1.银饰,水晶的专业知识
观察外表：天然水晶晶莹、润泽，表面似乎有一层薄薄的油色，白水晶白 的发青；而人造水晶看上去则干而发白。
用受捏摸：天然水晶凉度高，有油腻感；而人造水晶则没有这种感觉。
测试硬度：天然水晶硬度比人造水晶和玻璃要高，两者互划，也会发现问题。
查看色泽：天然水晶是天然形成，其色泽并不均匀，同一物体也会出现色差，期间还可能有细小的杂质或丝绵般的痕迹；而人造水晶或玻璃制品色泽一致，纯度高。
区别天然水晶与合成水晶还有一个特征就是水晶的光泽，天然水晶饰品表面呈现油脂光泽，但合成水晶饰品表面呈现的是玻璃光泽，还未见有油脂光泽的合成水晶。
水晶，虽不属贵重宝石，但以其无与伦比的医疗效果和价廉物美而越来越受到全世界男女老少的喜爱。作为水晶爱好者，都希望拥有所有品种的水晶，不管是天然的还是合成的，但他一定希望知道自己的水晶是合成的还是天然的。
宝石市场上出现了大量的合成水晶项链，有常见的无色水晶、茶色系列（包括烟色、墨色）的水晶和紫色系列（包括浅紫、灰紫、深紫色）的水晶制成的项链，还有人们不常见的黄色系列（浅黄色、黄色、金黄色）的水晶项链和绿色系列（黄绿色、浅绿色、深绿色、墨绿色）的水晶项链。它们以物美价廉为女士们增添了不少风采。但是，一些水晶商人不愿承认自己的水晶是合成的，常以“天然水晶项链”来兜售合成水晶项链。为此，有必要鉴别出是合成水晶项链还是天然水晶项链。
2.银饰品的基本知识有哪些
银饰是用银制成的各种各样的装饰品，银为贵金属之一，银白色，银饰采用各种加工工艺，加工成的银饰品种类繁多，基本分为耳饰、颈饰、手饰、足饰和服饰5个大类。
银饰品知识
1、纯银：纯银是银含量为100%的银。这种银材质，由于银本身的特性，使得100%的银比较软，不适合现代流行饰品越来越丰富和夸张的造型要求。所以逐渐在运用中淡出。由于100%的银，所以，从外观上很容易识别，就是银本色。
2、925银：925银是指银的含量在92.5%以上的银为底材。这个标准据说最早就是由Tiffany公司出台并推广的。国家规定，凡是92.5%以上的银可以认为是纯银，并且要在银饰品上打上925的标志。。之所以要在银里面添加其它的材质，当然是为了使底材具有更强的可塑性和更适宜与做饰品的要求。关于添加的其它材料，主要有镍、铜、铑、钯等。
3、18KGP和18KRGP现在，行业内把以铜为底材电镀白金的饰品都叫18KRGP，以前都是叫18KGP，现在发展出18KRGP。凡是18KGP的DD，都会在饰品表面刻上18KGP或者18KRGP字样。这类饰品，具有其它饰品无可比拟的优越性，既–价格便宜、推陈出新非常快（紧跟潮流、时尚、丰富）。当然，劣质的18KGP产品比比皆是，如电镀粗糙、细节地方打磨不光滑、镶嵌工艺很烂等。所以，这类饰品价格悬殊是最大的。
4、铜：可以增加银的硬度与可塑性。
5、镍：添加到饰品里，可以使表面更耐磨。但是有些人，尤其是欧洲白种人的皮肤对镍比较敏感，戴有含镍的饰品皮肤容易过敏。这点尤其要注意。
6、银、钯、铑等：表面的电镀层常用的材料。可以使饰品更具有光泽和抗氧化性！
辨别银饰的小窍门儿
1、辨色法：用眼观察，看上去洁白、有光泽、做工细，并在首饰上印有店号的，为成色高的银首饰；色泽差、无光泽的多为假的银首饰。
2、折弯法：用手轻折银首饰，易弯不易断的成色；僵硬、勉强折动的成色较低；经折弯或用锤子敲几下就会裂开的为包银首饰；经不起轻折，且易断的为假货。
3、抛掷法：将银首饰从上向下抛在台板上，弹跳不高、声音平稳的为成色高的银首饰；抛在台板上跳的较高、声音尖亮的，为假的或成色低的银首饰。
4、硝酸鉴别法：用玻璃棒将硝酸滴于银首饰锉口处，呈糙米色、微绿色的成色较高；呈深绿、黑色的成色较低。
