1.办公耗材分类有哪些
办公耗材是指日常办公时使用的消耗性产品，根据所依赖的设备、使用用途及耗材本身的种类等等有不同的分类方法，下面是按耗材种类分类的。
分类
硒鼓：用于激光打印机、复印机、激光一体机，每一种机器对就不同的硒鼓
粉仓：用于激光打印机、复印机、激光一体机，其实是硒鼓的一部分，它只装碳粉，没有感光组件，是鼓粉分离式打印机的粉部分。
墨盒：用于喷墨打印机、喷墨型传真机、一体机
色带框与色带：用于针式打印机
碳带：主要用于传真机
纸张：独立于设备的消耗性介质，它也可分为很多类型：
复印纸：即一般所称的普通纸
彩喷纸：专用于喷墨打印机上的纸张
传真热敏纸：专用于热敏传真机，以卷来计算
高光相纸：在打印机上打印照片效果的专用纸
绘图纸：专用于绘图仪
硫酸纸：因为纸张是透明的。可用于描图或透明打印。
对每一种纸张，都有尺寸和重量两种规格：
标准的尺寸有：A0,A1,A2,A3、A4、A5、B5。.
标准的重量有：70G,80G,90G,100G,110G。
刻录盘片：用于电脑备份数据的介质，对于不同的刻录机，有不同的盘片，普通格式是CD-R,DVD格式是DVD-R，可以重复擦写的盘片称为RW。
软盘：用于电脑软驱的存储介质，通过软盘可以从一台电脑拷贝文件后到另一台电脑上用，方便文件的携带，但因为容量小且容易坏，现已逐渐淘汰；代之的是U盘或移动硬盘，很多MP3等也有类似的功能，当然也可以用笔记本电脑直接携带文件。
碳粉：硒鼓或粉仓中的粉，可以单买用于自己加粉到硒鼓或粉仓中，每一种硒鼓对应的粉可能都不相同。
墨水：墨盒中的流质部分，可以单买用于自己灌充到墨盒中
其他：其他很多耗材难以归类或专业性很强如：计数芯片、打印机传输组件、成象单元、感光鼓、、刮板、定影膜。..
办公耗材主要应用于企业，企业对办公耗材的需求量是非常大的，对于一个企业的采购来说，复印机、打印机等的采购支出，可以看做是固定资产投入，这种投入是一次性的，对于复印机、打印机后续的耗材支出，企业往往忽视了这方面的成本，甚至想当然地认为，后续的耗材支出要小于前期的投入。企业这样是犯了办公后勤管理的通病，殊不知，以复印机和打印机为代表的办公设备，或者叫做固定资产也好，是贬值的，加之原来的采购成本，对于企业来讲，这是不划算的买卖。
国外先进的国家企业，通常把企业的办公耗材采购外包出去，由一个专业的第三方公司来统一管理，甚至直接把企业的办公后勤外包出去，这种方式就叫做办公外包，或者叫做办公托管。美国的办公耗材外包的比例达到了67%，国内的还不到2.9%，根据仁通科技的调研数据，一个企业的办公耗材实现外包之后，其成本可以降低25-35%，不仅降低了企业的成本，而且还为企业节约了办公人员，哪怕是节约了一个行政人员，企业的月支出就可节省一两千块，同时，办公效率大大提高，如果实现整个办公后勤外包，那么，企业的后勤支出节约的成本可能会使企业负责人为之一惊。
2.耗材的用途分类
打印耗材，打印机的消耗品，如激光打印机耗材，硒鼓；喷墨打印机耗材，墨盒；针式打印机耗材，色带。
一般分为：原装耗材、通用耗材（兼容耗材）。 是指由专业的第三方进行统一集中来进行配送的耗材，它集合了原装耗材、通用耗材和再生耗材的所有优点，没有垄断，最重要的是成本低，效率高。如易欧、九好、立思辰等。
3.办公耗材的分类
硒鼓：用于激光打印机、复印机、激光一体机，每一种机器对就不同的硒鼓
粉仓：用于激光打印机、复印机、激光一体机，其实是硒鼓的一部分，它只装碳粉，没有感光组件，是鼓粉分离式打印机的粉部分。
墨盒：用于喷墨打印机、喷墨型传真机、一体机
色带框与色带：用于针式打印机
碳带：主要用于传真机
纸张：独立于设备的消耗性介质，它也可分为很多类型：
复印纸：即一般所称的普通纸
彩喷纸：专用于喷墨打印机上的纸张
传真热敏纸：专用于热敏传真机，以卷来计算
高光相纸：在打印机上打印照片效果的专用纸
绘图纸：专用于绘图仪
硫酸纸：因为纸张是透明的。可用于描图或透明打印。
对每一种纸张，都有尺寸和重量两种规格：
标准的尺寸有：A0,A1,A2,A3、A4、A5、B5。.
