表达对内衣的专业知识

1.内衣的专业知识

内衣分类篇 内衣质料可分三大类型 : 丝质触感、质料俱佳,不起静电,同时也吸汗、透气。

唯一是不好清洗,必须用手很轻柔的搓洗或干洗。 棉质吸汗、透气,保暖性强,穿着感觉很舒服,近年制造商亦喜将棉质和各类织维混纺。

在棉质中加入化学纤维,特别是用于调整型内衣裤,不但具支撑的效果,而且不会闷热。 化学纤维制造贴身衣物的素材,除了丝质、棉、麻等天然材质外,也会用到人工的化学纤维,绝不逊色于其它质材。

从衣料角度选择有如下几种: A、棉:透气性能好,易于染色和印花,所以少女型的内衣大多以此做材料创造青春气息。 B、涤纶:近年研制成功的涤纶超细纤维,吸湿性好,穿着舒适,也开始大量用于内衣中。

C、尼龙:这种合成纤维结实不易变形,大部分胸围肩带都用此制成。现在许多整理型内衣也加入了尼龙行列。

D、氨纶:这种伸缩性强的合成纤维常用做胸围扣带,以便身体活动自如。现在氨纶也用于内衣的花边、超薄胸围以及无缝内裤上。

E、莱卡:当初杜邦公司研制莱卡的目的就是用来替代紧身内衣上的橡皮,它的特性就是富有弹性、穿着舒适和具有承托力,现在普遍用于内衣、裤、袜中,能使内衣更贴身、不易变形、裤袜也不易出现皱褶。LYCRASOFT比普通弹性纤维弹力高两倍,现巳开始用于束腹衣。

F、丝:现在的内衣在材料方面更广泛地采用丝绸,并在丝质内衣加上法式蕾丝或瑞士式刺绣。 G、TACTEL:轻盈而光亮的TACTEL与莱卡混合普遍用于连身内衣和内裤上。

而一种名NYLSTAR有保温作用的新纤维也用于裤袜上,令双腿更温暖。 ——————– 内衣文胸穿戴篇 选择适合的胸罩后,接着就要学习正确的穿法。

如果穿法错误,就算你买了调整型胸罩,也是一样徒劳无功。所以绝对要学会如何正确的穿戴胸罩。

你穿胸罩的方法正确吗?请回答下面四个问题,就知道你有没有善待你的美丽俏咪咪。 1、穿着胸罩,当手上举时,胸罩下围的部份也跟着上提。

2、穿着胸罩站立时,胸部中心部位空空地不服贴。 3、罩杯与肩带外侧有赘肉挤出。

4、肩带嵌到肩膀肉里面,背部的胸罩下围比胸前的下围高。 若以上四个项目中有一题符合的话,表示你穿戴胸罩的方法错误了,赶快纠正吧! 你选对内衣了吗?选对胸罩就可以将乳峰的高点,固定在正确的位置,创造出具立体感的胸部曲线。

各式胸罩的选择法: 全罩式 1.胸下围部分是否已固定,不会任意移动? 2.肩带是否太紧或太松? 3.是否有多馀的肉露出罩杯外? 4.胸前中心部分是否紧贴着身体? 5.若是选择有钢圈的胸罩,则须注意是否服贴? 6.乳头与罩杯中心是否吻合? 7.罩杯是否因为不服贴而产生绉褶? 8.胸罩上方是否有勒进肉里的痕迹?或者有无赘肉外露?. 四分之三罩杯 1.胸下围部分是否已固定,不会任意移动? 2.肩带是否太紧或太松? 3.是否有多馀的肉露出罩杯外? 4.胸前中心部分是否紧贴着身体? 5.若是选择有钢圈的胸罩,则须注意是否服贴? 6.胸罩上方是否有勒进肉里的痕迹?乳房是否已集中托高於罩杯内?. 二分之一罩杯 1.胸下围部分是否已固定,不会任意移动? 2.肩带是否太紧或太松? 3.是否有多馀的肉露出罩杯外? 4.胸前中心部分是否紧贴着身体? 5.若是选择有钢圈的胸罩,则须注意是否服贴? 6.胸罩上方是否有勒进肉里的痕迹?乳房是否已集中托高於罩杯内? 7.即使取下肩带,胸罩是否仍旧固定,不会移动? 内衣的洗涤篇 洗衣粉/洗衣剂不可直接沾于内衣上 洗衣粉/剂与荧光漂白配合使用时会引致颜色不均匀,退色或变色等的现状,应先将洗剂溶解于水中,然后再将内衣放入。此外,漂白剂的使用可令内衣的品质变霉及变色,应避免使用。

