现代秘书学的专业知识

1.做文秘的专业知识

人做文秘:要的是相貌和交际能力

男人做文秘:要求要具体分析,很多时候能力要求会很综合,但有一点是必须的:细心.除此之外,能力和知识多多益善.相当于上级的助理啊!

如果你是公务员,又是另外一回事.由于这个专业的专业性不是很强,很多不是本专业的人也都能做,所以它的竞争对象就不仅是本专业的人了,但是我想每个专业都有它的优缺点,比如有些人认为文秘专业考公务员比较容易……不过最终还是要看你自己的兴趣了,还有选专业时还要考虑自己的性格是否适合该专业

文秘(涉外商务秘书方向) 本专业主要面向外贸企业、外贸出口权获权企业、外资企业、外事中介服务机构、政府相关部门的涉外商务秘书及相关岗位,培养高技能秘书类专门人才。毕业生将具有较强的商务英语听、说、读、写能力,熟悉国际经济合作、国际贸易的程序、文件、单证,具备涉外经济活动中的外事接待与服务、商务洽谈、会议筹划、会务组织、文件制作、档案管理等专业能力。

本专业开设的主要理论和能力培养课程有:涉外经济贸易法律法规、秘书学、档案学、电脑速记、现代办公技能、国际贸易实务等。本专业学生将参加外事秘书等专业技能的社会认证、并获取相应的职业资格证书

2.现代秘书的正确观念

一般而言,秘书的角色定位应是辅佐的功能.帮助主管处理一切里里外外的业务成了秘书的职责.一般公司或机构,因为传统背景的关系,秘书的职务并不是那么确定,秘书除了本身主管外,和其他部门业务人员的关系也非常密切和重要,形成纵横交错而复杂的人际关系,因此其工作范围是秘书,又是一般的职员,工作领域无法正确的予以划分.因此,渐渐地,现代的工商秘书,已演变成名副其实的”业务秘书”或”公关秘书”了.秘书工作的性质秘书的工作,主要为协助主管执行工作细节.想想大公司的董事长或机关的主管,如果每天早上自己要打开信件,打字回信,存档处理,接听电话等工作,那么,他们将没有时间来从事高层次的商业活动与计划.所以,必须要有位助理来处理这些办公室事务.这位助理,即是秘书.秘书工作最主要为辅佐功能,此即是其一主要的意义.秘书工作的另一重要意义为管理.对很多秘书来说,秘书工作的历练是作为一行政主管的重要阶梯.因为秘书常帮助主管处理与主管样关的业务,所以对于主管的工作有一全盘的了解.秘书可以学到如何去指导,督导,规划及处理问题,并且熟悉公司的政策.因此,秘书工作亦是管理人才的训练摇篮,其理由有二:秘书熟悉人事,业务,程序,管理等内部作业.秘书熟悉公关,协调,市场等外部作业.秘书的业务秘书在一天的工作间中,有三分之二是做下列业务:打字接受口授传真接听电话处理信件与主管商谈档案管理准备当天的业务及下班前的业务处理拟稿及制作信件秘书业务可分为四类:资讯管理业务事务业务公关业务综合业务兹就秘书的功能与业务分述如下:秘书业务由前述可知分为四类:资读管理业务事务业务公关业务综合业务兹分别说明如下:资讯管理业务资讯管理业务,即是利用电脑来处理及管理一般业务.秘书的资讯管理业务是由其执行任务的功能引伸而业.