1.办公室后勤工作人员的相关专业知识有些什么
办公室是单位的重要的综合职能部门，履行着后勤保障服务重要职责，起着承上启下，联系左右，沟通内外的协调作用，是领导决策的参谋部，机关单位的后勤部，事务繁杂，62616964757a686964616fe58685e5aeb931333337626237责任重大。强化办公室职能职责，提高后勤保障服务能力，对促进机关建设、工作效率、执法监管水平等有着重要意义。
（一）涵盖面宽。如人事、财务、离退休、车辆、资产、综治维稳、文英档案、来人来访等，涉及面广，涵盖内容多，与全局工作、干部职工生活都息息相关，联系密切。
（二）服务性强。后勤工作就是为领导决策服务、为全局工作服务，为干部职工服务，服务得好不好，质量高不高，直接影响到工作能否顺利推进。办公室后勤工作人员要有十二分的热情，良好的工作状态，优质的服务技能，全心全力投入工作。
（三）事务繁杂。后勤工作纷繁复杂，事务性强，大大小孝多多少少、上天下地、树枝落叶、芝麻小事等都要考虑周到，精心安排，处理好关系。后勤服务工作牵涉到人与人，人与物，物与物的复杂关系，处理不当，就会影响到干部职工的生活和工作热情，就会影响到内部各股室的关系，还可能影响到机关单位外在的形象。
（四）要求严格。办公室是机关的“窗口”，代表着机关形象，每一项工作，每一个细节，每一个环节，都必须严格要求，认真做好，哪怕是平常一些擦桌搬凳、端茶递水、迎来送往、接听电话等细微工作，都代表着机关文明风貌，若有不慎，都有可能直接影响上下、内外、左右关系，影响工作大局。
2.请问后勤主管岗位职责是什么
你可以去图书馆查阅这本书 企业后勤主管的岗位职责与工作规范 后勤主管的岗位职责、后勤主管的工作职责与权利、后勤日常事务管理工作规范、办公室管理工作规范、会议管理工作规范、后勤行政规章制度管理工作规范、物资财产管理工作规范、基建工程与房产管理工作规范、人事管理工 企业后勤主管工作创新与后勤服务规范化管理规章制度全集简介： 后勤主管的岗位职责、后勤主管的工作职责与权利、后勤日常事务管理工作规范、办公室管理工作规范、会议管理工作规范、后勤行政规章制度管理工作规范、物资财产管理工作规范、基建工程与房产管理工作规范、人事管理工作规范、员工食宿与文体管理工作规范、福利与薪资管理工作规范、车辆管理工作规范、企业文化管理工作规范、安全管理工作规范、绿化与环境管理工作规范、协调沟通管理工作规范、出差与接待管理工作规范 第一篇企业后勤现代概论 第一章企业生活后勤系统与主体分离后的生存发展之路 第二章推进国有企业分离办社会职能 第三章企业后勤资源的最佳配置 第四章构筑后勤产业群 第五章特色的企业后勤管理模式 第六章增强市场竞争力 第七章深化改革创新机制勇闯市场创造效益 第八章加快产权制度改革促进多种经营持续健康发展 第九章企业后勤文化建设 第二篇企业后勤管理组织框架 第一章企业后勤管理的基本职能 第二章企业后勤组织的体制与形式 第三章企业后勤组织机构 第四章企业后勤队伍建设 第五章企业后勤目标管理 第三篇现代企业后勤主管的基本素质要求 第一章后勤主管的形象素质要求 第二章后勤主管的心理素质要求 第三章后勤主管的知识和专业素质要求 第四章后勤主管的能力素质要求 第五章后勤主管的职业道德素质要求 第四篇企业后勤主管的领导与管理艺术 第一章后勤主管工作基础 第二章后勤主管的用权的艺术 第三章后勤主管的用人的艺术 第四章后勤主管的决策的艺术 第五章后勤主管的协调关系的艺术 第六章日常管理的艺术 第七章激励下属的艺术 第八章后勤主管做好参谋与进谏的艺术 第九章后勤主管的语言艺术 第十章后勤主管指导工作的艺术 第十一章后勤主管的监督检查艺术 第十二章后勤主管的晋升艺术 第五篇企业后勤主管的改革与创新理念 第一章企业后勤管理改革的必然性 第二章企业后勤管理改革的目的、方向和原理 第三章企业后勤管理改革的运作方向 第四章财务会计管理创新 第五章人力资源管理创新 第六章物资设备管理创新 第七章物业管理创新 第八章饮食服务管理创新 第九章后勤党建工作与思想政治 第六篇企业后勤主管的岗位职责与工作规范 第一章后勤主管的岗位职责 第二章后勤主管的工作职责与权利 第三章后勤日常事务管理工作规范 第四章办公室管理工作规范 第五章会议管理工作规范 第六章后勤行政规章制度管理工作规范 第七章物资财产管理工作规范 第八章基建工程与房产管理工作规范 第九章人事管理工作规范 第十章员工食宿与文体管理工作规范 第十一章福利与薪资管理工作规范 第十二章车辆管理工作规范 第十三章企业文化管理工作规范 第十四章安全管理工作规范 第十五章绿化与环境管理工作规范 