1.按揭贷款知识都有哪些
按揭贷款是指你购买房屋时,把房屋抵押给银行进行贷款的方式。
一般贷款准备,户口本,结婚证或者未婚证明,工资收入证明,人民银行征信信息。贷款流程:(1)提出申请。
客户向银行提出书面借款申请,并提交有关资料。(2)签订合同。
借款申请人在接到银行有关贷款批准的通知后,要到贷款行签订借款合同及担保合同,并视情况办理公证、抵押登记、保险等相关手续。(3)开立账户。
选用委托扣除款方式还款的客户需与银行签订委托扣款协议,并在贷款行指定的营业网点开立还款专用的储蓄存折账户或储蓄卡、信用卡账户。同时,售房人要在贷款行开立售房结算账户或存款专户。
(4)支用贷款。经贷款行同意发放的贷款,办妥有关手续后,贷款行按照借款合同约定,将贷款直接转入借款人在贷款行开立的存款账户内,或将贷款一次或分次划入售房人在贷款行开立的存款账户内。
(5)按期还款。借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息。
目前可供选择的还款方式有委托扣款和柜面还款两种方式。(6)贷款结清包括提前结清和正常结清两种。
提前结清是指贷款到期日(一次性还本付息类贷款)或贷款最后一期(分期偿还类贷款)前结清贷款;正常结清指在贷款到期日(一次性还本付息类)或贷款最后一期(分期偿还类贷款)结清贷款。如提前结清贷款,借款人须在清偿应付各项款项后,提前10个工作日向贷款行提出提前结清申请。
贷款结清后,借款人从贷款行领取“贷款结清证明”,取回房地产权属抵押登记证明文件及保险单正本,并持贷款行出具的“贷款结清证明到原抵押登记部门办理抵押登记注销手续。
2.关于房贷的知识
每月(季)还本付息额 =贷款本金/还本付息次数+(贷款本金 – 已偿还本金累计数)*月(季)利率 每月还款是;1331:等额本息还款法是每月以相等的还本付息数额偿还贷款本息。
其计算公式如下: 月均还款额=(贷款本金*月利率*(1+月利率)总还款期数)/(1+月利率)总还款期数-1 B 等额本金还款法: 定义,使用这种方法是将贷款本金分摊到还款的各期,每期应还利息由未偿还本金计算得出.24《本金是414首先要看你选择什么样的还款方式。你的一定是商贷吧 现行的两种个人住房按揭贷款还款方式中: 定义:等额本金还款法是递减还款法的一种,而等额本金则是以日来计取。
A 等额本息还款法,等额本息以月来计取还款利息,每期还本金额不变,利息逐期减少。 其计算公式如下。
3.关于房子贷款的计算及专业知识问题
这个问题有点复杂。
月供5600.20年5600*12*20=1344000你20年还的利息是1343000-700000=644000。每月的利息约为2700左右,当然,本息还款的话,利息是逐月减少,前期还的利息会高一些,本金会少一些。
每月的本金约为2900左右,本金是逐月增加如果月供一年后,你还本金约为3万。提前还款10万。
大约你还了13万左右。按13万算的话。
你新的贷款周期是15年,贷款额为57万。那你可以选择月供不变,可节省26万左右的利息,也就是说原来你需要还644000.提前还款改周期的话,共还利息38万左右。
如果你想改成本金的话。那就是下面这种情况:贷57万的话,共还利息321000左右。
1月,6719.67(元)2月,6699.93(元)3月,6680.19(元)4月,6660.45(元)5月,6640.71(元)6月,6620.97(元)7月,6601.23(元)8月,6581.49(元)9月,6561.76(元)10月,6542.02(元)11月,6522.28(元)12月,6502.54(元)13月,6482.8(元)14月,6463.06(元)15月,6443.32(元)16月,6423.58(元)17月,6403.84(元)18月,6384.11(元)19月,6364.37(元)20月,6344.63(元)21月,6324.89(元)22月,6305.15(元)23月,6285.41(元)24月,6265.67(元)25月,6245.93(元)26月,6226.19(元)27月,6206.46(元)28月,6186.72(元)29月,6166.98(元)30月,6147.24(元)31月,6127.5(元)32月,6107.76(元)33月,6088.02(元)34月,6068.28(元)35月,6048.54(元)36月,6028.81(元)37月,6009.07(元)38月,5989.33(元)39月,5969.59(元)40月,5949.85(元)41月,5930.11(元)42月,5910.37(元)43月,5890.63(元)44月,5870.89(元)45月,5851.16(元)46月,5831.42(元)47月,5811.68(元)48月,5791.94(元)49月,5772.2(元)50月,5752.46(元)51月,5732.72(元)52月,5712.98(元)53月,5693.24(元)54月,5673.51(元)55月,5653.77(元)56月,5634.03(元)57月,5614.29(元)58月,5594.55(元)59月,5