前节提到秘书执行的任务有发传真,拟稿,存款,安排机票,安排看牙医等,这些业务部需要资讯管理来处理.这在微观方面,资讯管理所处理之业务.在钜观方面,资讯管理可处理之业务有文书及情报方面.文书:包括文件及书信之制作等.以往皆用打字机或手写,但由于资讯业务之发达,各种文书之制作皆已电脑化,以增加功能与效率.在文书方面,资讯管理所能处理之业务有整理书信,写信,中英文打字,速记,档案管理,约会安排等.尤其在书信写作方面,由于有电脑软件之运用,可节省构思之时间及文件制作的精力.现代的文书业务尤需要资讯管理的配合以提高效率.文书与资讯是息息相关了.情报:情报业务是资讯管理所处理的主要业务之一.情报业务包括资料情报的搜集,提供,整理,管理,活用与交换.资料情报的输出和输入都要经过秘书这个孔道,当主管将情报交给秘书传达下去时,首先秘书就要根据情报的质和量,按其重要性,机密性,紧急性来安排传送的优先顺序.这时,秘书对于资讯情报之处理,筛选,分类与传遁就可利用资管理业务,以增进处理情报业务的效率.事务业务秘书的事务业务,源自其处理例行事务和功能.秘书的事务业务,为秘书在办公室所处理的例行业务,包括接听电话,拆寄信件,发传真,档案管理,更新办公室用具,收集资料,准备定期报告,安排主管之行程,约会及会议等.虽然有些项目是多种业务的综合,但在此则偏重事务性的.以上的业务可归类如下:通讯方面:接听电话,拆寄信函,发电传等.办公室方面:档案管理,更换用具等.会议方面:收集资料,准备定期报告等.安排方面:安排行程,约会,会议等.公关业务秘书的公共关系是需要创意的功能来作其基础的.创作的工作,即要有”先见”.在处理人与人间的关系时,要能有洞察的能力,要能见微知著,要能以对方的立场来看,必能广获人缘,使业务畅通.秘书的职务,接触面很广,为了要使业务能顺利进行,必须扮演着润滑剂的功能,在公司机构的里里外外,必须兼顾到各个层面的人物,能考虑到各种状况,能预见各类该办之事,妥善处理人际关系,圆满达成任务.一般而言,公共关系的业务包括接待,与相关业务人员的沟通联络,消息的发布,宣传品的出版,杂志,年报的出刊,摄影,幻灯片,影片的制作,展览,市场情报的搜集,贸易商展等等.一般业务的推动,皆以人为主.人由于人际关系而形成自己的围体,围体与围体的互动关系,就形成了公共关系.秘书的业务需要顾及公司机构的上上下下,里里外外的业务,所以必须有良好的公共关系,才能使全盘业务进行顺利.综合业务综合业务来自协调的功能.直辖市即是要与各单位沟通以达圆满处理业务.由于时代的进步与科技的发达,业务牵涉范围愈来愈广,并非单项业务所能包含.这时,就要靠秘书来作综合业务协调.可见秘书的综合业务尤其重要,因它含括资讯管理业务,事务业务与公关业务等.其秘书要办妥任何单项业务,必须综合协凋其他相关业务.这样,才能融会贯通,发挥最大的秘书业务功能.例如以接待业务来看,必须配合资讯管理以获得情报,得知何人,何时,由何地来访,来宾的背景明细,来访的目的,并做出行程表;必须配合事务业务以安排接待人员,车辆,骸安排饭店住宿等;必须配合公。