尽量以最短的时间洗涤 洗衣机洗涤时,3分钟已经足够,长时间洗涤容易导致衣物变色或染色,于洗衣前,避免与较深色的衣物浸在一起。 丝质衣物洗涤方法 丝质衣物虽然轻柔亮泽,但容易褶皱、缩水和受日光损坏,故宜用中性洗剂,并以手洗,然后用毛巾吸干水份,平放风干。

深色与白色或浅色衣物必须分开洗涤 于机洗时,必须将白色及浅色衣物分开。手洗时即应顺次序清洗,如先洗白色衣物,接着才洗浅色衣物、最后深色衣物。

注意勿将深色衣物与其他衣物混在一起洗涤,以免沾染颜色。其次,应将污垢较少的衣物顺序先洗,把污垢较多的衣物放置最后才洗。

拉链部分必须拉上 附有拉链的全身束衣,与清洗时必须先将拉链拉上,活动肩带类的胸围(即可作无肩带使用的胸围)最好先将活动的肩带取出,分开清洗。 软圈及拉链的衣物须用手洗 于手洗时如用力过度,亦容易使衣物变形,最好使用“压洗法”及“搓洗法”洗涤。

压洗法 搓洗法 放入洗衣网内的衣物以一半为限 由于一般内衣均采用较柔软及纤巧的质料,故于洗衣时按照标签所指示,放入洗衣网内洗涤,但必须注意所放入网内的衣物,须以洗衣网的一半为限。 最少应分开使用2个洗衣网 目的是将附有金属或软圈的衣物,以及没有软圈的衣物分开放入,以免损坏其他衣物。

如遇软圈变形的情形 小心谨慎地用手搓回原来形状,切勿过急地用力强行使其变回原状,要点是使其慢慢恢复本来的形状。 机洗(干衣。

2.如何赞美内衣的说话.

1.”赞美内衣的说话”有那几种说法? 贴和皮肤。

充分展现出曲线美。优美性感的设计,尽显风情。

2.”赞美泳衣的说话”有那几种说法? 超高弹性。塑身性好。

贴身修饰性强。透气佳,质地轻、回复力强, 3.”赞美家居服的说话”有那几种说法? 有品味。

有格调。优雅。

恬美。飘逸。

舒适。 4.”说出奥丽侬品牌的5个以上优势? 推行无忧服务。

坚持不懈地实施“开心、放心、关心”的“三心满意工程”。在售前、售后服务的具体做法上,及时了解客户的实际需求,提供满足需求的解决方案。

实行“七天承诺制”销售。率先使用VCRM语音管理系统,方便客户咨询和投诉,接受广大顾客的质量监督。

5.如果客人向你展示她穿的是其他品牌的内衣,感觉还不错, 在这个时候你会怎么回答或者说引导客人注意接受我们品牌呢? 藉察言观色,看客人身体状况,找出客人需求点,以通俗易懂的专业知识和客人沟通(创造需求) ,说明正确穿着内衣的重要性。然后推举一款合适的内衣请顾客感受,并介绍自家内衣的特色。

然后借用得知顾客困扰问题的效果,建立客人信念,引导她购买。 6.客人一直强调说这件衣服很贵要打折,你用什么方法说服她? 描述产品的特点(独一无二),优点(时尚、清新、典雅),包括能给顾客带来的好处(情感满足),提供能购证明事实的证据,以此增加顾客对产品的信任。

强调品牌优势,售后服务,依次来解除顾客购买后的忧虑。在可能的情况下给顾客带来一点小恩惠(包装、礼品、赠券)或者换其他款式。

但愿这份参考能帮到你咯。

3.我是新手我想了解一下内衣的基础知识是哪些

内衣分品牌,材质,罩杯类型,尺码,保养,清洗等等,光是讲一样三天三夜都讲不完。你可以去秀服网看看这方面的知识,里面有很多知识点,讲的比较细,下面我参考秀服网的资料给大家讲一下如何测量文胸尺码的知识点,可以参考下。

第一步:先将衣服脱去,双脚并拢,朝脸向正前方,笔直地站直身体。

第二步:将乳房轻轻托起,再将皮尺水平地围绕在胸部最丰满处,由松慢慢收紧,这时就可以测得自己的上胸围啦。

第三步:测完上胸围再用软皮尺水平测量胸部最低底部的尺寸,此时得出的结果即为下胸围的尺寸哦!