574.81(元)60月,5555.07(元)61月,5535.33(元)62月,5515.59(元)63月,5495.86(元)64月,5476.12(元)65月,5456.38(元)66月,5436.64(元)67月,5416.9(元)68月,5397.16(元)69月,5377.42(元)70月,5357.68(元)71月,5337.94(元)72月,5318.21(元)73月,5298.47(元)74月,5278.73(元)75月,5258.99(元)76月,5239.25(元)77月,5219.51(元)78月,5199.77(元)79月,5180.03(元)80月,5160.29(元)81月,5140.56(元)82月,5120.82(元)83月,5101.08(元)84月,5081.34(元)85月,5061.6(元)86月,5041.86(元)87月,5022.12(元)88月,5002.38(元)89月,4982.64(元)90月,4962.91(元)91月,4943.17(元)92月,4923.43(元)93月,4903.69(元)94月,4883.95(元)95月,4864.21(元)96月,4844.47(元)97月,4824.73(元)98月,4804.99(元)99月,4785.26(元)100月,4765.52(元)101月,4745.78(元)102月,4726.04(元)103月,4706.3(元)104月,4686.56(元)105月,4666.82(元)106月,4647.08(元)107月,4627.34(元)108月,4607.61(元)109月,4587.87(元)110月,4568.13(元)111月,4548.39(元)112月,4528.65(元)113月,4508.91(元)114月,4489.17(元)115月,4469.43(元)116月,4449.69(元)117月,4429.96(元)118月,4410.22(元)119月,4390.48(元)120月,4370.74(元)121月,4351(元)122月,4331.26(元)123月,4311.52(元)124月,4291.78(元)125月,4272.04(元)126月,4252.31(元)127月,4232.57(元)128月,4212.83(元)129月,4193.09(元)130月,4173.35(元)131月,4153.61(元)132月,4133.87(元)133月,4114.13(元)134月,4094.39(元)135月,4074.66(元)136月,4054.92(元)137月,4035.18(元)138月,4015.44(元)139月,3995.7(元)140月,3975.96(元)141月,3956.22(元)142月,3936.48(元)143月,3916.74(元)144月,3897.01(元)145月,3877.27(元)146月,3857.53(元)147月,3837.79(元)148月,3818.05(元)149月,3798.31(元)150月,3778.57(元)151月,3758.83(元)152月,3739.09(元)153月,3719.36(元)154月,3699.62(元)155月,3679.88(元)156月,3660.14(元)157月,3640.4(元)158月,3620.66(元)159月,3600.92(元)160月,3581.18(元)161月,3561.44(元)162月,3541.71(元)163月,3521.97(元)164月,3502.23(元)165月,3482.49(元)166月,3462.75(元)167月,3443.01(元)168月,3423.27(元)169月,3403.53(元)170月,3383.79(元)171月,3364.06(元)172月,3344.32(元)173月,3324.58(元)174月,3304.84(元)175月,3285.1(。
4.请介绍一些关于房地产方面的专业知识 谢谢
以下是需在售楼部公示的文件与资料内容,由于项目实际情况与各地情况不一致,仅供参考:1、开发企业营业执照2、开发企业资质证3、商品房预售许可证4、土地使用证5、建设用地规划许可证6、建设工程规划许可证7、施工许可证8、销控表9、营销机构营业执照10、委托售楼授权书11、售楼人员相片、编号、姓名、职务12、举报电话: 监督电话:13、一价清文件14、《商品房销售管理办法》15、《业主临时公约》、《前期物业收费标准》摆放:16、《XX市商品房买卖合同示范文本》(新版)17、《前期物业管理示范文本》售楼员待客的七个要求,总结如下:一.七个字:礼(礼貌待人),勤(勤服务),精(精通业务),细(工作细心),快(动作快捷),静(保持环境安静),洁(保持自身和环境清洁)二.六个勤:手勤(勤帮顾客拿东西),脚勤(顾客上门立即上前迎接),眼勤(密切关注在场顾客动静,顾客有求时,随时提供服务),耳勤(注意顾客呼叫声),嘴勤(多向顾客介绍),脑勤(多思考)三.五个请:请进,请坐,请喝茶,请看资料,请指导。
