1.学习管理师主要做什么
学习管理师就是课外辅导机构的班主任,主要负责学生的排课,和家长联系,及续费。
扩展资料学习管理师,也有叫班主任或者教务的,但是不同于我们上学的班主任,这个只负责匹配教师,为学生安排课程,跟家长沟通,以及其他与学生有关的杂七杂八的事务。这个需要有耐心,有一定的沟通能力就够了。
要求1、必需具备足够的亲和力,跟学生家长老师沟通过程中要始终保持微笑,注意礼貌用语,回访工作要准备充足,注意沟通的立场和技巧。2、对学生的上课情况要及时的跟踪到位,每周学生来上课下课必需要跟学生进行充分的沟通,了解学生的辅导感受和动向。
3、与授课老师的沟通要及时,了解学生的学习情况,并根据易学的辅导特色建议给授课老师,引导老师完成对学生的整个辅导过程。4、对家长的想法和沟通要注意,了解家长的想法和动向,充分做好回访准备后再跟家长联系,认真记录家长的要求和建议,及时的进行调整,调整好必需跟家长回访确认。
2.学管师主要是干什么
跟踪学生整个学习过程的管理工作,为学生的导师,指导学生学习;是家长的顾问,为家庭教育提供咨询;是教师的教练,协助教师进行个性化教育深层次的发展。
学生学习的设计师,规划学生某阶段学习课程,是学生的心理辅导老师,帮助学生梳理和沟通各个阶段心理上出现的问题使学生更健康快乐的成长;是学生的私人经纪人,提供给学生在的最佳服务、学习管理、家校沟通。
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学管师的要求:
1、必需具备足够的亲和力,跟学生家长老师沟通过程中要始终保持微笑,注意礼貌用语,回访工作要准备充足,注意沟通的立场和技巧。
2、对学生的上课情况要及时的跟踪到位,每周学生来上课下课必需要跟学生进行充分的沟通,了解学生的辅导感受和动向。
3、与授课老师的沟通要及时,了解学生的学习情况,并根据易学的辅导特色建议给授课老师,引导老师完成对学生的整个辅导过程。
4、对家长的想法和沟通要注意,了解家长的想法和动向,充分做好回访准备后再跟家长联系,认真记录家长的要求和建议,及时的进行调整,调整好必需跟家长回访确认。
参考资料来源:百度百科-学习管理师
3.学管师的工作职责
学管师的岗位职责是:
1、做好学生全程管理,建立校区与学生、家长、教师之间的良好关系起到核心组带、桥梁的作用;
2、负责学员学习过程中的课时、任课老师及上课时间的协调分配和管理工作;
3、妥善实施学生档案的维护, 做好学员课前的学籍登记,督促授课实施情况,督促各科教师根据学生情况做好备课工作和定期上交教学计划;
4、在第一时间对学生家长进行回访,提供必要客服服务, 能处理各种突发事件,协调好节假日前后课程的变动和家长、学员的安抚工作,接待学生投诉并及时处理;
5、实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计,协助教务和财务进行老师课时统计或其他管理活动。
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对学管师的要求
1.、必需具备足够的亲和力,跟学生家长老师沟通过程中要始终保持微笑,注意礼貌用语,回访工作要准备充足,注意沟通的立场和技巧。
2、对学生的上课情况要及时的跟踪到位,每周学生来上课下课必需要跟学生进行充分的沟通,了解学生的辅导感受和动向。
3、与授课老师的沟通要及时,了解学生的学习情况,并根据易学的辅导特色建议给授课老师,引导老师完成对学生的整个辅导过程。
4、对家长的想法和沟通要注意,了解家长的想法和动向,充分做好回访准备后再跟家长联系,认真记录家长的要求和建议,及时的进行调整,调整好必需跟家长回访确认。
5、学生个人的请假、调课和调整要求,一定要跟家长回访确认后再进行调整。
6、发生任何特殊情况,必需先向部门主管汇报后根据要求再做调整。
参考资料:学习管理师—百度百科
4.学习管理师这个工作 还好吗
在国内学习管理师有许多的方向,例如健康管理师,人力资源管理师,项目管理师等,所以只凭管理师这三个字无法知道你的准确想法。今天就说说我所了解的项目管理师。
项目管理是20世纪50年代后期发展起来的一种计划管理方法,是指把各种系统、资源和人员有效地结合在一起,采用规范化的管理流程,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目。项目管理在发达国家已经逐步发展成为独立的学科体系,成为现代管理学的重要分支,并广泛应用于建筑、工程、电子、通讯、计算机、航空航天、核能、化工、金融、投资、制造、咨询、服务、公共事业、教育文化以及国防等诸多行业。
PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。目前,美国项目管理协会建立的认证考试有:PMP(项目管理师)和CAPM(项目管理助理师)已在全世界190多个国家和地区设立了认证考试机构。
国内自1999年开始推行PMP认证,由国际监考机构普尔文进行监考及考试组织!
PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性,PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一。PMP认证已成为了一个国际性的认证标准,用英语、德语、法语、日语、韩语、西班牙语、葡萄牙语和中文等九种语言进行认证考试。到目前为止,全球有80多万名PMP,中国大陆地区获得“PMP”头衔的已有18万多人,并逐年增长。
要想获得PMP专业认证,考生须达到美国项目管理协会(PMI)规定,对项目管理专业知识的掌握程度及其相应的工作经验和要求;另一方面,获得PMP证书的专业人员应继续从事项目工作,以不断适应项目管理发展的要求!
随着中国社会经济制度的深入改革,加入WTO后与国际惯例接轨步伐的不断加快,项目管理的重要性被越来越多的中国企业及组织所认识,企业决策者开始认识到运用项目管理知识、工具和技术可以为他们大大减少项目的盲目性,减少项目中种种失误带来的巨大损失。而那些拥有良好项目管理教育和实践经验的人员早已成为实力公司追逐的对象。在美国,从事项目管理工作的初级人员年薪在4.5-5.5万美金左右,中级人员在6.5-8.5万美金左右,高级人员在11-30万美金左右。诱人的高额年薪以及广泛的就业前景,使得项目管理师成为超越MBA的最炙手可热的“黄金职业”。
随着全球经济一体化的步伐的加快和各种竞争的不断加剧项目管理的重要性被越来越多的企业及组织所认识,企业决策者开始认识到运用项目管理相关知识可以大大减少项目的盲目性和损失。而那些拥有良好项目管理教育和实践经验的专业人员也早已成为实力公司追逐的对象。诱人的高薪以及广泛的就业前景,使项目管理成为超越MBA的最炙手可热的黄金职业。
我国经济的持续快速发展,每年都有大量的项目活动。仅国家在各种项目上的投资已达数万亿元。基本上涵盖了经济、文化、科教、国防等所有重要领域。中国正在变成一个最大的项目工地。项目的数量、规模、投资额度、资金来源、资金渠道的多元化及管理的复杂性,决定着迫切需要大量与国际接轨的项目管理人才。有关部门调查结果表明,我国的项目管理专业人才十分紧缺。
5.学管师的工作职责
学管师的岗位职责是:1、做好学生全程管理,建立校区与学生、家长、教师之间的良好关系起到核心组带、桥梁的作用;2、负责学员学习过程中的课时、任课老师及上课时间的协调分配和管理工作; 3、妥善实施学生档案的维护, 做好学员课前的学籍登记,督促授课实施情况,督促各科教师根据学生情况做好备课工作和定期上交教学计划;4、在第一时间对学生家长进行回访,提供必要客服服务, 能处理各种突发事件,协调好节假日前后课程的变动和家长、学员的安抚工作,接待学生投诉并及时处理;5、实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计,协助教务和财务进行老师课时统计或其他管理活动。
扩展资料:对学管师的要求1.、必需具备足够的亲和力,跟学生家长老师沟通过程中要始终保持微笑,注意礼貌用语,回访工作要准备充足,注意沟通的立场和技巧。2、对学生的上课情况要及时的跟踪到位,每周学生来上课下课必需要跟学生进行充分的沟通,了解学生的辅导感受和动向。
