服装商品管理的专业知识

1.服装陈列师应具备哪些专业的知识

从职能来看,一个合格的服装陈列师,应具备的专业知识有:

1、“色彩学(必会)”

2、“灯光学(必会)”

3、“陈列知识(必会)”

4、“服装搭配学(必会)”

5、“人体工程学”

6、“面料知识”

7、“装饰学”

8、“摄影技巧“

9、电脑软件包括: “photoshop(必会)”“OFFICE(必会)” “3D”

“lightscape”。

另外,要成为陈列师要有三至五年的陈列员经验。懂视觉营销,陈列造型,全场色彩规划包括正挂、人模的色彩组合、叠装、侧挂的色彩组合,服装分类陈列特点、橱窗色彩和造型运用,灯光与照明,陈列规划(商品规划、空间规划、时间规划、陈列手法规划),橱窗陈列,陈列手册,服装色彩搭配。

在一个商场把一件衣服挂在不同地点会造成不同的结果,从而产生不同的销售额;就象一件衣服穿在模特身上和挂在无人注意的角落产生的差别;还有顾客总是喜欢光顾那些橱窗漂亮而富有吸引力的店,漂亮的色彩和带有潮流的图片都可以刺激她们的眼球。这些种种现象就是陈列可以带来的。

而陈列确实是一门较复杂的专业学科,因为陈列与设计方法、形象策划、空间规划、美学、色彩学、销售学、市场学、视觉心理学、人体工程学、光学、环境科学都有关系,所以也被行业内所称为高知识、高技术、高门槛行业。

陈列师是通过对产品的互相关系、内在含义、价值定位、品牌文化以及销售战略等方面展示,利用艺术的、文化的、甚至另类的手段引起顾客对商品的兴趣,武汉安娜苏满足消费者体验产品内涵和服务品质的需求,从而最大限度地开发出产商品潜在的附加值,达到商业的目的。

热爱服装并且想入门服装陈列师的人,只有具备了以上的知识与足够的实践经验,才可能获得晋升的机会,成为一名优秀的服装陈列师。

2.服装店商品管理方法

服装店经营管理技巧: 一、采购技巧 1、招标采购–选择能提供最有利供货条件的供应商为合作伙伴 2、询价采购–对几个供货商(通常至少三家)的报价进行比较以确保价格具有竞争性的一种采购方式。

3、谈判采购 (1) 谈判前的商务调研–包括商品名称与规格、商品价格与付款方式、主要供应商(3家以上)的供货条件、供应商的情况等 (2)制订谈判策略 ·合理配置谈判成员–做到知识互补、性格互补、角色互补(黑脸与白脸) ·制订谈判议程与选择谈判场所 (3)报价、还价策略 ·确立起点、界点、争取点、以作报价的基础 ·报价的先后次序(当对方精明,已方不了解行情时,宜后报价;反之,宜先报价) ·报价要果断 ·报价不附加解释,除非对方询问 (4)僵持策略 ·比耐心 ·使用威胁手段 ·转移对方期待,将对方期待拉向自己的目标 ·不要表示出强烈的达成协议的期望 (5)让步策略 ·让步要让对方认为再也不能让步了 ·要善于掩饰让步的真实原因 ·以让为进,寻找其他方面的利益(主要是价格及折扣、付款条件、退货等) (6)签约 4、集中采购–集中采购(包括一次性集中采购与累积集中采购)可以有效地增强企业的侃价能力,获得较有利的采购条件 二、价格定位的依据与如何进行价格定位 1、价格定位的依据: (1)订价的目标: ·以扩大市场份额为目标,宜采用较低的价格 ·以质量领先或主要经营高档品牌服装,宜定较高的价格 ·以规避竞争为目标,宜采用随行就市的定价方式 ·以渡过企业经营困境,宜采用成本定价(一般高于可变成本)的方式 (2)市场需求 即消费者对价格的接受程度,市场需求决定了定价的上限,一般而言,服装产品的定价就以企业所能获得最大利润为准,而非最高利润率,否则顾客采购量不足会影响企业的利润。 (3)企业经营的成本 企业经营的总成本分为变动成本与固定成本,服装店的固定成本主要是店内设备的投资与房产的投资(或房租),总固定成本与产品的销量无关,但单位固定成本与产品的销量成反比。

服装店的可变成本主要表现为服装的采购成本、员工的工资、水电费等。产品的可变成本决定了产品价格的底限,当企业处于经营困境时,价格可以定于固定成本之下,可变成之上,以求清除库存,加快自己回笼,渡过困难时期。

