1.房地产销售专业知识
房地产销售专业知识 目 录 一、关于房地产的专业知识 1、房地产基本概念 2、地产类型 3、房产术语 4、商品房取得“五证”过程 二、关于销售策划的专业知识 1、销售模式 2、价格与税费 3、开盘前的准备工作 4、常用销售物料 5、某楼盘购房费用表举例 6、某楼盘按揭须知举例 三、关于建筑工程的专业知识 1、开发建设程序知识 2、工程管理知识 3、房屋建筑知识 4、住宅的结构形式知识 5、其他规划设计知识 四、关于几种概念住宅的知识 五、关于面积计算与技术指标的专业知识 关于房地产的专业知识 一、房地产的基本概念 1、房地产 房地产是房产和地产的总称。
房地产也称不动产。房地产在物质上有三种存在形态：单纯的 土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体。
房产是房屋及其权利的总称。地产是土地及其权利的总称。
房地产是由土地、附着在土地上 的各类建筑物、构筑物和其他不可分离的物质及其权利构成的财产总体。 所以房产总是与地 产连贯为一体的，具有整体性和不可分割性。
房地产按照不同的标准可以划分为不同的类型，房地产大体上可以分为：居住用房地产、生 产用房地产、经营用房地产、行政用房地产、其他专用房地产等。 2、房地产特性 位置固定性—–位置不可移动性 地域差别性—–每一宗房地产价值都不相同 高值耐久性—–价值昂贵的消费品 保值增值性—–土地稀缺性，致使房地产具有保值和增值的性质 3、房地产开发 房地产开发是通过土地、建筑材料、市政设施、公共配套设施、劳动力、资金和专业人员经 验等诸多方面的资源的组合使用而为人类提供居住空间，并改变人类生存的物质环境的一种 劳动。
4、房地产市场 一级市场：房地产一级市场又称土地一级市场，是土地使用权出让的市场，既国家通过其指定 的政府部门将城镇国有土地或农村集体土地征用为国有土地后出让给房地产经营者与使用 者的市场，出让的土地可以使生地也可以是经过开发达到“七通一平”的熟地。房地产一级 市场是国家垄断的市场。
生地（没有实现三通一平）和熟地（已实现三通一平） 三通一平：通水、通电、通道路，土地平整 七通一平：通上水（自来水） 、下水（防水、雨水排放） 、电、煤、道路、电讯、热、土地平 整。 二级市场：是房地产开发市场，其经营主体为各房地产开发公司，其经营内容是按照城市总体 规划和小区建设规划，对土地进行初级开发和再次开发。
然后将开发出来的房地产出售给用 地、用房单位或个人。 三级市场：是指在二级市场的基础上再次将房地产转让或转租的市场，也就是房地产进入流 通领域进行交易而形成的市场。
5、房地产与建筑业的区别 房地产业是进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业，属于第三产业，是具有基础 性、先导性、带动性和风险性的行业。 房地产业与建筑业既有区别又有联系。
主要区别是： 建筑业是物质生产部门， 属于第二产业； 房地产业兼有生产（开发） 、经营、管理和服务等多种性质，属于第三产业。这两个产业有 着非常密切的关系， 在房地产开发活动中， 房地产业与建筑业往往是甲方与乙方的合作关系， 房地产业是房地产开发和建筑的甲方，建筑业是乙方；房地产业是策划者，组织者并承担发 包任务，建筑业则是承包单位，按照承包合同的要求完成土地开发和房屋建设的生产任务。
6、国土局 代表国家行使土地所有者的职权以及对房地产市场，房地产行业进行管理的一个政府部门。 7、商品房 是指开发商以市场地价取得土地使用权进行开发建设并经过国土局批准在市场上流通的房 地产，它是可领独立房地产证并可转让、出租、继承、抵押、赠与、交换的房地产。
8、发展商/开发商 专门从事房地产开发和经营的企业。 9、代理商 经政府批准成立，从事房地产的咨询、经纪、评估等业务的中介服务机构，接受委托代办房 地产的出售、购买、出租、承租及为物业咨询评估报告、销售策划等业务提供有偿服务。
10、房地产产权 是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地的使用权， 具体内容是指产权人在法律规 定的范围内对其房地产的 占有、使用、收益和处分的权利。简单说就是拥有使用该房屋或出 租该房屋获取租金收入， 出售该房屋获取增值， 将该房屋抵押给银行或其他组织或个人进行 融资或贷款等权利。
房屋作为不动产，与土地是不可分割的一个整体，房屋在发生转让等产 权变更时，必然是房地一体进行的，不可能将房屋与土地分割开来处分。在具体的房地产项 目销售中，开发商拥有产权并独立出售，出租的房屋，车库等有产权，但像属于小区绿地等 部分的土地及公建，对购房者而言，就不具备产权的概念。
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2.做房地产销售的基础知识
原发布者：changyongsunny
