1.求一款客户售后方面的管理软件如题,哪位大哥大姐有用的好的这方面
个人判断，你是需要一款客户关系管理方面的软件，因为进行售后服务肯定要与客户资料相关联，然后借助系统人性化的提醒功能来实现，我接触过饮水机售后的，他们需要定期或不定期的为客户更换滤芯，软件在他们公司的实施方式是这样的：记录从接触客户到提供给客户净水器之间获取的所有信息，包括：客户基本资料、销售人员与客户的沟通记录、客户购买净水器的情况等等，与此同时，自客户装机日起，建立售后维护的日程和待办任务，售后服务人员不需要大脑记忆，只需要按照工作台的提醒功能，在设置的时间内执行待办任务即可。
对于维修过程以及客户使用净水器的故障，可以记录在客户服务板块，系统自动将其内容调入客户视图，完善客户数据。 不太清楚，楼主主要是做哪方面售后的，不过这个例子可作为软件实施参考。
是软件的试用地址，你可以去看看。
2.手机维修类app有哪些
如需下载第三方应用软件（好玩的游戏、常用工具应用、系统辅助工具等），建议可以通过自带的应用商店或手机论坛等搜索目前较为热门的软件。
1、若您的手机自带应用商店，可以按照如下方式查找：应用程序-应用商店-点击热门推荐”可以查看到当前较为热门的软件/游戏。您也可以按照分类，根据软件类型选择自己喜欢的软件
2、通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装（若是自带的浏览器，下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中）。
3、通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。
4、通过电脑下载APK格式的安装包，然后传输到手机中安装。
3.如何制作售后服务app
售后服务APP开发
APP开发客户档案，在客户购买产品之后，工作人员客户将客户的相关资料、购买产品添加到系统中，以便于售后服务中工作人员能够通过在线了解客户的姓名、购买日期、产品款式型号、历史维修记录等。
APP开发维修管理，维修管理主要基于系统平台，支持全国维修服务站在线展开售后报告单的提交，也支持集中展开录入。支持添加故障照片附件，以便于后续故障责任鉴定及改进等工作。
APP开发旧件返还管理，系统基于售后报告单的换件信息展开旧件清单及返回件差异管理。为返回件的跟踪管理工作提供平台支持。
APP开发售后质量统计分析，基于售后报告单，系统将对维修信息展开系统的质量统计及分析，为产品厂家提供数据统计分析方法作为交流参考。
APP开发统计分析功能，通过分析统计数据能够帮助管理人员掌握服务人员的工作情况，及时优化服务体系，从而完善服务质量。对客户的咨询数据进行统计，为分析提供数据支持，分析在销售服务的过程中常见问题，并对相关问题制定出解决的措施，提升客户服务满意度。