(4)国家有关政策或生产企业的特点要求 2、定价方法: (1)心理定价法 ·取脂定价(即高价)–利用顾客的求新心理:主要针对那些吸引消费者的新品 ·渗透定价(即低价)–利用顾客的求廉心理:通过薄利多销来实现企业的利润 ·声望定价(即高价)–利用顾客的求名心理:主要针对那些知名品牌的服装 ·零数定价–利用顾客的求准心理 (2)成本定价 ·成本加成定价 ·目标利润订价 ·变动成本订价 (3)折扣定价 ·数量折扣 ·现金折扣 ·季节折扣 (4)促销定价 ·招徕订价–通过几款特价服装来吸引顾客,带动其他商品的销售 ·特殊事件定价–如店庆、节假日等 (5)产品组合订价–如衬衫与裤子一起卖比单件卖要实惠,以鼓励顾客多买产品 (6)价值感知订价–在顾客估计价格的基础上进行定价 回答人的补充 2009-05-11 12:24 三、店长(主管)的条件与职责 1、店长应具备的条件: (1)身体素质方面:30-35岁左右年轻力壮者,能够承受长期疲劳与满负荷紧张工作的压力 (2)品格方面:要具备优秀的品格,能够成为下属的榜样,能使下属产生敬重感 (3)性格方面 ·拥有积极的性格:不畏挑战,碰到任何情况都应积极去处理 ·拥有忍耐力 ·拥有明朗的性格 ·拥有包容力:对下属的失误即要批评,更需要教育 (4)技能方面 拥有良好的商品销售技能 拥有对消费者心理的敏锐把握能力 拥有良好的处理人际关系的能力 拥有教导下属的能力 拥有良好的信息分析能力 (5)学识方面;最好具有丰富的学识 能够洞察服装市场的消费动向 能够了解服装搭配、面料等专业知识 具有销售管理方面的知识 有一定的法律知识 2、店长的工作职责 执行店主的各项指令和规定的宣布与执行 完成店主下达的各项经营指标 门店职工的安排与管理 监督和审核门店的会计、收银等作业 掌握商店销售动态,向店主建议新品的引进和滞销商品的淘汰 维护门店的清洁卫生与安全 教育、指导工作的开展 顾客投诉与意见处理 各种信息的书面汇报 四、如何选择营业员 1、性别与年龄(针对女装店):18—30岁左右的年轻女性,具有一定的素养和气质,能够了解女装的最新潮流 2、个性:应具有开朗、自信等性格,能够接受新事物,同时又比较稳健、精力充沛、待人友好等特征 3、知识和技能:营业员具有一定的文化水平,能够快速掌握服装的相关技术知识,能够对顾客技术方面的询问和要求应对自如 4、经历标准:最好是从事过服装销售工作的类似经历。

3.服装陈列师应具备哪些专业的知识

陈列设计师专业资格考评 总 则 中国服装设计师协会 二○○六年三月十四日 1. 职业概况 1.1职业名称 时装陈列设计师 (Visual Merchandising Designer) 1.2 职业定义 运用艺术手段、商业营销技术和方法,从事商业卖场规划与布局、商品配置与陈列、卖场促销与管理的专业人员。

1.3职业等级 本职业共设三个等级,分别为时装陈列员、时装陈列师、高级时装陈列师。 1.4基本文化程度 大专毕业及同等学历(或中专学历具备三年以上工作经历) 1.5 培训要求 无培训期限限制。

2. 资格考评性质 职业资格考评 2.1职业资格考评基本要求 2.1.1 职业道德 2.1.2 职业道德基本知识 2.1.3 职业守则 (1) 遵纪守法,服务人民 (2) 严格自律,敬业诚信 (3) 锐意进取,勇于创新 2.2 基本知识要求 1 陈列师的职业定位与发展空间 2 陈列师如何为企业创造核心价值 3 陈列计划和管理 4 卖场整体色彩规划 5 色彩基础知识 6 色彩组合设计 7 陈列色彩技巧 8 陈列基本形式 9 橱窗艺术与商业的融合 10 橱窗组合设计方式 11 单独立面陈列色彩设计 12 组合立面陈列色彩设计 13 饰品陈列设计 14 陈列组合方式 15 照明设计 16 通道设计规划 17 国内品牌陈列发展现状 18 国际陈列流行趋势 19 国际品牌陈列创意设计分析 20 国际品牌视觉营销体系 21 欧洲一线品牌陈列营销状况与方法 22 重点陈列 23 专卖店实操 24 品牌陈列手册编制 25 企业陈列流程制定 2.3 鉴定要求 2.3.1 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 2.3.2 申报条件 时装陈列员专业资格考评要求(至少满足如下条件之一): 1、从事时装及相关产品陈列设计工作一年以上; 2、初级陈列设计专业培训考评合格者; 3、时装设计、陈列设计及相关专业大中专毕业生。