四.四步曲:顾客永远是对的,顾客是开发商的衣食父母,顾客花钱买的是服务和品质,在顾客开声前售楼员要先开声向顾客打招呼五.三轻声:走路轻,说话轻,操作轻六.二满意:形象满意,服务满意七.一达到:达到成交目的 优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括:第一,必备的专业知识,你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品。第二,正确的售楼心态(诚信是根本),不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换位思考。
第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。
第四:具有和客户良好的沟通能力(亲和力),先让客户认同你、接受你,这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。第五:学会和同事很好的相处,特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理,当然还要正确处理和领导的关系。
第六:虚怀若谷,不断学习,勤思考,这样您才会有不断地进步。 优秀售楼员的基本素质一、优良的服务素质 1、以诚为本 销售人员依靠误导、欺骗和胡乱许诺来诱使客户签约的时代已经过去,一个不能真诚对待客户的销售人中,必将被客户和公司所抛弃。
善待客户——百问不厌,百陪不厌 房产销售是人们一生中最大一次购买,共同使用者多,要求更加复杂,这就决定了房产销售接待中客户的问题总是繁多,疑问重重,回答更需要耐心,看房更应不辞辛劳。 2、高度的挫折忍受力 一般而言,接待100个电话能吸引10-30个现场看房者,现场接待100名看房者只有5-20名购房者,失败率、被拒绝率在90%左右,日复一日生活在这种被拒绝的气氛中,不能坚持最初的对工作的激情和对客户的耐心,是不能在这个行业中生存和成长的。
销售人员是用特殊材料制造的人,也就是说,他们应具备百折不挠的意志和不可动摇的工作热情。 二、强烈的成交欲望——迫切希望做成买卖的个人需求 1、建立职业荣誉感 我们的工作是为了帮助人们改进居住质量,我们应反自己当作一个富于经验和同情心的择业顾问。
2、对工作充满激情 只有销售才给销售员充分展示自己口才、说服能力及他人沟通能力的舞台。另一方面,销售成功的奖励也是相当于大的,在美国,明星销售员的收入可能和总经理一样多。
3、团队合作精神 销售时,销售人员相互合作,实现团队协作,往往有事半功倍的效果。通过集体合作的力量,来克服个人工作中的低谷,弥补个人能力的缺陷,并激发出个人对集体的忠诚和工作热情。
三、通晓专业知识 1、建筑知识、结构、设计风格、朝向优劣 2、法律、税收、蓝印户口 3、抵押贷款 4、物业管理 5、房屋使用功能、各楼层、朝向的优缺点 四、丰富阅历有利沟通 具有丰富阅历的人,能迅速找到与客户沟通的共同点,从而打破冷漠、相互戒备、建立信任,为下一步的介绍、沟通打下基础。 丰富阅历: 1、各购房客户群的生活特点、职业特点、爱好、收入、购房偏好 2、各地区域概况 3、各地方言。
学会各地方言,能迅房地产销售人员的语言技巧 1、叙说 A、挖掘楼盘品质,使客户认同产品卖点 原因:如果一上来就谈价格可能会走入价格误区,品质不同的楼盘价格差异肯定很大。最重要的是要使客户能认同本案的品质。
B、流程介绍中着重分析及观察:(不宜仅是自己单向的楼盘介绍) 环境、产品优点——分析客户需求——挑起需求——价格谈判——下订 C、要真正确定客户的需求被激起,否则不要操之过急。 原因:本案总价在100万元以上,属高价产品,多属理性消费,客户下订的疑虑较多,业务员如急于下订、步步紧逼会起到相反效果。
应先慢慢升温气氛,反复确定诚意度,才能开始议价。若研判无诚意,则宁可不谈生意,谈朋友(客户永远先接受“人”,再接受“产品”) D、只谈优点,不谈缺点(将缺点转化为非缺点) 措施:介绍产品优点及特性时,为唤起购房者拥有产品的冲动,可强调产品的优势(卖点),如独特的岛上别墅规划、户户临水的亲水优势、房型合理等,。
5.房地产要掌握的专业知识有那些
.房地产经纪人指在房地产交易中从事居间、代理等经纪活动的人员。
房地产经纪人应具有一定的房地产经济理论、相关经济理论水平和房地产专业知识;能熟练掌握和运用与房地产经纪业务相关法律、法规和行业管理的各项规定;熟悉房地产市场的流通环节,熟练实务操作技能;熟悉市场行情变化,有较强的开拓能力,能创立和提高企业的品牌;以及一定的外语水平。 一、合格房地产经纪人应具备的知识素质。
(一)基础知识方面 经纪人要掌握经济学基础知识,特别是市场和市场营销知识。要懂得市场调查、市场预测的一些基本方法,熟悉商品房市场,特别是房地产市场供求变化和发展的基本规律、趋势,了解经济模式、经济增长方式对房地产活动的影响。
在文化知识上应达到大专以上学历,取得房地产经纪人协理从业资格,有的甚至要求能很快看懂电子屏幕上的国际英文传真。就普遍现象来说,文化程度越高,对业务的适应能力越强,成为合格出色的房地产经纪人的可能性越大。
