1.二手房中介的专业知识有哪些
1、提供提供咨询服务
一般情况，咨询服务分为口头咨询和书面咨询两种，口头咨询根据服务所需时长和难度由双方协商费用，但是对于一般常见的房产咨询，中介是不会收费的。而第二种书面咨询就要根据具体的内容来判断是否收费、收多少费用等。
2、房屋调查
如果选择通过中介交易二手房，中介一般会进行房屋调查，了解房屋的基本情况调查，如使用年限，面积，位置等，还有产权情况，还有交易双方的身份信息等。
3、陪同看房
中介作为买卖双方的线下沟通，会陪同买方看房。
4、签约指导
中介会根据实际情况去指导买房双方的合同签订。
5、代办手续
例如，中介会协助买方办理阶段性贷款担保，办理房地产抵押贷款登记手续等
6、办理过户
中介会协助双方办理缴费，过户及不动产登记等事宜。
7、办理入住
中介会协助买方办理入住，包括水电煤气、天然气、电话等过户和结算。
有一部分二手房交易是买卖双方自行达成的交易，如果双方对于过户手续不了解，可以通过中介单独办理过户手续，一般中介会提供服务并收取一定的服务费用。
如何选择一个靠谱的中介？
1、看资质
根据规定，房地产经纪机构及其分支机构应当在其经营场所醒目位置公示营业执照、房地产经纪机构备案证明和收费标准。因此购房者如果在门店里没有发现中介有这些证件的公示，说明这家中介公司可能不规范。
2、看历史和规模
有品牌的公司会更珍惜自己的品牌名誉，通常培训、制度都更完善，服务能力更强。没有一定规模的公司，一般风险承受能力比较有限，承担交易风险赔偿的意愿不强。
3、看告知和承诺
中介公司对房屋状况和交易风险是有一定的调查和告知义务的，如果中介公司不做房屋产权、抵押状况等调查，总是回避或遮掩房屋可能存在的问题，也不告诉你交易中可能存在哪些风险，应该如何进行防范，一味催你赶紧交定金，这样的中介公司多半不靠谱。
4、看人员专业度
一是了解经纪人从业时间，二是看经纪人对周边社区是否真的了解，对税费计算是否精通，对交易过程中可能存在的风险是否清楚。
5、看服务细节
经纪人的服务能体现出一家公司的管理、培训和文化，所以服务做得不好通常也意味着这家公司的管理、培训和文化方面有些问题。除了看一些诸如带看是否戴鞋套，是否有专业的营销工具等服务细节，更应该看经纪人是否经常向你反馈新上的房源，是否理解你的真实需求并为你匹配合适的房源等。
2.二手房交易的常识有哪些
“二手房”是相对开发商开发销售的商品房而言，它是房地产产权交易二级市场的俗称。
凡产权明晰、经过一手买卖之后再行上市的房屋均可称之为二手房。 二手房的种类：二手房主要包括私房和已购的政策性住房2种房屋类型。
已购的政策性住房主要包括职工个人按照房改政策购买的全产权公有住房、职工个人购买的政策实行优惠政策的安居工程住房、解困住房和经济适用住房、职工个人集资、政府和单位补贴的集资建设住房和合作建设住房。 二手房抵押贷款： 二手房抵押贷款是指购房人以在房地产二级市场上交易的房产作抵押，向银行申请贷款，用于支付购房款，再由购房人分期向银行还本付息的贷款业务。
二手房中介服务 房地产中介服务是指在房地产投资、建设、交易、消费等各个环节中为当事人提供居间服务的经营活动，是房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动的总称。 《城市房地产中介服务管理规定》中规定：房地产咨询是指为从事房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。