第一节成功的销售要素要想做一个成功的销售人员，应该就以下几项经常自我充实，自我锻炼。一、专业知识一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等，以及各种业务上常用到的专业术语，才能对客户详细说明产品的优缺点，进而争取客户的订单，达到销售目的。二、六心1、耐心—凡从事高价位商品的销售工作，必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。2、关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题，并给予完善的解答，才能博取客户的信任。3、热心—热心协助客户，发掘问题、解决问题、达成购买目的。4、诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者，而不是一味的欺骗。5、决心—接触到一个新的个案时，要下定决心，不可犹豫不决，坐失良机。6、旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润，以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。三、八力1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向，面对产品时，要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。3、创造力—新产品具有崭新的创造力，推陈出新，这就是您赚钱的先机。4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前，就能想象出它未来的远景，加以对个案投资或销售工作，作最好的判断与说明。5、记忆力—房地产业接触的客户
3.做一个房地产销售人员应该掌握那些基础知识
做为房地产销售，给你几个建议：
1、了解你所销售的项目的一切数据资料（如：答客问等项目资料）
2、掌握地产行业内“术语”、“专业用词”的各种含义（如：什么是容积率、什么是跨宽、什么是荷载等等术语）
3、不提出销售政策以外或你不能做主的承诺
4、在业务上，多向你的前辈、销售经理问“为什么”
5、在工作执行上，绝不向命令下达者问“为什么”
6、你是女孩吧，记住无时无刻保持靓丽的笑容
先做到以上6点，但这6点是基础，好销售是“师傅点拨，自己感悟”出来的，没有手把手教出来的好销售。优秀的销售人员里面95%的是没有师傅带的，完全是靠自己的摸索而得出的经验。你身边销售团队里有那么多老销售，平时他们谈事情，你就多“偷听”吧。
工作上机灵一点，就会有好成绩的可能。加油妹妹。
4.从事房地产销售业务需要掌握哪些知识啊
做房地产销售需要了解那些知识？ 1、熟识周边住宅的售价 2、周边住宅的租价 3、住宅在当地的需求 4、房地产销售的法律法规 5、房市的变动（现在沿海的房价有所上升了，内地的交易量在上升等等） 6、沟通技巧（谈判技巧） 7、销售技巧（销售策略） 8、投资渠道与投资回报 9、国家的宏观政策 10、地方政府对行业的规定 11、房地产策划方面的知识 12、房地产工程及建筑知识 13、物权法等相关法律法规 14、房地产交易规定 15、房地产的综合验收、交楼流程等
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5.地产销售基础知识
要做好地产销售人员需具备以下能力1、创造能力：销售人员需要有较好的创造力和坚强的信念，对行业、企业和市场了解得越深就会越有创意。
任何时候，销售人员都不能使对方受到强制的感觉。因为，与销售人员相对的客户，本来就有一种抗拒感。
若顾客有了这种抗拒感，再加上受强制的感觉，销售人员就很难与顾客进行有效的沟通交流。因而有人说，杰出的推销员，给客户的是期待而不是强制。
2、判断及察言观色能力由于房地产市场环境和顾客凸现的个性日益复杂化，而且受许多因素的制约，这就要求销售人员在销售过程中，要具有极大灵活性，要有敏锐地观察能力，因人而异的选取推销方式，并随时观察顾客对推销陈述和推销方式的反应，揣摩其购买心理的变化过程，有针对性地改进推销方法，提高推销的成功率。3、自我驱动能力：推销，简单地说就是将产品卖给顾客。
它是一项专业性较强的工作，很多人之所以无法成为出类拔萃的推销员，主要原因是无法战胜自己。要成为一个成功的推销员，首先要做到不服输，这并不意味着跟别人较量，它更应该跟自己较量，战胜自己，确立绝不言败的个性及精神。
4、人际沟通的能力：销售人员必须有沟通能力，能在很短时间内缩短与客户之间的距离，找到谈话的共同点，同时让客户接受自己，让顾客愿意将自己的想法意见说出来，彼此形成良好的合作关系，就离成功近了一步。5、从业技术能力：销售人员应熟悉房地产市场交易法规、程序，具有策划和组织小型促销活动的能力，具有一定的文案写作能力，具有丰富的房地产市场知识并能灵活运用的能力，能为消费者提供合意的方案，能针对不同类型的消费者从不同的角度作不同的介绍，对房地产市场信息能做出正确的分析和判断，如此才能为客户提供优质的服务。
6、说服顾客的能力：销售人员要能熟练地运用各种推销技巧，成功地说服顾客。同时要熟知推销工作的一般程序，了解顾客购买动机和购买行为，善于展示和介绍产品，善于接近顾客，善于排除异议直至达成交易。