标准的重量有：70G,80G,90G,100G,110G。
刻录盘片：用于电脑备份数据的介质，对于不同的刻录机，有不同的盘片，普通格式是CD-R,DVD格式是DVD-R，可以重复擦写的盘片称为RW。
软盘：用于电脑软驱的存储介质，通过软盘可以从一台电脑拷贝文件后到另一台电脑上用，方便文件的携带，但因为容量小且容易坏，现已逐渐淘汰；代之的是U盘或移动硬盘，很多MP3等也有类似的功能，当然也可以用笔记本电脑直接携带文件。
碳粉：硒鼓或粉仓中的粉，可以单买用于自己加粉到硒鼓或粉仓中，每一种硒鼓对应的粉可能都不相同。
墨水：墨盒中的流质部分，可以单买用于自己灌充到墨盒中
其他：其他很多耗材难以归类或专业性很强如：计数芯片、打印机传输组件、成象单元、感光鼓、、刮板、定影膜。..
4.大润发超市
大润发
开放分类： 超市、购物、连锁店
历史沿革
大润发流通事业股份有限公司由润泰集团于1956年在台湾投资成立，以最直接、最生活化的方式为消费者服务，网罗优秀的经营管理人才，运用电脑化营运系统，快速地在台湾展店，目前在全台已成立了24个服务据点，为顾客架构出完整的全台服务网络。1997年更在中国上海成立上海大润发有限公司，藉由成功的台湾经验进军大陆，在华北及华东地区已成立超过60家分店。
2001年大润发与法国具有45年零售流通经验的欧尚（Auchan）集团合作， 更为迈向国际化连锁事业跨进一步，在法国、卢森堡、西班牙、葡萄牙、意大利、波兰、匈牙利、俄罗斯、摩洛哥、中国大陆等地设有分店，拥有跨国联合采购能力的欧尚，使大润发的商品及服务更具竞争力。
经营理念
让大润发 走进每一位顾客的生活中
引进更具国际观的营运管理模式，大润发藉由欧尚集团全球化联合采购优势，大大提高商品种类与品质，为我们广大的顾客群，提供更优质的购物品质及生活水准。在经营特色上，由各分店依照当地顾客的需求，组合出正确及多重选择性的商品，并提供强而有力、令人惊喜的商品折扣。以热情周到的接待方式服务顾客，用心倾听顾客的声音，快速并确实地给予回应与行动，让顾客分享与大润发一起成长的愉快经验。
提供丰富的商品选择，以 ” 长期低价 ” 满足更多的顾客
数以万计的商品种类，包括生鲜食品、生活杂货、五金百货、电器及服饰五大类，提供消费者「一次购足」的便利。所有商品皆由专业采购经理人，从商品种类、品质、价格及货源稳定 … 等各方面，一一为消费者把关，使全省各分店随时供应最齐全、最新鲜、最便宜的商品。 2001年更增加进口及自营商品（FP logo）的品项，以 ” 市场最低价 ” 把越来越多的商品，以越来越便宜的价格，满足越来越多的顾客。
呈现多元化卖场型态，兼具休闲与便利的消费需求 宽敞明亮的卖场，简单的购物动线，清楚的卖场标示，便利的停车空间，大润发提供 干净舒适并具现代感的购物环境 。此外，还有贴近流行时尚的购物空间规则，以融入消费者生活为目标，设置了美食街、主题餐厅、精品专柜及商店街，让顾客在购物之余享受更多元的休闲时光。部份分店更依照当地顾客的生活习惯，特别规划了药局、邮局、便利商店及汽车轮胎维修站，提供更贴心便利的生活服务。
专业服务，领导商圈，成为值得信赖的大卖场
我们在营运中保持务实、简单和富于创新的原则，持续推动企业的成长与进步。透过欧尚 （Auchan） 集团全球经营的 Knowhow ，以每周一小时的训练，培养员工的专业技能与专业知识，确实提升员工的专业素质。鼓励各分店参与社区生活，深入了解商圈住户的想法，以制定符合顾客需求的商业提案，进而建立员工、企业与顾客之间，完全信任的互动关系。为了维护专业服务的企业形象，大润发每年都会举办顾客满意度调查活动，透过专业分析的问卷调查结果，找出问题进行改善，并力求从每位员工做起，来提升顾客满意度。此外，我们仍将持续落实[会员制]软硬体的建构，以符合顾客期待的创新提案，给予会员更多的关注，让大润发走进每一位顾客的生活中，成为最了解顾客需求并值得信赖的企业。
5.超市行业的分类及基本知识
超市分类 传统食品超市 是从传统食品开始的，并在实现消费者一次性购足商品的需求上迈开了第一步。
传统食品的营业面积一般为300~500平方米，其经营的商品种类一般是食品和日用品。其中食品占全部商品的70%左右，但食品中生鲜食品的构成不足30%。