第四步:计算。将上胸围尺寸减去下胸围的尺寸,得出的胸围差即为你的罩杯尺寸哦!

现在,MM们知道了怎么测量自己的胸围了吧。下面是内衣尺码的对照表,MM们只需将自己的测量的结果对照表内数据就可以得出自己的内衣尺码哦!

胸围差(cm)7.5-1010-12.512.5-1515-17.517.5-20

对应的内衣罩杯ABCDE

下胸围(cm)68-72 73-77 78-82

83-87 88-92

假如MM测量的胸围差小于7.5cm,且下胸围的大小在68至72范围内,那么你的内衣尺码就是70AA哦!以此类推,MM们知道自己的内衣尺码是多少了吗?

4.谁能教我文胸销售技巧

开品牌内衣加盟店,内衣导购的销售技巧和话术是非常重要的,然而很多内衣导购经常会犯以下错误:

一、顾客进店,内衣导购第一句话讲:“您要买什么?”这种方式不仅会让顾客反感,而且会得到这样的回复:“不买难道也不能看吗”

二、顾客看商品时,导购问也不是,不问也不是。像这样的情况,可以在顾客在摸商品或和其他顾客议论商品时、在柜台前停留时、或者拿钱来柜台前时用文明、礼貌、诚恳、亲切的语言进行询问,因为这些是最好的机会。如果没有注意到顾客的到来,这时顾客要求看商品,营业员就应该马上走向顾客并婉转的问:“请问是您穿还是帮别人买?”以便由被动变为主动。

三、由于忙或其它原因,营业员不能立刻接待每一位顾客。

香丽人内衣公司市场部经理表示,内衣导购问话要随机应变:

一、当顾客觉得商品价格贵时,应尽量让顾客感觉贵得值,如:价格虽然贵,但质量好。

此外,建议导购边观察顾客的反应边回答,以便了解顾客对商品的看法来确定回答的方式。如顾客部:“哪个颜色适合我?”此时,导购可指着一款产品说:“我觉得这个适合你,你觉得呢?”如果顾客说:“是的,确实很合适我”,导购就可以继续介绍。如果顾客看了以后皱眉头不说话,那就说明顾客不满意,这时应拿另外一个颜色给顾客看,以避免影响顾客的情绪。

香丽人内衣品牌

二、要根据顾客的年龄、性别、职业等主动、灵活的问话,并且要迅速了解顾客的来意,以便为下一步的服务提供依据。

三、顾客临走时,最好送上一句有礼貌和丰富内含的送别语。关心性的送别用于特殊顾客和粗心顾客。如中老年顾客行动不便记忆力不强,导购说:“大娘请拿好,路上慢走!”这种语言的词语和语调都非常符合中老年人的需求。对于粗心的顾客,导购应该说:“小姐/先生,请把钱装好,东西拿好,再见!”这样顾客会觉得营业员提醒得很及时,会非常感激。

巧妙的用语会使顾客感觉非常愉快,为内衣品牌树立良好的印象,并且能够为日后的服务打下基础。

5.如何成为一个成功的内衣销售方面的高手 增加内衣 知识呢

内衣行业的特点来看,提高内衣销售的技能可归纳为以下三大技巧。

内衣,不再只是用来保暖和遮羞,她已经成为一种社会文化发展的标尺,是精神文明的释放,对她的解读也应该慢慢的向精神层面发展,这就需要终端的营销人员不仅只做到营销产品,还要做到要成为的顾问,去帮着顾客找到适合,符合自己的产品,并能更好的展现自己的精神层面。所以,营销人员的解读工作是很重要的。