(二)专业知识方面 由于不同类型房地产商品有着各自的特定使用对象和流通渠道。因此房地产经纪人必须掌握一定的房地产专业知识,主要包括:房地产经纪知识、城市规划和环境知识、建筑工程知识、房地产金融与投资、房地产市场营销、物业管理、房地产测量、会计、统计等方面的知识。
随着知识经济时代的到来,一个房地产经纪人要做好自己的工作,对知识方面的要求越来越高,如随着计算机的普及,网络经济的出现,一个优秀的房地产经纪人也必须掌握计算机知识等现代科学技术,如数据库技术,办公软件应用,网络技术等。 目前,中国已加入WTO,经济全球化对中国的影响日益显著,国外企业和人员大量进入中国,并日益频繁的参与房地产交易。
因此房地产经纪人员还必须掌握至少一门外语,才能更好地为各类外籍人士提供经纪服务。 社会主义市场经济是法治经济,房地产经纪人从事经纪活动要有法制意识和法律观念,要依法开展经纪活动并依法维护自己和其他当事人的合法权益。
经纪人要认真学习和掌握基本法律知识,如民法、合同法、商标法、广告法、税法、反不正当竞争法、保护消费者权益法、经纪人管理办法、以及城市房地产管理法等与房地产经纪有关的法规。 房地产经纪人的工作是频繁与人打交道的工作,因此,社会及心理方面的知识也是房地产经纪人所必须掌握的。
从基本方面来讲,主要包括人口、家庭等社会因素对房地产市场的影响,国家的社会发展形势和政府的主要政策,大众心理、消费心理等。 (三)其他辅助知识 这些知识主要包括:社会学、心理学、历史学、人际关系学、传播学、广告学、演讲学等方面的知识。
这些知识不会直接表现为具体的业务技能,但它可以使专业知识的运用得心应手,恰到好处,使经纪活动更具吸引力和艺术性。在房地产经纪活动中,除了要懂得如何评估房地产的价格、质量、折旧、维修,以及税收、抵押、信贷、保险、未来的升降值趋势等必须的专业知识和技能,还应当对地理知识、民俗风情、社区文化、家庭结构、人口变化和邻里关系等社会学、民俗学的知识有较多的了解。
此外,房地产经纪人还必须有较高的文化修养,应尽可能多的阅读和欣赏文学、艺术作品,提高自己的艺术品味和鉴赏力。 二、合格的房地产经纪人应具备的能力素质 (一)一般能力 1.创造能力。
房地产经纪人处理经纪业务,一个很重要的方面就是在复杂多变的环境下独立解决和分析问题。解决特殊的问题需要特殊的方法,当面临着前所未有的难题时,杰出的经纪人就充分展开自己的想象力,对以往的经验和概念加以综合,从而构建出全新的解决办法。
2.理解能力。理解是对事物的明察,是对事物的内在机理的顿悟,是对人类情感、行为以及社会运行达到深刻认识的途径之一。
经纪人随时处于人、财、物的交叉、失衡、重新平衡的错综复杂的关系之中,不具备深刻的理解力是不会有所成就的。 3.判断能力。
房地产经纪人要具备根据经验掌握的各种情报和信息,对环境和形势作出冷静的、客观的、全面的分析,进而作出明智的判断,并采取相应的行为方式的能力。 (二)处理房地产经纪业务的能力 由于房地产商品具有个别性,每一宗房地产都是与众不同的,这就要求房地产经纪人准确把握买方的具体要求,并据此选择恰当的房源供其考虑。
它在实务操作中,常常表现为经纪人能在较短的时间内完成供需搭配,从而尽可能实现每一个交易机会。如商品房销售代理经纪人在售楼处接待了一组来访客户,经过十几分钟,甚至几分钟交谈,经纪人就必须能准确了解并把握他们的需求,并推荐恰当的房源。
在实际工作中,处理房地产经纪业务能力强则成交量高,每笔业务的进展速度也快,工作效率高,而处理业务较差的房地产经纪人则常常劳而无功,工作效率低3其他相关能力 房地产经纪人除应具备一般能力和处理经纪业务活动能力外,还应具备与经纪活动密切相关的其他方面的能力,如表达能力、交流能力、公关能力、谈判能力、广告宣传能力、权衡价值得失能力,解决一些突发事件的应变能力等等。
6.房产经纪人应该具备哪些专业知识
房产经纪人应该具备以下专业知识:1、承压能力。
摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利,从来没有拒绝?如果是这样,大家都去当房地产经纪人好了。
可以常常想象一下自己的优秀业绩,过去开心的事情,朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人,我以我的专业来给别人提供服务。
那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实还更多。
2、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,开拓新市场。
在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求,金牌经纪人的成功要素。
那些是我们应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点,让自己出于不败之地。
3、沟通能力。一个成功的房地产经纪人,一定是一个良好的沟通者。