符合以上条件者均可申报。 时装陈列师专业资格考评要求(至少满足如下条件之一): 1、时装设计、陈列设计及相关专业大学本科毕业并从事时装陈列设计及相关工作一年以上; 2、取得时装陈列员资格并从事时装陈列设计及相关工作三年以上。

符合以上条件者均可申报。 高级时装陈列师专业资格考评要求: 取得时装陈列师资格并从事时装陈列设计及相关工作五年以上者,可申报高级时装陈列师专业资格考评。

2.3.3 鉴定方式 时装陈列师专业资格认证考评内容分为两个部分,包括理论知识和操作技能两部分。理论知识采用闭卷笔试,操作技能采用现场实际操作测试。

2.3.4 考评人员与考生配比 理论知识和操作技能考评人员与考生配比为1:20,每个标准教室不少于1名考评人员。 2.3.5考核时间与考分分配 详见考试大纲。

2.3.6 考核内容 详见考试大纲。 3. 资格认证性质 证书的颁发与管理 3.1 证书资质 对于通过“时装陈列师专业资格认证”各级考试的学员我们都将颁发相应的证书,“时装陈列师专业资格认证”证书分为三个级别。

由中国服装设计师协会签署并颁发认证。它是非学历教育的培训职业认证证书,在中国陈列业界享有极高的信誉,行业内有广泛的认知度,目前是我国陈列行业考核体系最完整、参评人才层次最高、筛选效果最好、最具有权威性的资格认证。

3.2 证书管理 该证书有两种:一种传统的印刷品证书,由学员自己收藏、使用;另一种是电子证书,在中国服装设计师协会培训中心的网站上,用数据库保存,持证人自己可以随时查看。在工作中“时装陈列师专业资格认证”证书持有人也可以随时向服务客户提供查验;传统证书编号与电子证书编号一致,均可在网上查询验证。

每个时装陈列师的电子版证书,将永久由我们保存,每次考试的成绩、升级考试、获奖情况、验证记录,我们都将详细记录,供持证人查询使用。 4.时装陈列师专业资格考评时间安排 考试教材:《卖场陈列设计》 作者:韩阳 纺织出版社 其它相关教材即将陆续出版; 考评开始时间:2007年6月 报名开始时间:2007年6月 5. 报名方式: 详见考试大纲。

4.作为一名服装店长应该具备哪些专业知识

专业知识:

(1)了解公司(服装专卖店)

要充分了解所在公司的历史状况、得到过哪些荣誉、产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容,以及公司未来发展方向等事项,另外,货品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内。

(2)了解行业和常用术语

对公司与行业知识的充分了解不仅可以增加对服装专卖店的归属感,更可以增加在销售服务应对时的信心,因为这两项知识都是非常重要的。

(3)产品知识

产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以,要将货品名称、种类、价格、特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推广要点、使用方法,维护保养方法等基础知识牢记在心。

☆谨记:产品知识是至关重要的!

如果当店长,下列要求需达到:

一,初步了解店铺人员货品情况;(可以找人员谈话,也可以在卖场观察。货品库存以及销售情况。)

二,确定自己的管理方向,建立制度;(每个管理者都有自己的风格,最重要的是要看你们经理的风格是什么,尽量去配合他;制度方面最好“先跟后带”不要急于改变)

三,建立团队,树立威信;

5.专业的陈列师需要哪些专业知识

您好:

我做了3年多的陈列工作,现在为管理,希望可以给你些建议!

首先你有个良好的艺术基础,现今国内很大一部分陈列师均是艺术类专业转行来的,这是你具备的良好条件之一!

国内陈列师的日常工作:

1. 具有独立设计各季橱窗.静态展能力

2. 每季货品的搭配与店面的陈列出样方案

3. 具有对导购的培训能力(公司陈列标准)

4. 对本地及外埠店铺的维护、检查

陈列包括的知识 “色彩学(必会)” “灯光学(必会)” “陈列知识(必会)” “服装搭配学(必会)” “人体工程学” “面料知识” “装饰学” “摄影技巧“

电脑是陈列师必会的,包括软件:

“photoshop(必会)”“POWERPOINT(必会)” “3D” “lightscape” 总之你会的软件越多越好!

个人意见:最好别去做导购!你有好的艺术基础,现在也是服装行业做设计,完全可以和陈列部门沟通下,说下你的这个想法,我想他一定会很高兴的,前提是你要喜欢陈列这个行业!

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