技巧一:根据产品所处的阶段采取合适的方法。在内衣营销中,我们常遇到这样一些情况:大多数内衣产品在没有充分与广大顾客接触,甚至还没有与顾客见过面,就被营销人员人为主观的认为欠好营销而不推介、或撤柜,或放进仓库。这样不仅严重影响店铺的营销业绩,也会在店铺的货品管理中形成恶性循环,增加不必要的库存压力。其实,任何行业的产品一般在营销的过程中都存在导入期、成长期、高峰期、衰退期四个周期,内衣产品也不例外。新产品上市后快的一周被市场接受,慢的半个月被市场接受,有些甚至时间更长,正所谓日久见人心。这主要取决于营销过程中采用什么样的方式方法向顾客推介。如果新产品上市后没有人为的去“主推”它,让产品被动的去接触顾客,可能很多新产品上市后都会出现前面所表现出来一样,产品在很短的营销周期里被人为的“枪毙”了,真可谓是出师未捷身先死。既然如此,一线的营销人员有必要就产品必须经过的几个周期,要认识清楚,判断客观。要多问几个“我是如何陈列的?我是如何推介的?我是如何主推的……”等等问题,不断的调整推销方式及方法,让产品广泛的接触顾客,成为畅销产品。

技巧二:要熟练掌握内衣产品的专业知识,推介让顾客合身合体的内衣产品。避免因为顾客选错了内衣而产生“贵单位产品质量有问题”的现象出现。对于每款产品,都要用一颗真诚的心来对待,要读懂和了解每一件产品。要知道,每一件产品都有它的独特价值,有它的需求人群。在推销之前,不仅要找出每一件产品的设计理念和卖点、工艺特色,更重要的是,要找出每一件产品顾客的要求和目标顾客群,这样,我们在推销时,就能准确地,轻松地,帮助顾客选出合适的产品来,让顾客真正体验到你深厚的专业水准和优质服务,无形之中,也增加了顾客购买的信心。比如某些公司针对每年的新款都制作了产品卖点培训资料,在每个季度上货时加盟顾客记得向省级代理商索取,以精确掌握产品的卖点,更好锁定目标消费群。

网络上流传着一个案例:一名导购为一位体形丰满的少妇选内衣,让顾客进试衣间试穿。她选的这几款内衣,有厚模杯的也有薄棉杯的,可试穿后客人说一件都不合身:不是紧了压胸,就是肩带滑落。这位导购员犯了常识性的错误,第一、没有给顾客量身,不清楚客人准确的尺码;第二、选的几件内衣尺码可能不对;第三、选择的文胸类型不对。厚模杯大多适合胸部较小的女性,而这位客人明显不适合穿这种杯型的内衣。由于导购员的不专业导致客人扫兴离去并错误的认为,某品牌内衣没有她所需求的产品,这位客人从此与某品牌无缘了。这一案例,说明该导购员并没有找准每一件内衣的真正顾客群,导致她选出的几款内衣与顾客所需求的不相符合而营销失败。

当然,仅仅有以上三大技巧,也不敢保证内衣销售就一定能提高,关键还在于销售员灵活的运用。

6.如何掌握内衣销售的技巧

导语: 在内衣销售中,我们常遇到这样一些情况:大多数内衣产品在没有充分与广大顾客接触,甚至还没有与顾客见过面,就被销售人员人为主观的认为不好销售而不推介、或撤柜,或放进仓库。

在内衣销售中,我们常遇到这样一些情况:大多数内衣产品在没有充分与广大顾客接触,甚至还没有与顾客见过面,就被销售人员人为主观的认为不好销售而不推介、或撤柜,或放进仓库。这样不仅严重影响店铺的销售业绩,也会在店铺的货品管理中形成恶性循环,增加不必要的库存压力。

其实任何行业的产品一般在销售的过程中都存在导入期、成长期、高峰期、衰退期四个周期,内衣产品也不例外。新产品上市后快的一周被市场接受,慢的半个月被市场接受,有些甚至时间更长,正所谓日久见人心。

这主要取决于销售过程中采用什么样的方式方法向顾客推介。如果新产品上市后没有人为的去“主推”它,让产品被动的去接触顾客,可能很多新产品上市后都会出现前面所表现出来一样,产品在很短的销售周期里被人为的“枪毙”了,真可谓是出师未捷身先死。

既然如此,一线的销售人员有必要就产品必须经过的几个周期,要认识清楚,判断客观。要多问几个“我是如何陈列的?我是如何推介的?我是如何主推的……”等等问题,不断的调整推销方式及方法,让产品广泛的接触顾客,成为畅销产品。