房地产中介人员,其工作内容还是和人打交道。如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通,是成功的关键。
把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。
实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通,主要是把自己的想法告诉别人,同时聆听别人的想法,每个人都有被尊重的愿望,你要重视别人,仔细倾听别人的每句话,自己的意思要表达非常清楚,能明晰地知道别人的想法和内心感受,微笑、热情、真诚、让别人有倾诉的愿望 。
4、学习。从不满足于已经取得的成就,不断地学习新的知识,汲取营养,向业绩高手学习,学习他们身上好的要素,并应用到实际工作中去,才能确保房地产经纪人持续地获得成功。
对于房地产经纪人来说,销售生涯就像一场战斗,是一场不间断的、让人无喘息余地的战斗。在一次次胜利中间夹杂着许多次失败,在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、失望和拒绝。
5、知识。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面:对公司要有全面了解。
房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业术语。
经纪人员应对当地的房地产发展方向有所认知,同时还能准确地把握当地的房产动态和竞争对手的优劣及可靠卖点等信息;另外还必需掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识等。掌握顾客的购买心理和特征。
6、细节。从客户的角度考虑,绝大多数客户不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的选择,尤其是在天气不好的时候,他们会滔滔不绝地跟你聊个没完,感激不尽。
毕竟,你为他们考虑了下一步。有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时,我还会直接建议他们去还是不去。
因为有一些有缺陷或又不符合他们要求的房屋,他们去了也是浪费时间。自己直接告诉他们,免去他们的奔波,无形中,你的服务又进了一步。
一百个客户来看房,能有一个好人当场下单子吗? 是的,有时候会有。但是绝大多数情况下,这是不可能的。
客户与经纪人如果以前不认识,没有任何的信任关系,客户会犹豫;再考虑。但是,做为经纪的你,会不会因为一百个客户来让你带他去看房,结果没有一个人给下单而心灰意冷或怠慢客户呢?如果这样,你来是趁早放弃这个行业。
有人说:你的心态真好,从来不嫌烦,要是我,早不理他们了,谁有那个耐心!其实,自己仔细想一想,你就会知道,以一百个客户为例,这一百个客户你如果细心照料的话,在将来的某个时候,任何一个人都可能成为你的忠诚客户。你如果因为他们现在没能给出任何下单的机会就怠慢他们的话,你将一无所获。
如果你对他们细心照料的话,你可能会赢得这只这一百个客户,他们有朋友、同事、亲戚,朋友的朋友、亲戚的亲戚。他们今天由于各种原因不能立刻决定,并不代表他们将来不能。
何况不能立刻下单并不一定是他们的错。一般经纪人陪客户看房时,可能只是单纯的给客户一些这个房子的资料,再登记一下客户的资料。
而真正的金牌经纪人陪客户看房时,只要有时间,总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子资料,让客户有更多的选择余地。 新西兰著名的房地产经纪人JASONE每次接待客户的时候,准备了这个地区十年的房地产市场价格走势图,每次在确定看房前,JASONE总提前问房主:每天几点种这里阳光最好?一定会尽可能地选择这个时间段来看房。
在冬天里,如果能提前到达并把暖气打开,让屋里更暖和,JASONE说我心里就会先暖和起来。有空的话还会建议卖主把窗帘打开,让屋里更明亮。
等这些事情,你做到了吗?这些细节? 7、创新。一个优秀的房地产经纪人首先应该成为一个房地产行业专家,要精通房地产中介业务,必须接受过系统、专业化、严格的训练。
这是成功的前提,也是首要因素。大到从房地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、心理素质训练、专业化礼仪培训、合同签署、货款过户知识,小到举手投足、一言一行、每一个细节都要注意,。
7.做一个优秀的房产经纪人,应具备哪些专业知识
做为一个优秀的房地产经纪人,应该具备以下条件:1、承压能力。
摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利,从来没有拒绝?如果是这样,大家都去当房地产经纪人好了。
可以常常想象一下自己的优秀业绩,过去开心的事情,朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人,我以我的专业来给别人提供服务。
那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实还更多。