3.现代秘书的正确观念

一般而言,秘书的角色定位应是辅佐的功能.帮助主管处理一切里里外外的业务成了秘书的职责.一般公司或机构,因为传统背景的关系,秘书的职务并不是那么确定,秘书除了本身主管外,和其他部门业务人员的关系也非常密切和重要,形成纵横交错而复杂的人际关系,因此其工作范围是秘书,又是一般的职员,工作领域无法正确的予以划分.因此,渐渐地,现代的工商秘书,已演变成名副其实的”业务秘书”或”公关秘书”了.秘书工作的性质秘书的工作,主要为协助主管执行工作细节.想想大公司的董事长或机关的主管,如果每天早上自己要打开信件,打字回信,存档处理,接听电话等工作,那么,他们将没有时间来从事高层次的商业活动与计划.所以,必须要有位助理来处理这些办公室事务.这位助理,即是秘书.秘书工作最主要为辅佐功能,此即是其一主要的意义.秘书工作的另一重要意义为管理.对很多秘书来说,秘书工作的历练是作为一行政主管的重要阶梯.因为秘书常帮助主管处理与主管样关的业务,所以对于主管的工作有一全盘的了解.秘书可以学到如何去指导,督导,规划及处理问题,并且熟悉公司的政策.因此,秘书工作亦是管理人才的训练摇篮,其理由有二:秘书熟悉人事,业务,程序,管理等内部作业.秘书熟悉公关,协调,市场等外部作业.秘书的业务秘书在一天的工作间中,有三分之二是做下列业务:打字接受口授传真接听电话处理信件与主管商谈档案管理准备当天的业务及下班前的业务处理拟稿及制作信件秘书业务可分为四类:资讯管理业务事务业务公关业务综合业务兹就秘书的功能与业务分述如下:秘书业务由前述可知分为四类:资读管理业务事务业务公关业务综合业务兹分别说明如下:资讯管理业务资讯管理业务,即是利用电脑来处理及管理一般业务.秘书的资讯管理业务是由其执行任务的功能引伸而业.前节提到秘书执行的任务有发传真,拟稿,存款,安排机票,安排看牙医等,这些业务部需要资讯管理来处理.这在微观方面,资讯管理所处理之业务.在钜观方面,资讯管理可处理之业务有文书及情报方面.文书:包括文件及书信之制作等.以往皆用打字机或手写,但由于资讯业务之发达,各种文书之制作皆已电脑化,以增加功能与效率.在文书方面,资讯管理所能处理之业务有整理书信,写信,中英文打字,速记,档案管理,约会安排等.尤其在书信写作方面,由于有电脑软件之运用,可节省构思之时间及文件制作的精力.现代的文书业务尤需要资讯管理的配合以提高效率.文书与资讯是息息相关了.情报:情报业务是资讯管理所处理的主要业务之一.情报业务包括资料情报的搜集,提供,整理,管理,活用与交换.资料情报的输出和输入都要经过秘书这个孔道,当主管将情报交给秘书传达下去时,首先秘书就要根据情报的质和量,按其重要性,机密性,紧急性来安排传送的优先顺序.这时,秘书对于资讯情报之处理,筛选,分类与传遁就可利用资管理业务,以增进处理情报业务的效率.事务业务秘书的事务业务,源自其处理例行事务和功能.秘书的事务业务,为秘书在办公室所处理的例行业务,包括接听电话,拆寄信件,发传真,档案管理,更新办公室用具,收集资料,准备定期报告,安排主管之行程,约会及会议等.虽然有些项目是多种业务的综合,但在此则偏重事务性的.以上的业务可归类如下:通讯方面:接听电话,拆寄信函,发电传等.办公室方面:档案管理,更换用具等.会议方面:收集资料,准备定期报告等.安排方面:安排行程,约会,会议等.公关业务秘书的公共关系是需要创意的功能来作其基础的.创作的工作,即要有”先见”.在处理人与人间的关系时,要能有洞察的能力,要能见微知著,要能以对方的立场来看,必能广获人缘,使业务畅通.秘书的职务,接触面很广,为了要使业务能顺利进行,必须扮演着润滑剂的功能,在公司机构的里里外外,必须兼顾到各个层面的人物,能考虑到各种状况,能预见各类该办之事,妥善处理人际关系,圆满达成任务.一般而言,公共关系的业务包括接待,与相关业务人员的沟通联络,消息的发布,宣传品的出版,杂志,年报的出刊,摄影,幻灯片,影片的制作,展览,市场情报的搜集,贸易商展等等.一般业务的推动,皆以人为主.人由于人际关系而形成自己的围体,围体与围体的互动关系,就形成了公共关系.秘书的业务需要顾及公司机构的上上下下,里里外外的业务,所以必须有良好的公共关系,才能使全盘业务进行顺利.综合业务综合业务来自协调的功能.直辖市即是要与各单位沟通以达圆满处理业务.由于时代的进步与科技的发达,业务牵涉范围愈来愈广,并非单项业务所能包含.这时,就要靠秘书来作综合业务协调.可见秘书的综合业务尤其重要,因它含括资讯管理业务,事务业务与公关业务等.其秘书要办妥任何单项业务,必须综合协凋其他相关业务.这样,才能融会贯通,发挥最大的秘书业务功能.例如以接待业务来看,必须配合资讯管理以获得情报,得知何人,何时,由何地来访,来宾的背景明细,来访的目的,并做出行程表;必须配合事务业务以安排接待人员,车辆,骸安排饭店住宿等;必须配合公共关系业。