其次,要熟练掌握内衣产品的专业知识,推介让顾客合身合体的内衣产品。避免因为顾客选错了内衣而产生“贵单位产品质量有问题”的现象出现。

对于每款产品,都要用一颗真诚的心来对待,要读懂和了解每一件产品。 要知道,每一件产品都有它的独特价值,有它的需求人群。

在推销之前,不仅要找出每一件产品的设计理念和卖点、工艺特色,更重要的是,要找出每一件产品顾客的要求和目标顾客群,这样,我们在推销时,就能准确地,轻松地,帮助顾客选出合适的产品来,让顾客真正体验到你深厚的专业水准和优质服务,无形之中,也增加了顾客购买的信心。比如某些公司针对每年的新款都制作了产品卖点培训资料,在每个季度上货时加盟客户记得向省级代理商索取,以精确掌握产品的卖点,更好锁定目标消费群。

网络上流传着一个案例:一名导购为一位体形丰满的少妇选内衣,让顾客进试衣间试穿。她选的这几款内衣,有厚模杯的也有薄棉杯的,可试穿后客人说一件都不合身:不是紧了压胸,就是肩带滑落。

这位导购员犯了常识性的错误,第一、没有给顾客量身,不清楚客人准确的尺码;第二、选的几件内衣尺码可能不对;第三、选择的文胸类型不对。厚模杯大多适合胸部较小的女性,而这位客人明显不适合穿这种杯型的内衣。

由于导购员的不专业导致客人扫兴离去并错误的认为,某品牌内衣没有她所需求的产品,这位客人从此与某品牌无缘了。 这一案例,说明该导购员并没有找准每一件内衣的真正顾客群,导致她选出的几款内衣与顾客所需求的不相符合而销售失败。

再者,要想取得更理想的销售,一线销售人员还有必要掌握推销的技巧。一是要掌握顾客类型的判断,不同类型的顾客接受推介的方式也不一样,判断顾客类型,知道了“对谁说”,导购人员才能确定何时开场,怎么说、说什么。

其次是把握顾客的心理,了解顾客的真正顾虑和影响因素,以便排除疑虑,找到正确的销售方法。 内衣促销特别注意三个问题: 1、对于新顾客的分辨:进来一个顾客,喜欢东张西望,问这问那,那应该分辨出是新顾客的了,那对于这种顾客首先打消是她的疑虑,告诉她品牌的情况,店铺的情况,然后再向其推销产品。

2、女性胸型的判断:专业的导购在顾客进店铺时,就应该判断知道顾客该穿多大码数的文胸,如果拿的文胸在试穿时总是不合身或不试穿就买了造成穿着后码数太大或太小,顾客会认为产品质量出了问题而不是选错了文胸,这个顾客也许就永远都不会成为你的消费者了。 3、引导顾客试穿是推销成功的关键,特别是新顾客,因在试穿时通过正确的调拨手法,可以让顾客穿着文胸产生意想不到的效果。

在内衣行业里,通过试穿后购买文胸的成功比率几乎是100%,可想而知试穿的重要性。 我们常将销售下降的原因归结于产品,其实内衣产品如没有质量问题,本无好坏之分,只有适应与不适应。

7.卖内衣的技巧

现代的导购是销售人员咨询口才的巧妙发挥,是导购员向销售对象传递信息,沟通思想的过程,是具有一定的技巧性的。

所以,导购员在推荐内衣时,要注意以下几方面:一、客来访的目的1、有目的而来的顾客 因这类顾客要买的产品已心中有数,故导购员不需要再作详细商品介绍,应直截了当地向顾客了解他(她)需要的货品种类,从而提供恰当服务。2、处于选择段心理的顾客 由于他(她)想买某类货品,但是体要买什么样货品,还没拿定主意的。

故他(她)们对商品比较关心,对货品观察得比较细,并反复揣摩,因此,导购员应根据他(她)们的需求,主动为他(她)推荐有关内衣产品,并作详细的增加顾客的购买信心,假如顾客并没有马上作出购买决定,也不要不耐烦,仍怎样做广告业务须以礼相待。这样,顾客才有可能再次光顾的。

3、抱着“浏览”心理的顾客 这类顾客,他(她)们推荐一些款式新颖、独特、质量可靠的货品,从而刺激他(她)们购买欲望或让顾客随便地浏览每一件货品,但不要目不转睛地盯着顾客,这样会使他(她)们感到心理压力而不自在。命令语句是说话者单方面的意见,没有征求别人意见就勉强别人去做。

