分析, 2.工作分析和胜任能力分析, 3.招聘程序和策略、4.招聘渠道分析与选择, 5.招聘实施, 6.特殊政策与应变方案, 7.离职面谈, 8.降低员工流失的措施 三、人力资源培训和开发 1.理论学习, 2.项目评估, 3.调查与评估, 4.培训与发展, 5.需求评估与培训, 6.培训建议的构成, 7.培训、发展与员工教育, 8.培训的设计、系统方法, 9.开发管理与企业领导;开发自己和他人, 10.项目管理:项目开发与管理惯例。 四、人力资源绩效管理: 1.绩效管理准备阶段, 2.实施阶段, 3.考评阶段, 4.总结阶段, 5.应用开发阶段, 6.绩效管理的面谈, 7.绩效改进的方法, 8.行为导向型考评方法, 9.结果导向型考评方法。 五、人力资源薪酬福利管理: (补偿、激励和收益) 1.薪酬, 2.构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算), 3.福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计)4.评估绩效和提供反馈。 六、人力资源的员工和劳动关系: 1.就业法, 2.劳动关系和社会, 3.行业关系和社会, 4.劳资谈判, 5.工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理职业健康和安全) 人力资源管理与竞争 1.人力资源管理与竞争优势, 2.人力资源管理的发令以及环境, 3.人力资源规划, 4.工作分析, 5.人员招聘 6.培训和发展员工 7.员工绩效评估 8.提高生产力方案。 七、人事管理 包括员工入职手续、员工信息档案、人事档案以及员工奖惩制度等,是人力资源的重要组成。

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