第十六章协调沟通管理工作规范 第十七章出差与接待管理工作规范 第七篇企业后勤工作流程的自我管理 第一章后勤管理制度与组织结构设计 第二章日常事务管理与协调沟通 第三章办公日常管理流程 第四章办公自动化管理流程 第五章会议管理流程 第六章公文收发管理流程 第七章档案管理流程 第八章出差接待管理流程 第八篇企业后勤工作岗位责任的确立与后勤工作制度建设 第一章后勤岗位职责的确立 第二章后勤管理规章制度 第三章后勤岗位工作规范 第四章后勤行政计划 第五章综合办公制度 第六章会议制度 第七章办公用品管理制度 第八章值班制度 第九章出差管理制度 第十章其他日常事务管理制度 第九篇企业后勤服务质量标准与考核 第一章车辆管理质量标准与考核 第二章后勤接待管理质量标准与考核 第三章基本建设工程管理质量标准与考核 第四章房产及物业管理质量标准与考核 第五章后勤基础设施管理质量标准与考核 第六章宿舍管理质量标准与考核 第七章食堂管理质量标准与考核 第八章招待所管理质量标准与考核 第九章退休人员管理质量标准与考核 第十章生活福利管理质量标准与考核 第十一章医疗卫生保健管理质量标准与考核 第十二章计划生育管理质量标准与考核 第十三章幼儿园、托儿所管理质量标准与考核 第十四章安全生产管理质量标准与考核 第十五章治安管理及消防管理质量标准与考核 第十六章环境卫生与绿化管理质量标准与考核 第十篇企业后勤人力资源规范化管理 第一章人力资源管理制度与办法 第二章员工招聘与录用管理制度 第三章人力资源开发制度 第四章绩效考核制度 第五章薪资管理制度 第六章福利管理制度 第七章后勤工作人员的激励 笫十一篇企业后勤财务规范化管理 第一章财务综合管理制度 第二章资金管理制度 第三章固定资产管理制度 第四章财务控制与稽核审计 第五章利润中心管理制度 第六章会计出纳管理制度 第七章账款票据管理制度 第。
3.后勤部经理岗位职责如何
具体职责如下：1. 根据企业的管理大纲结合本部的实际业务，制定内部的各项管理制度，报总经理 审批后，组织贯彻实施。
2. 主持本部部会，及时传达上级指示和意图，听取下级的工作汇报，及时掌握并解 决存在的问题，并定期向上级领导请示汇报工作。3. 面向市场对外经营活动，赚取最大赢利来改善员工福利，同时严格财务制度，建 立健全本部财务记账、算账、结账、审批等管理制度，定期公布账目，降低消耗，减少 损失浪费。
4. 负责本部全面工作，做好部门内部各单位及与其他部门之间的关系的协调工作， 创造良好的工作环境。5. 严格管理制度，加强巡视检查，督促各单位各级管理人员严格按规章制度办事， 不断提高各级管理人员和员工队伍素质，提高办事能力和工作效率。
6. 负责本部门员工的业务培训工作，将员工的使用、考核、晋升结合起来，充分调 动各级人员的主动性、积极性和创新精神。
4.怎样做一个主管
一、服务区经理岗位职责 1、参与服务区发展规划及重大事务决策方案，负责服务区行政及经营管理工作。
2、按照公司规定的权限，领到服务区各项工作，聘任或解除服务区各部门的工作人员。 3、抓好经营管理，建立逐级目标责任制，完成各项经营目标任务。
4、抓好员工队伍素质，开展工作考核，不断充实完善各类考核机制。 5、加强成本核算，合理控制费用，严格财经纪律。
6、督促抓好餐饮、商场、客房、修理厂、厕所等防疫卫生工作，严格有关工作程序标准。 7、督促抓好现场工作程序，加强监管力度，做到井然有序。
8、经常巡查、督促，对照服务区的规章制度及质量体系的有关程序要求，对各部门的服务质量、卫生状况、安全生产、劳动纪律等情况检查，并做书面记录。 9、抓好服务区的安全生产管理，做到勤检查、勤考核、勤完善。
10、及时处理副经理、经理助理、财务部主管和综合部主管反映的事宜，统筹安排服务区整体营运。 11、注重社会效益，抓好窗口建设，规范操作规程，保持服务区与各界良好的公共关系，不断提升形象。
二、服务区副经理岗位职责 1、协助经理进行工作，在分管范围内对经理负责。经理不在时，履行经理职责。
2、处理协调必须认真、及时有效，紧急事件发生必须及时报告，快速反映，采取灵活有效的办法处理。 4、配合经理处理各类投诉事件，并及时分类反馈，安抚好顾客。
追究事件原因、责任，限期整改，并做好记录。 5、组织部门主管经常检查各经营场所的卫生、安全、服务质量等。
6、参加服务区定期或不定期的检查和月末考核。 7、负责好餐饮部、商场部、客房部和修理厂的具体运作，服务于广大司乘人员，提升服务质量。
三、服务区经理助理岗位职责 1、加强现场监管，严格按规范做好现场管理的各项工作，着重做好安全、保洁工作的管理。 2、经常深入场地现场，注重动态管理，不断完善场地、区内的动态管理有效办法。