请求式的语句是尊重对方,以协商的态度,请别人去做。2、少用否定语句,多采用请求式语句。

例如,顾客问:“这样的货品没有红色的吗?”导购员答“没有”。这就是否定句,顾客听后反应自然是既然没了,我就不买了。

但若导购员回答“目前只剩蓝色和黄色的了,这两种颜色都好看,您先试一试啦。”这是一种肯定的回答,但给人一种温和的感觉。

3、要用请示式的肯定语句说出拒绝的话。例如,顾客提出“降价”要求时,导购员说“办不怎样做好一个业务员到”,那么便会立即挫伤顾客的心情而打消购买欲望。

若导购员向顾客说“对不起,我们的商品质量保证,价钱是很实实在在的,您试穿看看,很漂亮的。”这实际上是肯定的语句请顾客体谅,这就是技巧。

4、要一边说话,一边看顾客的反应。导购员切忌演说式地独白,而应一边说一边看顾客的反应,提一些问题,了解顾客需求以确定自己的说话方式。

5、要用负正法讲话。先把商品的缺点说出然后再加以肯定它的优点。

例如“我们的货品价钱虽然高了点,但款式、面料及质量都是一流的。6、言词生动、声音悦耳。

言词符合时代,时代在进步,导购员必须跟上时代,以现流行的言词与顾客讲话,才能打动顾客:注意说话中的停顿和重点。声音应温和悦耳,讲究抑扬顿挫,这样才不至于使人感到枯燥乏味。

7、重视讲解艺术,把握针对性。对一般普通顾客,讲解语言要通俗易懂、符合顾客的口味,切忌专业化和学术化;面对专业人员和技术人员,由于他们学有所长,懂行、善于分析。

所以,讲解语言自然不能通俗化,应突出专业知识。销售内衣时应做的事情:(1)应采取主动及热诚的态度去招呼顾客。

(2)应一心一意,全力协助顾客。(3)应清楚了解店铺存货情况。

(4)应注意推销附加物品新到货品,减价货品,存货较多的货品。(5)易地而处,满足顾客的需要。

(6)无论顾客有否购物,都应一视同仁,热情有礼进行接待和道别。(7)应切实注意说话的技巧,以免伤顾客自尊心。

(8)应注意个人的仪容,仪表及站立姿势。不应做的事情:(1)不应催促顾客或向他(她)表示不耐烦。

(2)不应与顾客发生冲突。(3)不应用货品作发泄工具,以向顾客表示不满。

做业务的好处(4)不应借故“扮盲”、“扮忙”而忽略顾客。(5)不应以貌取人,不以服饰来鉴别顾客的购买力。

(6)不应粗言秽语,恶言相向。内衣推销技巧1顾客进店:营业员立即放下手中事情,微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。

2询问顾客:了解顾客的需求,如果顾客说随便看看,营业员站在离顾客1.5米远的位置,观察顾客的眼睛。3关注产品:如果顾客的眼睛停留在某一件商品前3秒钟,然后用手触摸这件产品,说名顾客已经对这款产品产生了兴趣,这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客,根据自己的判断如果刚好适合,营业员应立即来到顾客身边,询问顾客,目的是为了解顾客购买产品的真正意图。

4激发顾客的需求:熟话说知己知彼百战百胜,这一步很关键,了解顾客的真正意图后,在根据产品的特点向顾客介绍他最关心的问题,她没有关心的问题营业员最好不要介绍,有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点,比如你认为这款产品很厚,穿上会更显丰满,但是顾客已经很丰满,她只是想让自己穿得更舒适。5如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等,营业员就要想办法转移顾客的视线,这时就要介绍一款和这款产品差不多的给顾客,并强调这款产品比她手里那款更好销。

(营业员根据现场灵活运用)6通过一系列的交谈后已经知道顾客购买产品的真正意图,这时营业员立即寻找适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客,努力劝说顾客试穿产品,最好是营业员一起进入试衣间为顾客试穿。7如果顾客怕丑拒绝,营业员在外面就要教会顾客正确的穿戴方法,顾客进入试衣间1分钟后,营业员要主动询问码数合适吗?如果顾客回答不是很满。

erp系统是什么意思啊

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