1.请问面试保洁主管会问一些什么题
其实,不管是什么样的面试形,问的问题都差不多,万变不离其宗,都有规律可寻。其实对所有的面试官而言,只有一个目的:在最短的时间里了解到你最多的信息。想高效率的准备面试,先从这七个大方面着手吧!
一、基本情况
1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
二、专业背景
您认为此工作岗位应当具备哪些素质?
三、工作模式
您平时习惯于单独工作还是团队工作?
四、价值取向
您对原来的单位和上司的看法如何?
五、资质特性
您如何描述自己的个性?
六、薪资待遇
是否方便告诉我您目前的待遇是多少?
七、背景调查
您是否介意我们通过您原来的单位迚行一些调查?
95%的面试基本上都离不开这些问题,当然还有可能问一些专业问题,我想如果你做过的话应该都不是什么难事,一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的。以上信息直接参考楚湘人才网面试宝典篇之化繁为简,把HR的上百道问题汇总成七大类和面试常问经典问题。更多更全面的面试资讯 面试技巧 面试问题请登陆楚湘人才网或关注微信公众平台:楚湘人才网
2.应聘保洁主管面试问
应聘保洁主管面试的问题:一、基本情况1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
二、专业背景 您认为此工作岗位应当具备哪些素质?三、工作模式 您平时习惯于单独工作还是团队工作?四、价值取向 您对原来的单位和上司的看法如何?五、资质特性 您如何描述自己的个性?六、薪资待遇 是否方便告诉我您目前的待遇是多少?七、背景调查 您是否介意我们通过您原来的单位迚行一些调查?95%的面试基本上都离不开这些问题,当然还有可能问一些专业问题,我想如果你做过的话应该都不是什么难事,一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的。保洁的服务流程:办公楼公共区域保洁工作流程及质量要求提要:方法:用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水溶,溶后用毛巾拧干后擦抹服务台、取款机、售货机、沙发茶几、玻璃门把手 更多精品源自方案2.11.3不锈钢、铝合金、告示牌等容易受腐蚀,要经常用保护剂擦拭,不要留下划痕。
3、消防通道保洁管理 范围:墙面、门、窗框、管道、开关、消防栓、消防梯、扶手、标识、指示牌、踢脚线。3.1消防通道保洁3.1.1 方法:先用扫帚扫除清消防通道内的垃圾,再用拖把和用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水液溶拖净消防通道扶梯地坪,清除地坪上的尘污,对污垢严重的可用旧百洁布和去污粉擦洗并过干净。
3.1.2质量标准e68a843231313335323631343130323136353331333365633861:无污迹、无水渍、无泥迹、无烟蒂、无纸屑,保持无尘,公共走道无杂物堆放、保持畅通3.2消防梯扶手保洁3.2.1 方法:用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水液溶和毛巾擦拭消防梯木扶手,对不锈扶手用不锈钢保养剂和抹布擦净擦亮。3.2.2质量标准:无污迹、无灰尘。
3.3通道墙面、门、窗框、管道、踢脚线保洁3.3.1方法:用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水液溶和毛巾擦去通道墙面、门、窗框、管道、踢脚线部位灰尘污迹和污迹。3.3.2质量标准:无灰尘、无污迹、门窗框、把手、窗槽无积灰、玻璃光亮,踢脚、护墙线:无灰、无污迹3.4通道开关、消防栓、标识、指示牌保洁3.4.1方法:用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水液溶和毛巾擦净通道开关、消防栓、标识、指示牌、灰尘污迹。