它的功能集中了食品商店、杂货商店、小百货商店、粮店、南北货商店等传统商店各自的单一功能，使之综合化。传统食品的主要目标顾客是家庭主妇，它是传统小商店的e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333431366264取代者，也是最初的原始模式，20世纪80年代末90年代初，中国最早发展起来的500m2左右的，都属于传统食品。
由于传统食品仅仅是对传统小商店的替代，其商品经营的综合度不高，无法真正满足一次性购足所需商品是它的最大缺陷，而这种缺陷集中地反映在无法综合地经营生鲜食品。当新的业态模式如标准食品和大型综合纷纷进入市场时，传统食品就面临着巨大竞争压力而处于劣势。
标准食品也称生鲜食品，其经营面积一般在1000平方米左右，与传统食品不同的是，它以经营生鲜食品为主，其营业面积的50%~70%以上要用来销售生鲜食品，可以说标准食品实际是在传统食品的基础上，强化了生鲜食品的经营，因此，它对传统商店是一个内容和形式上较为完整的现代化替代，为保证消费者基本生活用品的一次性购足创造了最初的、较为完整的条件。大型综合超市 大型综合（generalmerchandisestore,GMS）是标准食品与折扣店的结合体，衣、食、用品齐全，可以全方位地满足消费者基本生活需要的一次性购足。
其营业面积可以分为两类：大型综合营业面积为2500~6000平方米；超大型综合营业面积为6000-10000平方米或以上。对超大型综合来说，还需要配备与营业面积相适应的停车场，一般的比例为1:1。
大型综合两个最基本的特点是：第一、经营内容的大众化和综合化，适应了消费者购买方式的变革——一次性购足；第二、经营方式的灵活性和经营内容的组合性，它可以根据营业区域的大小，消费者需求的特点而自由选择门店规模的大小，组合不同的经营内容，实行不同的营业形式。低成本、低毛利、大流量，是大型综合的经营特色。
它不经营品牌商品和贵重商品，一般经营的都是大众日常的消费品，毛利由市场决定，所以价格不会高。在这种情况下，大型综合要想取得盈利，就只能采用低成本的方式经营。
例如，员工数量比百货商店少，服务项目也不应比百货商店多；不设导购员；没有送货上门服务等。例如，家乐福在中国一直致力于推广“大型综合”的概念，即“一次购足、超低售价、免费停车、自助服务和新生鲜优质”。
其卖场面积约为10000m2，配备员工500~600人，人均日购买次数为1.5万人次，经营1.8万种商品，并越来越多地实现采购当地化。这一全新的经营模式在北京、上海已经获得成功，2001年在北京的一家门店的销售额就超过6亿元人民币，在上海己开办了6家店，在合肥已开办了两家店，今后还将继续布点开店。
扩展资料 一、零售业现状及发展趋势 目前，中国零售业在外资零售巨头的推动下正发生着剧烈的变革！自1995年以来，国际零售业巨头法国的家乐福、美国的沃尔玛、德国的麦德龙等相继登陆中国，国内零售业便由此激起了千层巨浪，同时代表国内零售业发展水平的如联华、华联、农工商等大的国内零售巨头也在各地遍地开花。（就全国性的大卖场就有390家，还不算各地的地方型卖场，就目前我们重点运做的CD类超市全国就有55000多家。）
商场超市的概念、分类及专业用语 超市分类按照各类超市的经营模式及特点进行分类：1、百货购物中心：中小型百货商店超市化。在一个大建筑物内，根据不同销售部门所设的销售区，开展各自的进货、管理、运营，已主要满足顾客对时尚商品多样化选择的零售业态，2、超市：未来的现代化“菜市场”。
指采取自选销售方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，主要满足顾客每日生活需求的零售业态。3、大卖场：零售业的主要业态。
指采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，满足顾客一次性购足需求的零售业态。4、仓储式及会员制商店：批发配送的主力军。
在大卖场经营商品的基础上，筛选大众化实用品销售，实行储销一体，并提供有限服务及低价商品为主要特征的零售业态（其中有的采取会员制形式，只为会员服务）。5、便利店：最有潜力的零售业态。
是指以满足顾客便利性需求为主要的目的的零售业态。6、专卖店：专业化的典范。
是以经营某一大类商品为主，并且具有丰富专业知识的销售人员和提供适当售后服务的零售业态。参考资料来源：百度百科-超级市场。