房地产价格评估是指对房地产进行测算、评定其经济价值和价格的经营活动。 房地产经纪是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动。
居间中保 二手房中介市场为保证买卖双方合法权益、保证房屋交易正常进行的中间担保业务。具体步骤是：按双方买卖合同的规定，将买方的资金如数如期划给卖方，将卖方的房屋产权手续和腾退的房屋如期移交给买方，使双方各得其所，避免互不信任、甚至诉诸法律的情况发生 诚意金： 指买方在购房目标明确后，以看中某个区域、某种面积的房子为标准，并有一个适当的价格，为了能更快地找到自己的理想物业，预先在信得过的中介公司交上一定数额的“诚意金”，并签订一定期限。
代理方收取“诚意金”后，会努力地发挥其“团队力量”为买家寻找理想的房子。 佣金 如果消费者在买卖二手房中通过中介交易，就会涉及佣金问题。
佣金要与其服务相称。过低的佣金无法维持优质的服务，而过高的佣金则与降低交易成本相违背。
所以，选择一家确实可靠的中介公司，这不仅可以起到穿针引线的作用，而且还可以免去买卖双方亲自办理相关手续的繁琐事宜。 更重要的是，由中介公司进行规范化的操作，可以降低买方与卖方单独直接交易所产生的风险，从而提高了二手房的成交率。
临沂市的中介佣金标准是房屋总价的1%。 。
3.二手房销售需知那些知识
二手房销售技巧与策略第一 顾客让渡价值的概念一：整体顾客价值产品价值（固定的房屋、相关的结构物等）服务价值（合同的签定、付款的方式等）人员价值（业务能力、知识水平、相关的理论知识、工作的效益）形象价值（企业的形象、品牌效应等一系列无形的感知效果）二：整体顾客成本货币成本（单位平米的价格）时间成本（购房的时间段）体力成本（购房的体力耗费）精力成本（购房的精力耗费）顾客让渡价值的定义：整体顾客价值与顾客整体成本的差额第二 客户心理分析一般而言，客户分类的依据不同，其分类的结果可能就会有很大的差别。
例如依据客户的性格、职业、年龄、性别等等分类。但是通俗的分类就是按照客户的购买行为的客户心理分析，进一步认识客户的真正需求，从而达到我们销售的目的。
就拿商品房或二手房的买卖业务而言，通常认为客户的购买行为具有以下的共同的心理特征：1、求实用（使用价值、实际效用、内在质量等，例如：采光、通风、使用面积、结构、防潮、隔音、隔热等）2、低价位（购房者最关心的问题之一）3、求方便（房屋的使用过程中的最重要的问题之一，如：供水、电、气、电话、宽带网络、有线电视、交通、配套的商业设施的等）4、求新颖、美观（主要就是房屋的建筑风格、与生活相关的区域环境、景观等）5、追求建筑的文化品位（金科的中华坊体现中国的传统文化、同创奥韵则体现的是运动与时尚的完美结合的现代生活文化）6、求保值、增值（协信—黄金海岸等商业地产）7、投机、投资获利（世界贸易中心、帝景mall）抓住了客户的心理需求，展开以客户消费需求为主的销售策略，我们便打开了销售行为的第一道门。第三 客户分类由于人的能力、气质和性格的不同，消费者呈现出各自的个性特征。
我们把这些特征划分为12种类型。（一）从容不迫型这种购房者严肃冷静，遇事沉着，不易为外界事物和广告宣传所影响，他们对销售人员的建议认真聆听，有时还会提出问题和自己的看法，但不会轻易作出购买决定。
从容不迫型的购房者对于第一印象恶劣的销售人员绝不会给予第二次见面机会，而总是与之保持距离。对此类购房者，销售人员必须从熟悉产品特点着手，谨慎地应用层层推进引导的办法，多方分析、比较、举证、提示，使购房者全面了解利益所在，以期获得对方理性的支持。