3、与授课老师的沟通要及时,了解学生的学习情况,并根据易学的辅导特色建议给授课老师,引导老师完成对学生的整个辅导过程。4、对家长的想法和沟通要注意,了解家长的想法和动向,充分做好回访准备后再跟家长联系,认真记录家长的要求和建议,及时的进行调整,调整好必需跟家长回访确认。
5、学生个人的请假、调课和调整要求,一定要跟家长回访确认后再进行调整。6、发生任何特殊情况,必需先向部门主管汇报后根据要求再做调整。
参考资料:学习管理师—百度百科。
6.一名合格的学管师应该具备什么样的素质及能力
第一:自身修养
学管师给人的形象是老师,所以必须要有高尚的人格和丰富的知识。如果学管师不仅在学习上能帮助学生,在生活中,在心理上也能点出他们的问题之所在,并且分享自己的感悟,让学生和你交流如同与一位智者对话。那么学生一定对你充满敬服。你在工作中就能起到“不令而行”的效果。要加强自身修养不是一朝一夕的功夫,而是需要长期的坚持。看书是最好的方法。什么书都可以看,文史哲类更好。
第二:对学生
学生是学管师的工作对象,学生的学习成绩又是一切的关键。能影响学生学习成绩的有主要两方面:课本知识和学生心理。课本知识有我们的代课老师。所以,学管师对学生的工作重点就是:学生生活中和心理上的问题。由于学生所处的特殊年龄段,躁动、叛逆、情绪化、易走极端等。这也是避免不了的。老师要有一颗善于观察而又敏感细致的心,能感受到每一位学生发生的微妙变化,并及时与其沟通。让学生相对平和的度过这一阶段。
第三:对家长
家长是对学生最放心不下的。学管师要做的就是不等家长询问就能够把孩子的相关情况反映到他们那里去。其中最关键的是“及时”。要定期向家长反映他的孩子有了怎样的进步,起了哪些变化,我们采取了什么样的措施,达到了什么样的效果。让家长知道,我们无时不在关注着他的孩子,让家长放心
7.学习管理师面试时该怎么回答
最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:李鹏亚 学习管理师面试技巧【篇一:学习管理师的问题和总结】1.一些家长认为花了大钱把孩子送到优酷来补习就一定可以使孩子得到很大的改变怎么办。
的确,这种想法是很多家长都会有的,也是家长的消费期望,正是因为家长们的这种期望,学管的后期管理和沟通工作才显得更加重要,学管师要有坚定的专业意识和沟通意识,并且要懂得对每一个孩子进行归因分析和展示。对于孩子的每一个细节变化和成长都要及时地记录下来,并尽可能地展示给家长,这样会让家长渐渐感觉到我们的细致和专业服务。
也会慢慢地帮助家长建立起正确的期望和看待标准。2.现在很多孩子是家长管不住的、非常无奈的孩子,送到这边来就不管孩子了,结果发现孩子没有改变怎么办。
家长的无奈心情我们是可以理解的,但家长完全不管孩子那肯定是不利于孩子的成长,因为我们再专业,再历害,服务再周到也无法替代家庭对于孩子的成长作用。所以,要让家长对家庭教育的重要性有认知,并且告诉家长,只要家长跟我们一起为孩子的学习和成长营造一个共同健康的环境,孩子一定会有成长。
象这样的家长,学管在日常的交流中要多灌输有关家庭教育的信息。3.考前家长才来给孩子补习,妄想短短一个月内把孩子从20分提到及格怎么办其实所有家长都会有这种想迅速提高的想法,但并不是所有家长都会一直纠着这个,因为这只是一种期望和想法,关键在于我们怎么去引导和分析。
6.13.21.1)343.2。.。