3、建立健全各项安全保卫、消防等制度，具体抓好安全管理工作做好保安队伍的管理，规范保安人员的言行，抓好保安工作考核。 4、认真落实卫生制度，规范卫生管理，强化保洁队伍的建设。
5、准备重要活动文稿、方案，落实专项工作具体事宜，督导检查贯彻实施效果，及时向经理汇报。 6、负责重要宾客的接待工作。
7、为经理做出经营决策、重要开支决策提供真实可靠的信息。 四、餐饮部主管岗位职责 1、对服务区副经理负责，负责餐饮部的经营管理。
2、根据服务区的经营目标，制定本部门的经营计划，并组织、督导员工切实完成。 3、加强卫生管理，健全机关制度和考核办法，有效组织实施。
4、开展餐饮市场调查，及时调整经营项目，不断满足顾客的需求。5、抓好餐饮成本核算，严格过程管理，不断提高经营效益。
6、组织开展餐饮服务的培训，强化服务员素质。 7、加强质量和形象的管理，杜绝投诉的发生。
8、抓源头关，杜绝变质等不符合要求的食品出售。 9、加强员工的思想政治教育工作，调动员工的积极性。
五、商场部主管岗位职责： 1、对服务区副经理负责，全面负责商场的经营管理。 2、根据服务区的经营目标，制定本部门的经营计划，并组织、督导员工切实完成。
3、根据顾客需求，合理安排商品供应品种，满足需求。 4、按照服务业要求，做好从业人员及商场环境的卫生免疫工作。
5、组织开展商场服务培训，强化服务员素质提高。 6、加强服务质量和形象管理，杜绝投诉发生，杜绝“三无”商品上柜。
7、定期安排查货、盘货，做到商场良好运营，对发现的问题及时处理。 8、组织对员工进行月度、季度、半年、年度考核，提出部门考核意见。
六、客房部主管岗位职责 1、对服务区副经理负责，全面负责客房的经营管理。 2、根据服务区的经营目标，制定本部门的经营计划，并组织、督导员工切实完成。
3、负责制定本部门员工的培训工作计划，努力提高员工的思想素质及服务质量。 4、维护客房部正常工作秩序，控制卫生质量和服务质量，保证设备、设施完好无损，降低成本，提高效率。
5、定期对客房部进行安全、卫生、消防检查。 6、定期对服务员的服务、卫生等工作质量的检查。
7、负责制定本部门员工的业务培训与考核计划，并督促实施。 七、修理厂厂长岗位职责 1、对服务区副经理负责，负责指挥、协调汽修厂的整体运作。
2、根据服务区的经营目标，制定本部门的经营计划，并组织、督导员工切实完成。 3、做好修理厂及周围的环境卫生工作，形成一个良好的维修环境。
4、督促检查汽修厂员工的工作任务的完成情况，综合员工工作考核。 八、综合部主管岗位职责 1、对服务区经理负责，对综合部实行全面管理。
2、根据服务区的经营目标，制定本部门的经营计划，并组织、督导员工切实完成。 3、建立健全服务区各项后勤保障责任制，并落实好工作。
4、负责服务区采购、仓储、档案的监督管理工作。 5、负责做好服务区水电通畅，遇到水电问题及时安排水电工进行维修。
6、合理调配使用服务区车辆，搞好车辆的维修和保养工作。 7、负责做好部门工作计划的落实情况及检查考核，落实好例会制度。
8、协助服务区负责人开。
5.企业管理需要哪些专业知识
企业管理专业的课程设置为：
学 位 课1-1现代企业管理1-2市场营销学1-3企业战略管理1-4财务管理实务1-5社会主义经百济理论1-6生产运营管理
专 业 课2-1组织行为学2-2证券投融资2-3电子商务与企业起源规划（ERP）2-4运营与供应链管理2-5国际化经营2-6企业人力资源管度理2-7英 语
专题讲座3-1管理沟通、内沙盘模拟、小组讨论
企业管理专业指高等学校的一个系里的企业管理这个学业门类。企业管理专业硕士又称企业管理引专业学位研究生，是我容国现开设的15类专业学位中的一种，旨在针对一定的职业背景的学员培养高层次、应用型的企业管理人才。
6.做总经理助理需要哪些专业知识
1、财务分析与诊断
主要考虑企业经营现金流与长期项目投资，这方面有助于协助老板对新项目把关以及对现有项目款项回收的控制
2、销售管理
这个是企业管理的核心问题，如果销售能上去，老板对你的看法和做法的信任度是不一样，这个是最重要。
3、营销策划
你不需要懂太多，但必须了解只有这样你才能选择对营销策划方案的方法与预算进行把关。诸如投广告，那个媒体比较有效果；频次多少合理；价格水平？
4、人力资源管理
这个也非常重要，但不必操心太多，仅仅是关注人事制度与流程的合理性，但你应该重点监督绩效考核，这个是企业运营的核心。
5、文案
必须能把总经理的意愿和思想更充分优化，让他觉得离开你，他的思想和观点无法充分表现。