对这类买家打交道时，销售建议只有经过对方理智的分析思考，才有被购房者接受的可能；反之，拿不出有力的事实依据和耐心的说服讲解，销售是不会成功的。（二）优柔寡断型这类购房者的一般表现是：对是否购买某一楼盘犹豫不决，即使决定购买，但对于位置、售价、户型、建筑风格、物业管理、企业品牌等又反复比较，难于取舍。
他们外表温和，内心却总是瞻前顾后，举棋不定。对于这类购房者，销售人员首先要做到不受对方影响，商谈时切忌急于成交，要冷静地诱导购房者表达出所疑虑的问题，然后根据问题作出说明，并拿出有效例证，以消除购房者的犹豫心理。
等到对方确已产生购买欲望后，销售人员不妨采取直接行动，促使对方作出决定。比如说：“好吧，现在交款吧！”（三）自我吹嘘型此类购房者喜欢自我夸张，虚荣心很强，总在别人面前炫耀自己见多识广，高谈阔论，不肯接受他人的劝告。
例如，我跟你们经理很熟，我如何如何好。与这类购房者进行销售的要诀是，从他自己熟悉的事物中寻找话题，适当利用请求的语气。
在这种人面前，销售人员最好是当一个“忠实的听众”，津津有味地为对方称好道是，且表现出一种羡慕钦佩的神情，彻底满足对方的虚荣心，这样一来，对方则较难拒绝销售人员的建议。（四）豪爽干脆型这类购房者多半乐观开朗，不喜欢婆婆妈妈式的拖泥带水的做法，决断力强，办事干脆豪放，说一不二，慷慨坦直，但往往缺乏耐心，容易感情用事，有时会轻率马虎。
和这类购房者交往，销售人员必须掌握火候，使对方懂得攀亲交友胜于买卖，介绍时干净利落，简明扼要讲清你的销售建议，事先交待清楚买与不买一句话，不必绕弯子，对方基于其性格和所处场合，肯定会干脆爽快给予回复。（五）喋喋不休型这类购房者的主要特点是喜欢凭自己的经验和主观意志判断事物，不易接受别人的观点。
他们一旦开口，便滔滔不绝，没完没了，虽口若悬河，但常常离题万里，销售人员如不及时加以控制，就会使对方的洽谈成为家常式的闲聊。应付这类购房者时，销售人员要有足够的耐心和控场能力，利用他叙述评论兴致正高时引入销售的话题，使之围绕销售建议而展开。
当购房者情绪激昂，高谈阔论时要给予合理的时间，切不可在购房者谈兴高潮时贸然制止，否则会使对方产生怨恨，愈想急切地向对方说明，愈会带来逆反作用。一旦双方的销售协商进入正题，销售人员就可任其发挥，直至对方接受你的建议为止。
（六）沉默寡言型这类购房者与喋喋不休型购房者正好相反，老成持重，稳健不迫，对销售人员的宣传劝说之词虽然认真倾听，但反应冷淡，不轻易谈出自己的想法，其内心感受和评价如何，外人难以揣测。一般来说，沉默寡言型的购房者比较理智，感情不易激动，。
4.做二手房中介需要了解那些专业知识
我觉得应该有几点，首先1、对公司要有全面的了解包括房产买卖的流程与质量管理，售后服务的内容鸡公司的发展方向，掌握房地产常用 术语。
朱雀把握当地房产东涛和竞争对手的优劣势和可靠买点的信息，另外还必须掌握房地产营销知识，银行按揭知识，物业管理知识，工程建筑知识，房地产法律知识等等。2、唱我客户的购买心里和特征。
要了解客户在购买过程中存在的求是，求新，求美，求名，求利的心里以及偏好，自尊，仿效，隐秘，疑虑，安全等心里。3、了解市场营销的相关内容。
经济人员应该学习房地产的产品策策略，营销价格策略，渠道策略，促销祝贺策略等知识，要有强的应变能力，为人真诚自信，乐观大方，责任感强，自制力强。
5.二手房交易三种交易方式哪种方式最适合你
二手房交易三种交易方式：自行交易 在自行交易过程中，买卖双方一般都直接联系，自行安排看房，完成签约、付款、产权过户及交房流程。
尤其是需要贷款的客户，联系银行会占用大量时间。如果对二手房交易的相关知识不是非常熟悉，对交易的过程不是非常了解，就会耗费大量的时间和精力。