银饰品的保养
让发黑的银饰光亮如新的绝佳方法（简单实用）、银饰以它简单大方而不失高贵的品质深受现代女性的喜爱，随着银饰设计制作工艺的不断发展，越来越多的女性加入到选购银饰饰品的行列中。然而因为银饰长期与空气接触后容易发黑，又使得大家对它心有余悸。
以前碰到银饰发黑许多人会采用牙膏用牙刷来刷洗的方法，但是这样的方法并不可取，因为银饰表面的发黑的氧化层比较薄，这样一来很容易使银饰表面划伤产生一条一条细细的划痕，从而影响银饰的外观。
很多人喜欢银饰，却不知道要如何保养它，甚至认为银饰是很难保养的，事实并非如此。在了解了银饰为什么会变黑以后，我们只需在日常生活中花点心思，就可让自己所佩戴的银饰历久如新了。 1、银饰不佩戴时要清洁后再收好，最好用密闭口袋装好，防止氧化变黑。佩戴者如果出汗较多，可以每天用软布擦拭表面，以保持光泽及除去污垢。表面电镀白金的银饰最好是用专用的擦银布，擦银布可在银饰品牌店购买。注：擦银布含有保养成分，不可水洗。 2、无电镀白金的银饰，日常清洗多可自己完成，例如挤点牙膏，加点水，用软布搓洗，缝隙可用细软毛牙刷刷净，再用清水冲净即可。（镶嵌有宝石的银饰不可沾水，以免水影响胶的牢固性，最好由专卖店专业人员清洗） 3、银饰的工艺品种多样，保养方法也各不相同，不能一概而论，对于网上的很多保养方法也仅能做为参考，最好是询问专卖店专业人员，以免自己操作不当，致使心爱的银饰受损。 4、含精致及立体做成雕塑之银饰，避免刻意擦拭光亮。 若发现银饰有变黄的迹象，应先用珠宝小刷清洁银饰品的细缝，然后用拭银布轻拭表面， 即可让银饰恢复原本的银白与光亮。在此建议各位：若使用拭银布能够恢复约八成的银白状况，就无需使用拭银乳和洗银水了，因为这些产品都具有一定的腐蚀性，银饰在使用过这些 产品之后，会越发容易变黄。拭银布含有银保养成份，不可水洗。 5、如果平时在佩戴之后没有对银饰进行处理和收藏，就极有可能使银 饰变黑。之后就要记住做好日常的一般保养了，避免银饰再次变 黑，银饰在多次变黑之后就很难擦白了
3.谁能告诉我有关银饰方面的知识
）看颜色（又称看面档）测试：纯度愈高，银色愈洁白，面档细腻均匀发 亮，有润色。
如果含 铅质，面档发出潮花带有青灰色；如含铜质，面档出现粗糙 及烂心，有干燥感。被氧化了的白银尽管 表面有“黑锈”，但其色泽黑而呈光亮 铅、锡、白铜则没有光泽，其色发暮。
（2）掂重量：白银密度较一般常见金属略大，一般地讲：“铝质轻、银质重 铜质不轻又不重。 ”因而掂掂重量可对其是否为白银作出初步判断。
若饰品体 积较大而重量较轻，则可初步判断该饰品系 其它金属。 （3）查硬度：白银硬度较铜低，而较铅、锡大，故用大头针稍用力划实物的表面进行测试， 如针头打滑，表面很难留下痕迹，则可判定为铜质饰品；如为铅 锡质地，则痕迹很明显、突出； 如实物留有痕迹而又不太明显，便可初步判定 为白银饰品。
纯白银饰品用手拉，折就能使之变形。 （4）听声韵：饰品如为高成色白银，则掷地有声无韵，无弹力，声响为“卟 哒卟哒”。
成色越低，声音越低，声音越尖越高而带韵；若为铜质，其声更高百 尖，韵声急促而短；若为 铅、锡质地，则掷地声音沉闷、短促，无弹力。 （5）看茬口定成色：把白银饰品截开，看茬口颜色，若茬口绢白而绵，饰品 表面光润、细腻，氧化后表面色泽发乌呈光亮，可断定其成色在98%左右；若茬 口粗而柔，微显红色，成色 在95%左右；茬口白而带灰，略有微红则成色在90%左 右；用手弯折较硬，茬口淡红色或带灰色， 其成色在80%左右；成色在70%左右的 白银，其表面白黄且干燥，茬口微红、黄兼有，弯折坚硬； 若茬口红中带黑，黄 中带黑，其成色已在60%以下。