4.试论现代企业秘书应具备的知识结构

一、引言 随着社会的发展,经济的繁荣,对外贸易的往来,各种社会关系的多样化,复杂化,现代企业秘书工作的具体内容可以概括为辅助领导管理,提供综合服务。

它是上呈下达,联络各方,参与政务,管理事务的一项重要工作,是现代企业管理工作中不可缺少的重要组成部分。现代企业的秘书工作,对秘书工作人员的文化素养,领导能力,社会交际,智谋,口才,写作水平等多方面的综合素质要求也越来越高。

所以,现代企业的秘书工作人员必须循序渐进,不断学习,增强和深化知识,建立和完善应具备的知识结构,提高综合素质,以适应现代企业秘书工作日益发展这一要求和需要。 二、秘书知识结构的重要性 现代社会是知识密集的社会,新世纪——21世纪是知识经济的时代,在这个社会、这个时代中处处需要知识,事事都联系着知识,没有知识寸步难行。

秘书拥有合理的知识结构,特别是拥有相应时代需要的知识结构,可以提高秘书自身能力。秘书知识和秘书能力二者是相辅相成、互为因果的。

秘书知识结构是形成和发展秘书能力的基础。秘书能力的大小首先取决于秘书知识结构的完善程度。

一般说来,知识结构越完善,能力便越强;知识结构越单一,能力则越弱,二者成正比。所以,知识与能力是分不开的。

现代企业秘书工作将变得越来越庞杂、新颖、高深,这就需要秘书是具有广博知识和各种综合能力的复合型人才。秘书只有拥有合理的新时代的知识结构,才能更好地发挥他们办文、办事、办会的能力,如在其间用到的表达能力、调研能力、交往能力、管理能力、操作能力等等。

秘书只有拥有一定的知识结构,才能使能力发挥得淋漓尽致,才能为领导更好的服务,做好领导的“左右手”。秘书拥有新时代、新世纪的知识结构可以激发他们的能力,但最终目的也是为秘书工作而服务,从而带动领导、企事业单位与政府部门乃至国家的发展。

三、现代企业秘书应具备的知识结构 知识结构,是指一个人所掌握的知识类别,各类知识相互影响而形成的知识框架以及各类知识的比重。这里所讲的“比重”,不仅指数量关系,也指质量关系。

对于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面:基础知识、专业知识、相关知识。 1、基础知识 基础知识是指作为一个企业秘书所必须具备的最起码的知识面。

基础知识越扎实、丰富,秘书的潜力发挥就越大。秘书的基础知识主要包括自然科学知识和社会科学知识两方面。

(1)自然科学基础知识。自然科学基础知识指数学、生物、天文和地理知识等等。

这些常识企业秘书都应掌握。据有关研究表示,数学学得好的人智商都很高。

因此,在对秘书工作的研究和实践当中,人们也开始认识到数学方法论的巨大作用,如辅助决策中的对策论和运筹学方法,经济分析中的抽象方法和定量化方法,市场预测中的坐标象限方法及导数概念的运用,公文研究中的模型方法,等等。同数学一样,其它自然科学如生物、天文和地理等,企业秘书也都不能忽视。

如企业秘书在为领导安排国际旅程时,若无必要的地理知识,忽略或错误地计算了时差变化,就会造成很大的麻烦,甚至耽误要事。 (2)社会科学基础知识。

社会科学知识如历史、政治、社会发展史、哲学理论、法律常识等等,秘书人员都要对此有基本了解。不但要了解自己学科的发展历程,也要懂得中外文明演进的历程,有利于我们借鉴历史经验,能使我们避免重蹈前人覆辙,能使我们肩负的各项事业都立足于科学决策的基础之上,能使我们在创造现实的活动中变得更加聪明,更加理智。

另一方面是历史中,尤其是我国历史中所弘扬的传统美德,对企业秘书人员良好美德的形成也有极大的塑造作用。不管是“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的情怀,还是“天下兴亡,匹夫有责”的气概、“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的思想,都为秘书人员奠定了人格基础。

秘书人员对祖国的社会发展变化历史,对几千年形成的璀璨文化,以及从中形成和发展起来的伟大的思想和社会的重大变革都应有大体的认识,才能在工作上维护祖国的利益,发扬民族传统,继承正确的思想。当然,在我们打开世界之窗放眼世界时,企业秘书也要对世界几千年的历史文化,特别是对主要往来国家的历史变迁,民族文化的形成有大致了解。