3.4.2质量标准:无灰尘、无污迹,消防箱、控制板:外表清洁、玻璃明亮、内无积灰;开关、警铃插座等:无积灰、无污迹。3.5注意事项3.5.1在操作过程中,根据实际情况适当避开进出高峰时间,遇客人要礼让,如不小心碰到要向客人致歉。
3.5.2遇下雨或下雪天,要在消防通道进出口处、铺上防湿踏垫、并树立:”小心防滑”的告示牌和增加拖擦频率,以防客人滑跤。3.5.3不锈钢、铝合金、告示牌等容易受腐蚀,要经常用保护剂擦拭,不要留下划痕。
3.5.4每月用湿布和清洁剂溶液对消防通道木门清洁,扶手上油擦亮。3.5.5每月一次用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水液溶和毛巾擦洗消防通道管道。
卫生间工作流程4.卫生间保洁管理 范围:小便池、坐便器、水箱、洗手池、镜面、水斗、门、窗框、帘、墙面、地坪、踢脚、隔断板、污物桶、皂液器、卷纸盒、烘手机、风口、天花板。保洁员要多观察用厕高低峰,适时地做好卫生间的巡视保洁工作。
4.1操作程序4.1.1备用两种颜色毛巾,一种颜色毛巾用来擦拭卫生间镜面和台面,另一种颜色毛巾用来擦洁具外侧,两种颜色毛巾应严格分开使用;4.1.2进入卫生间之前先在门口问一声:”请问:里面有人吗?”确认里面无人后再进入,如有人,应稍等,待里面人走后,将”正在清洁中” 告示牌挂在门把手上,方可进入保洁;4.1.3开灯、开启风扇,排除污浊空气,要求无异味、排风正常、空气畅通,保持卫生 间空气新鲜。4.2坐便器、小便斗、地坪保洁4.2.1首先放水将坐便器、小便斗(男厕)冲一下,然后加入比率为1:70全能清洁剂水液溶浸泡片刻,用恭刷彻底刷洗小便池和坐便器,然后放水冲洗;4.2.2用深色毛巾擦净坐便器、小便斗外表及盖板。
并擦干净手纸架、隔断底部以及边沿,用毛巾由内到外揩干地坪;4.2.3质量标准:坐便器、小便池:内外无污迹、黄斑、积垢、毛发,保持光亮,内无积尿粪便。地面:无水迹、尿迹、污迹、碎屑,杂物,保持干燥。
4.3台面、洗手池、水龙头、皂液器及烘手机、卷纸合保洁4.3.1方法:用比率为1:70全能清洁剂水液溶剂喷在洗手池及台面,用浅色毛巾擦洗,洗手池,然后冲洗台面、擦洗水龙头、皂液器及烘手机、卷纸盒擦净、擦干。4.3.2质量标准:台面无水渍、无皂液、无毛发、弃物、无污迹,干燥光亮,面盆、水斗无污迹、黄斑、积垢、毛发、弃物,水龙头明亮,皂液器及烘手机,无灰、无污迹。
4.4镜子镜框保洁4.4.1方法:用刮刀或角布把镜子擦净、擦亮,然后用浅色毛巾擦净镜框,检查洗手液是否缺少,如少,应补充。4.4.2质量标准:镜面、框保持明净,无灰尘、无水迹、无污迹,无污迹。
4.5门窗、气窗、窗帘、门板把手保洁4.5.1方法:用比率为1:70全能清洁剂水液溶和浅色毛巾擦洗门窗、气窗、窗帘、门板把手。4.5.2质量标准:门窗、气窗、窗帘,门板把手无污迹、灰尘,窗玻璃明透光亮,窗。
3.去面试保洁主管应注意哪些
你为什么应聘这个职位?你对本公司、本行业、本职位有何了解?你找工作主要考虑的是什么因素?工作与专业不对口,你如何考虑?举出一个你如何有效地与他人合作完成的例子?物业管理公司存在的角色是什么?物业管理公司服务对象是什么?若你的工作权力范围未能为客户处理问题,你如何?当一名客户前来到物业公司,接待前的你会做那些动作?接听电话应注意哪些?你看一下是不是适合你蓝天保洁,专业物业保洁公司, 也是用的这套主管面试题。
4.应聘保洁主管要具备什么条件
在总经理及部门经理正确领导下,本人一年来工作成绩显著。先将今年工作汇报如下。
一 勤于思考、细化管理