2、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,开拓新市场。
在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求,金牌经纪人的成功要素。
那些是我们应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点,让自己出于不败之地。
3、沟通能力。一个成功的房地产经纪人,一定是一个良好的沟通者。
房地产中介人员,其工作内容还是和人打交道。如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通,是成功的关键。
把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。
实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通,主要是把自己的想法告诉别人,同时聆听别人的想法,每个人都有被尊重的愿望,你要重视别人,仔细倾听别人的每句话,自己的意思要表达非常清楚,能明晰地知道别人的想法和内心感受,微笑、热情、真诚、让别人有倾诉的愿望 。
4、学习。从不满足于已经取得的成就,不断地学习新的知识,汲取营养,向业绩高手学习,学习他们身上好的要素,并应用到实际工作中去,才能确保房地产经纪人持续地获得成功。
对于房地产经纪人来说,销售生涯就像一场战斗,是一场不间断的、让人无喘息余地的战斗。在一次次胜利中间夹杂着许多次失败,在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、失望和拒绝。
5、知识。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面:对公司要有全面了解。
房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业术语。
经纪人员应对当地的房地产发展方向有所认知,同时还能准确地把握当地的房产动态和竞争对手的优劣及可靠卖点等信息;另外还必需掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识等。掌握顾客的购买心理和特征。
6、细节。从客户的角度考虑,绝大多数客户不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的选择,尤其是在天气不好的时候,他们会滔滔不绝地跟你聊个没完,感激不尽。
毕竟,你为他们考虑了下一步。有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时,我还会直接建议他们去还是不去。
因为有一些有缺陷或又不符合他们要求的房屋,他们去了也是浪费时间。自己直接告诉他们,免去他们的奔波,无形中,你的服务又进了一步。
一百个客户来看房,能有一个好人当场下单子吗? 是的,有时候会有。但是绝大多数情况下,这是不可能的。
客户与经纪人如果以前不认识,没有任何的信任关系,客户会犹豫;再考虑。但是,做为经纪的你,会不会因为一百个客户来让你带他去看房,结果没有一个人给下单而心灰意冷或怠慢客户呢?如果这样,你来是趁早放弃这个行业。
有人说:你的心态真好,从来不嫌烦,要是我,早不理他们了,谁有那个耐心!其实,自己仔细想一想,你就会知道,以一百个客户为例,这一百个客户你如果细心照料的话,在将来的某个时候,任何一个人都可能成为你的忠诚客户。你如果因为他们现在没能给出任何下单的机会就怠慢他们的话,你将一无所获。
如果你对他们细心照料的话,你可能会赢得这只这一百个客户,他们有朋友、同事、亲戚,朋友的朋友、亲戚的亲戚。他们今天由于各种原因不能立刻决定,并不代表他们将来不能。
何况不能立刻下单并不一定是他们的错。一般经纪人陪客户看房时,可能只是单纯的给客户一些这个房子的资料,再登记一下客户的资料。
而真正的金牌经纪人陪客户看房时,只要有时间,总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子资料,让客户有更多的选择余地。 新西兰著名的房地产经纪人JASONE每次接待客户的时候,准备了这个地区十年的房地产市场价格走势图,每次在确定看房前,JASONE总提前问房主:每天几点种这里阳光最好?一定会尽可能地选择这个时间段来看房。
在冬天里,如果能提前到达并把暖气打开,让屋里更暖和,JASONE说我心里就会先暖和起来。有空的话还会建议卖主把窗帘打开,让屋里更明亮。
等这些事情,你做到了吗?这些细节? 7、创新。一个优秀的房地产经纪人首先应该成为一个房地产行业专家,要精通房地产中介业务,必须接受过系统、专业化、严格的训练。
这是成功的前提,也是首要因素。大到从房地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、心理素质训练、专业化礼仪培训、合同签署、货款过户知识,小到举手投足、一言一行、每一个细。