委托交易 委托交易就是委托专业的有资质的房地产经纪公司进行交易。整个交易过程包括发布房源信息、看房、洽谈、签约、办理贷款或资金监管手续、办理过户手续、物业交割等，这些均由中介公司代为或协同买卖双方进行办理，买卖双方或一方向中介公司支付一定的佣金。
在委托交易中，通过中介公司的最大好处就是省时省心。中介公司对房地产经纪业务十分熟悉，能为买卖双方省去很多麻烦，尤其是需要办理贷款或资金监管的买卖双方。
因为中介公司有长期合作的银行及评估机构，而且熟悉办理产权过户的所有流程，因此办理手续省时省力。 另外，中介公司的信息量大，比较容易达成成交意向。
还有，中介公司是站在中立的立场，在买卖双方出现分歧时能以中间人的身份出面协调，从而使很多矛盾得到化解。但选择中介机构需要支付一定比例的佣金，会增加费用开支，而且中介市场良芬不齐，需要买卖双方予以注意，尽量选择声誉较好的中介机构。
中介公司是以中间人的身份促成交易，不可能为双方都考虑得特别周到，因此无论你是买方还是卖方，都要保持自己的立场，用自己的方式争取自己的利益。特殊交易方式：拍卖 与其他商品拍卖一样，二手房拍卖拍卖的最大特点就是形式公开、价格透明。
相比于单纯地通过中介公司买卖，拍卖可以杜绝一些中介机构“欺卖家，哄买家”的“低价收房、高价赚差”的行为。 所以通过拍卖方式买卖二手房的最大好处就是，买卖双方对二手房价格都缺乏信息支撑时，可以通过拍卖主办方的专业知识辅助而避免房屋交易价格的失真，从而最大限度地体现房屋价值。
二手房拍卖的主要特点是定向购买，因为拍卖之前都会通过公告的形式事先进行预告，购房者可以找到自己喜欢的房子进行购买，而且拍卖佣金会比中介佣金便宜一些。
6.二手房交易有哪些注意事项
1 要选择信誉度高的中介 选择信誉度高的中介购房是件很烦琐的事，需要具备专业知识。
一般来说，大多数人一生只购买一次住房，对购房程序、业务都不明白，所以要请专业房产中介替自己打理购房事宜。 2 了解自己的资金实力 有多少钱买多大房买房之前先要搞清楚，购房款的来源途径，是动用自己的积蓄，还是向别人借钱，或是向银行贷款。
有多少钱办多大事，充分了解自己的资金实力及偿还能力，才能清楚自己可以买什么价位、多大面积的房子。 3 地理、交通 在买房时，交通是非常重要的考虑因素，交通便利可以给工作和生活带来方便，而这一点是购房者必须注意的。
4 产权问题 产权关系要理清需要注意产权证上的产权人与卖房人是否同一人，或者卖房人是否有业主的授权，否则过户时会发生困难。 同时要注意产权证的各项明细，确认产权的完整性，有没有抵押或共有人等。
5 弄清二手房的底细 弄清二手房的底细要问清楚房子是哪一年盖的，还有多长时间的土地使用期限，与房子相关的费用有哪些，同时要细致了解各项费用的缴纳情况，避免出现欠费。 6 观察房屋格局和结构 房屋格局是否合理直接影响到入住后的生活质量，如一些房子有多个房间但通风不足；同时还要注意房屋的承重结构，如梁、柱、墙是否有开裂的地方，如果是顶楼还要看是否有渗水的痕迹，因为这些关系到使用安全。
7 装修情况看仔细 装修关系到日后居住的方便性和舒适性。很多人在买房时往往忽视管线布局等隐藏在墙壁内的部分，以后一旦发生问题，维修就成了大问题。
还有一些房子看着装修不错，房间经改动后也合理，但却是凿开了承重墙后改建的，存在严重的安全隐患。 对于一些新装修的房子，要问一下用了什么装修材料，是否会对健康产生危害。