一个企业的形象好不好,保洁工作是最重要的,本人自任命为保洁主管后,积极想办法,拓思路。协调个部门配合做好商城保洁工作的同时,还在卫生死角及卫生间张贴卫生宣传标语,及图画宣传栏板。同个楼层分管负责人制定工作计划,工作方法。在重点地面实行及时快速清理保持地面始终整洁如新。商场的正门以及电梯处均增派人手,在最短时间去除顾客所丢弃的废物,垃圾。
二 认真履行 克己奉公
在认真履行公司规章制度的同时,本人严化条款,将公司的利益摆在首位。对日常使用的保洁工具认真规范管理,能修复的尽量修复,不花不必要的钱。教育和感染每一位保洁员,让他们养成爱护公物习惯。
三 脚踏实地 继往开来
下班了,不能帮你在写了,下面自己写吧。把自己的工作总结一下有哪些优点和缺点,明年要怎么干,写吧很简单。 给你的不过是个参考 自己会想一下自己一年来的工作你有写不完的事。
5.保洁员应具备哪些专业知识
保洁员初级职业职业标准基础要求 职业功能工作内容技能要求相关知识一、除尘(一)室内除尘1.能根据作业要求备齐保洁工具和清洁剂2.能自查作业质量3.能清理作业现场4.能巡查并维护作业现场1.室内除尘工具的种类和适用特点2.室内各种类别的除尘的方法3.室内布置作业现场知识(二)室外除尘1. 能根据作业要求备齐保洁工具和清洁剂2.能对道路进行清扫3. 能自查作业质量4.能巡查并维护作业现场1.室外非电动除尘工具的使用方法2.室外除尘工具的种类和特点3.室外除尘清洁剂的种类和特点二、消毒 (一)室内消毒1.能对设施表面进行消毒2.能对设备表面进行消毒3.能对公共卫生间进行消毒4.能对电梯间进行消毒5.能对滚梯扶手进行消毒1.各类消毒工具的使用规范2.各类消毒药液的使用规范3.各种室内消毒作业的作业流程4.各种室内消毒作业的质量标准5.化学溶剂配置知识(二)室外消毒1.能对楼宇外围广场进行消毒2.能对垃圾桶、作业工具(车)进行消毒1. 各种室外消毒作业的作业流程2. 各种室外消毒作业的质量标准三、清运垃圾(一)垃圾收集1.能收集作业产生的垃圾2.能收集巡查发现的垃圾1.各类垃圾收集工具的使用常识2.垃圾收集的作业流程3.垃圾收集的质量标准(二)垃圾装载1.能对垃圾进行分类2.能分类装载垃圾 1.各类垃圾装载工具的使用常识2.垃圾分类标准3.垃圾装载的作业流程4.垃圾装载的质量标准(三)垃圾运输1.能运输垃圾到指定地点2.能采取措施防止遗洒1.各类垃圾运输工具的使用常识2.垃圾运输的作业流程3.垃圾运输的质量标准4.垃圾清运安全防护知识保洁员中级级职业职业标准基础要求 职业功能工作内容技能要求相关知识一、除污养护(一)污渍识别1.能识别常见被清洁物材质2.能识别常见污渍3.能选择除污作业工具、清洁液1.除污作业的工具种类和适用特点2.除污作业药剂种类和适用特点3.常见材质的受污特点(二) 污渍 清除1. 能使用清洁工具清除污渍2.能使用清洁液清除污渍3.能自查除污质量1.除污的工具和药液使用方法2.除污的化学方法和物理方法3.除污的质量标准4.各类除污作业的操作规程(三) 物品 养护1.能判断被养护对象材质2.能选择适当的养护工具、药剂和操作方法对物品进行养护,达到养护的标准3.能采取防护措施防止物品被污染1.养护工具、养护药剂的使用常识2.物品养护的经济价值常识3.物品养护的操作流程4.物品养护的质量标准二、清洗地面(可选)(一) 洗刷 准备1.能准备清洗地面所需的设备、工具、药剂2.能布置作业现场3.能识别地面受污情况1.清洗地面工具的种类和特点2.清洗地面药剂的种类和特点3.清洗地面作业的现场布置要点(二)洗刷地面1.能使用洗地机洗地2.能使用吸水机收集地面水3.能使用吹干机吹干地面4.能自检地面洗刷质量1.清洗地面工具的使用方法2.清洗地面药剂的使用方法3.清洗地面操作规程4.洗刷地面的质量标准三、公共卫生间服务(可选)(一)提供如厕服务1.能指导如厕人员正确使用厕内各种设施2.能对老人、孕妇、儿童、残疾人如厕提供服务1.厕内各种设施使用知识2.简单的护理知识(二)、日常 管理1.能识别厕内各种设施运行状态2.能统计每日水电用量3.能做交接班记录1.