税局端系统响应错误,通讯接口返回值
答:发票报送失败,报送日志提示:执行发票上传失败,原因:税务端系统响应错误.通讯接口返回值【9】,返回报文【】,返回错误信息【Risk taxpayer】此提示说明纳税人为风险纳税人,建议联系主管税务局解除风险纳税人后再上传发票.
双击软件提示打开数据库异常请与服务商联系?
这种情况的主要原因是:①system.dat遭到破坏②企业更换过税控设备③企业有多套税控设备(主分机).
处理办法:①若不需要之前的数据,在开票软件安装目录下,把以企业税号命名的一个文件夹删除可以解决数据库异常.②更换了新盘,联系客服拷贝该盘的密钥文件并携带新盘去税局进行补写密钥.③企业有多套税控设备,使用已初始化成功的第一个税控盘登录软件,不需要关闭软件,拔掉第一个税控盘,连接第二个设备,提示密钥同步成功,以此类推.
安装升级版开票软件,进入开票软件后提示”软件安装不正确,请重新安装或与服务单位联系”:出现这种情况的原因是电脑操作系统缺少字符库问题导致.
处理方法:先拷贝WINDOWS系统文件desktop.ini,”Fonts”文件夹,建议从正版系统或无该错误的电脑上拷贝.①将拷贝中的”desktop.ini”放到问题电脑的C盘- WINDOWS文件夹,并点击右键-属性,将”属性”对应”只读”前勾选项选择上.②将拷贝中的字体库”Fonts”文件夹中所有的字体文件复制到问题电脑的C盘- WINDOWS下的”Fonts”文件夹即可.
税局端系统响应错误,通讯接口返回值【9】,出现这样提示的含义在上文已经为大家讲过了,对于是否是风险纳税人,还可以联系自己的税管专员查询并且解除,更多的关于系统操作可能出现的问题以及解决方法都可以参考上文哦.