8 首选中心区靓房 不管政策如何改变，不管政策持续时间多长，位于市中心区域的房子，受刚性需求和区域地理位置优越等利好因素影响，房价尽管不涨，也不会下跌，不管是投资买房，还是自主购房，大家所看重的“保值、增值”功能在这里都会得到最大限度呈现。 小结： 二手房交易注意事项里最重要的一项就是房产证，华律小编提醒没有房产证的二手房房主可能有房产证而将其抵押或转卖，即使现在没有将来办理取得后，房主还可以抵押和转卖。
所以最好选择有房产证的房屋进行交易。
7.二手房交易中要注意哪些问题
签合同不可缺的事项 一、在双房价格谈定的基础上尽量不要签（净收价）或（实收价）二手房交易过程中，除了房屋本身的房款外，还涉及到契税、交易手续费、中介费等多笔费用。
如果只签一个“实收价”，必然给中介留下很大的操作空间。碰到一些不法中介的话，等于制造了“暗箱操作”的温床，最后受到损失的还是交易买卖双方。
因而专家建议，签约过程中，一定要把各款项弄清楚，千万不要只签一个“实收价”。 二、（买卖双方见面）就该物业具体事宜达成一致，签订房屋买卖合同。
在此过程中介可能为了保护个人利益，有时安排见面的是假客户这里就需要业主本人自己小心为妙，不是见面人签字做主的尽量不要答应或承诺签署任何东西。 三、为了保证交易的安全性，房款可进行资金监管银行或律师所均可办理。
四、合同内容必须有中介重要条款（保证不吃差价一经发现愿承担一切法律责任并倍赔偿损失） 专家提醒：见不到买客，最好不卖房；即使见到买客，也一定要看对方的身份证，以确定真实性非中介搞鬼或炒楼。 一、在签订二手房买卖合同时，以下10个事项不可或缺： （1）买卖双方的地址、联系办法等，并注明房屋是个人财产还是夫妻、家庭共有财产。
（2）房屋的位置、性质、面积、结构、格局、装修等情况；产权归属，房屋是否属于抵押房，是否有私搭乱建部分。 （3）房屋总价款、付款方式、付款条件等。
（4）交房时间和条件；各种税费和其他费用的分摊方式。 （5）违约责任及违约金、免责等事宜。
（6）约定解决争议是采用仲裁方式还是诉讼方式。 （7）合同生效时间，生效或失效条件，生效或失效期限，致使合同无效的情形，几种无效的免责条款，当事人要求变更或撤销合同的条件以及合同无效或被撤销后，财产如何进行返还。
（8）合同中止、终止或解除的条件。 （9）约定合同的变更与转让的条件或不能进行变更、转让的禁止条款 （10）中介保证不吃差价，及不做手脚的条款，如事前，事中，事后发现的违约责任和赔偿方式。
（11）附件。自此说明本合同有哪些附件；附件的效力等。
如果可能，建议聘请专业律师起草、修订合同，这样效果比较好。 收定金―了解自己的权利和责任 一、定金是在与买方签定认购合同后收到的一定数目的款项， 二、退定金的几种情况 1。
卖方原因导致无法进行交易： 2。如转卖第三人， 3。
后期改变意图不售了 4。卖方资料不齐或产权不清无法进行交易 此种情况不但需退回定金还需双倍赔偿 三、不退定金的几种情况 1。
买房主动或被动先放弃购买 2。因中介方疏忽导致交易无法进行 3。
因买房因素无法进行交易 此种情况部分中介在转定金期间会私自压一部分不转给售房业主，所以业主在收到由中介转来的买方定金时，最好了解清楚自己的责任和权利。 出新证收尾款 二手房产交易普遍21个工作日出新证，出证后最好与中介、买房一起将房产证送到贷款银行进行抵押，银行大约15个后会将尾款放致买方指定帐户。
在房屋买卖中，买方以《房产证》抵押银行获取贷款的方式，卖方确实存在一定风险。 有可能《房产证》和《土地证》都过户给买方后，买方却不能从银行贷到款，或者买方违约。
卖方在签订房屋买卖合同时要考虑到这一点。 。