这样才能准确把握不同国家的特点,对秘书的工作有相当大的补益。 哲学理论对企业秘书来说也是必须具备的。

哲学理论直接影响着一个人的世界观、价值观和人生观。只有对哲学理论有基础的认识,对正确的哲学思想有肯定的认识,企业秘书才能树立正确的观念,从而正确的摆正自己的位置。

可见,哲学理论不但对企业秘书非常重要,对于任何一个想要好好生存的人来说也是必不可少的。 企业秘书作为企业的枢纽级人员,法律知识是必备的基础知识,他们必须做到知法、懂法、守法、护法,才能成为企业名副其实的“参谋助手”。

具体来说,法律知识包括宪法、民法和刑法等等。企业秘书在法律方面的作用有:熟悉、了解与本企业有关的法律、法规,确保企业的生产经营活动在法律允许的范围内;熟悉并了解现行法律、政策在本企业是否。

5.秘书学怎么样,专业难度

1、秘书学专业主要培养学生广博的基础知识和精深的专业知识,系统掌握秘书学、文书学、逻辑学、应用写作、档案管理、形象礼仪、现代办公、企业和行政管理等方面的基本知识;熟悉现代办公流程,全面掌握打印机、复印机、多功能一体机、扫描仪和传真机等办公设备的操作及维护。

2、秘书学专业的学生要具有良好的职业精神、深厚的语言文化素养和较强的企业与行政管理能力;具备适合秘书要求的听、说、写、做的能力,能够胜任行政机关、企事业单位、社会团体等部门从事文秘工作的应用型文秘人才。

3、秘书学专业学起来难度不大,但想要学好也不容易。

6.秘书学概论是指什么

秘书学概论 秘书学是高等学校文秘专业的必修课,也是培养学生具备必要的秘书理论、秘书业务和较强的实践能力的一门基础课。

普通秘书学的通用性,决定了内容具有涵盖面广、实用性强的特点。本书既有对我国秘书工作历史的简略介绍,又有对秘书理论知识的必要阐释,更有对秘书工作实践的具体指导。

将秘书史、秘书理论、秘书实务融为一体,使之对秘书实践更具指导意义。 秘书学是社会科学大家族中的一门新兴学科,如果将清代幕学视为我国秘书学的开端,迄今已有250多年的历史。

而视秘书工作为学问,视秘书学为科学,并在全国范围内展开对秘书工作和秘书学的研究,则始于20世纪80年代。 目录: 绪论 一、秘书学的诞生 二、秘书学的诞生 三、秘书学的性质 四、秘书学的研究方法 第一章 秘书工作历史 第一节 秘书工作的起源 第二节 古代秘书工作 第三节 近代秘书工作 第四节 现代秘书工作 第二章 秘书工作性质 第一节 秘书工作概述 第二节 秘书工作特征 第三节 秘书工作原则 第三章 秘书工作机构 第一节 秘书机构概述 第二节 秘书机构的设置 第三节 秘书机构的建设 第四节 秘书机构的管理 第四章 秘书工作人员 第一节 秘书人员的类型 第二节 秘书人员的素养 第三节 秘书人员的能力 第四节 秘书人员的道德修养 第五章 秘书工作职能 第一节 参谋咨询 第二节 辅助决策 第三节 协助管理 第四节 沟通信息 第五节 协调关系 第六章 秘书工作内容 第一节 事务工作 第二节 文书工作 第三节 会议工作 第四节 信访工作 第五节 调研工作 第六节 督察工作 第七节 保密工作 第八节 档案工作 第七章 秘书工作场所 第一节 工作场所概述 第二节 工作场所的布局 第三节 工作场所的布置 第四节 工作环境管理 第八章 秘书工作环境 第一节 秘书工作环境要素 第二节 秘书工作环境的作用及影响 第三节 秘书工作环境的适应与变化 第九章 秘书工作方法 第一节 秘书工作辩证方法 第二节 秘书工作基本方法 第三节 秘书工作常规方法 第十章 秘书工作管理 第一节 秘书工作管理原则 第二节 秘书工作过程管理 第三节 秘书工作成果管理 附录一 秘书国家职业资格鉴定简介 附录二 现代秘书职业谋求指导 参考文献 后记。

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