公共卫生间日常管理规范和卫生标准常识2.水表、电表等仪表读数知识3.公共卫生间内各种设施常识(三)、紧急情况处理1.遇火情、匪情等紧急情况时,能及时报警2.遇跑水、设备故障等情况,能及时报修,并采取应急措施,防止损失扩大1.地理方位常识2.紧急情况应对知识四、灭杀有害生物(可选)(一)识别有害生物1.能辨认有害生物2.能实施虫控方案1.虫控作业的工具、药剂种类和特点2.有害生物的习性和控制方法(二)布饵补饵1.能根据药品配比度施药作业2.能定期更换药饵3.能处理被灭杀有害生物的尸体1.虫控作业的工具、药剂种类和特点2.布药、补药操作流程3.害虫尸体处理流程(三)安全防护1.能实施人、畜误服杀虫药的紧急应对方法2.能选择、佩戴安全防护用具3.能处理误喷到人体或衣物上的化学药剂1.人、畜误服灭杀虫药的紧急救护知识2.灭杀有害生物安全操作规定保洁员高级职业职业标准基础要求 职业功能工作内容技能要求相关知识一、地毯保洁(可选)(一)清洗准备1.能识别地毯的种类2.能识别地毯污渍3.能根据污渍选择清洗方法4.能根据作业要求,备齐清洗设备工具、清洁剂1.物品养护工具、药剂的种类和适用特点2.地毯的种类知识3.地毯污渍的种类与成因知识4.常用地毯清洗的方法(二)地毯清洗1.能使用机器设备清洗地毯2.能使用吹干机吹干地毯3.能对地毯局部除污1.各种地毯清洗机的使用和保养方法2.各种污渍的种类3.去除各种污渍的方法4.地毯清洗的质量标准(三)地毯养护1.能使用设备梳化、保养地毯2.能对地毯养护质量进行自检1.养护设备、工具的使用方法2.养护药剂的使用方法3.地毯养护的操作规程4.地毯养护的质量标准二、地面保洁 (一)打蜡准备1.能识别需要打蜡地面的材质2.能根据地面材质,选择打蜡的设备、工具、药剂3.能布置作业现场1.常见地面材质识别种类2.地面打蜡工具、药剂种类和适用特点3.地面打蜡作业的现场布置要点(二)地面打蜡1.能选择剥离剂剥离原蜡。
6.保洁主管的工作内容
保洁主管的工作内容如下:
1、负责保洁工作的现场管理。
2、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员。
3、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。
4、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
5、负责保洁员的岗位技能培训工作。
6、负责每周保洁例会的组织工作.
7、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
扩展资料:
保洁管理模式如下:
(1)由物业企业进行:在社区普通住宅区物业管理委员会的领导下,通过招投标等形式选择物业企业实施统一管理。
(2)由产权单位进行管理:对房屋产权单位比较集中的住宅区,在社区普通住宅区物业管理委员会的领导下,由房屋产权单位负责,居民参与,各专业部按照职能分工配合进行管理;
(3)由社区居民委员会负责管理:对选聘不到物业企业的住宅区,由社区组织成立环卫保洁队,负责住宅区内的卫生保洁和收费。
(4)由社区居民自治管理:对居民要求自治的普通住宅区,可由社区委员会组织住宅区自治组织自主招聘卫生保洁员,负责住宅区内的卫生保洁。
参考资料:百度百科-保洁管理
7.做保洁主管要注意什么,
1、保持沟通。经常与主管沟通工作的情况及进展,及时掌握领导的要求和汇报工作;经常与客户沟通,了解客户的需求,及时处理;保持与保洁员的沟通,检查工作的同时,为下属解决实际困难,打好群众基础,便于工作开展。
2、经常深入工作现场,执行公司工作要求。听的不如看的,看的不如做的。只有经常到现场,你才能真正的看到问题和解决问题,工作才算是有成效的。
3、主动学习。术业有专攻,保洁服务是管理技术与清洗技术相结合的,现场主管是承上启下的,既要懂得管理的艺术,也要懂得必要的保洁施工技术。