（6）伪造白银的特点：伪造白银一般是用红铜、黄铜、白铜、铅、锡、铝等 制造的，其特 点是： 红铜质：外表紫红色，茬口黑红色，生绿绣。 黄铜质：外表黄色，茬口豆绿色，生绿绣。
白铜质：外表灰白色，茬口砖灰色，生绿绣。 铅质：灰蓝色，质软，用指甲可划出道痕。
锡质： 银白色，质软，用指甲可划出道痕。 铝质：白灰色，体质较软而轻。
关照你的银饰 自1851年蒂芬尼推出第一套含银千分之九百二十五的银器后，925银便成为市场中银饰的主力， 由于加入了7.5%的铜，银的硬度和光泽都有所改善。 银的化学性质远不如铂金和黄金稳定，常因空气中的水或其他化 学物质而氧化变黑，因此佩戴时 需要注意不少事项： 佩戴银饰时不要同时佩戴其他贵金属首饰，以免碰撞变形或擦伤； 避免接触水汽和化 学制品，别戴着游泳，尤其是去海里； 如果时间充裕，每天戴完后把它用棉布擦干净，放到首饰盒或袋子里保存； 如果已经氧化变黑了， 可以用洗银水擦洗，也可以用软毛刷子沾牙膏刷洗，洗完后要用 棉布擦干。
如果你更勤快些，你的银饰也会更漂亮。 银饰的合理佩戴 佩戴银饰无非两个方法，一个就是找到对自己风格的，另一个就是紧跟时尚潮流。
反正无论如何搭配，衬托出个人风格与特质绝对是先决条件. ●职业装适合配搭款式简练、造型纤细的纯银项链。 ●休闲装适合配搭设计独特、造型夸张的纯银戒指。
●可爱型装扮佩戴一条有小铃铛的银手链再合适不过。 ●嵌彩色人造宝石（不含黑色）的银饰适合年轻女孩佩戴，年龄大的女性佩戴会有装嫩之嫌， 而男性佩戴则太过阴柔。
●藏银个性色彩强烈，不宜搭配职业装，以免给人不够专业、干练的感觉。 ●银饰不宜与黄金首饰混合佩戴，因其气质不相同，但风格不同的银饰可以戴在一起， 呈现丰富的质感。
●出席特别豪华的场合或者穿着特别华丽的衣装时，不宜佩戴银饰，而应该选择 名贵的珠宝、钻石。 ●银饰变旧发黑后，不一定要清洗干净才能继续佩戴，那种怀旧的味道也是非常棒的。
●银饰是属于时尚的东西，要注意经常变换佩戴的款式，不要把流行元素过于明显的银饰 （如十字架）戴到过季。 ●今年所呈现出的流行搭配法，便是将两种以上的银饰相互做搭配，也就是在同一条项链里 挂上两个不同款式的链坠，营造出与众不同的感觉。
如果银饰本身的造型感更加强烈，则建 议采取重点式的搭配，像是单坠项链或戒指等简单的装饰，反而较以膛花脊的凸显出成熟洗练 的气质。而充满都会气息的银饰，则可和纤细感觉的衬衫或是素色毛衣相互搭配，自然飘散 出优雅的魅力。
藏、银饰小知识 藏饰小知识 西藏手镯一般由藏银﹑藏铜制成，上面刻有梵语，既古朴又有几分神秘气息。来自拉 萨的毡帽，是藏族朋友用来遮挡高原风沙的。
时尚一族应该知道如何用他们与服装﹑色彩相搭配。 藏族人佩带月牙银牌，象征贞洁，而银牌上镶嵌的玛瑙宝石，则有保佑吉祥安康的涵义。
以红色﹑ 蓝色珠宝为主的藏饰兼有一份难掩的洒脱与真诚，你会被它流露出的强烈的生存意识深深振动。 特别要指出的是，对于真正从西藏来的藏饰，比如牦牛骨制作的饰品，反面一般有纹路， 而仿制品则没有。
再譬如藏银或藏铜手镯，上面的花纹应该是经过“拔丝”附着上去的，而不是雕 刻或套印而成。 银饰小知识 925纯银其实是指含银量92.5%的银质品。
925代表银的纯度。这是银器的最高纯度， 就正如999黄金的纯度一样。
因为足银过于柔软并且容易氧化，所以自从tiffany公司开创925 银以来，925银就被国际公认。
4.买金银首饰要注意哪些问题
有关专家提醒消费者：消费者在购买金银珠宝首饰时要注意以下6方面问题。
贵金银首饰成色、含量、重量不足是一个问题，铂金950、千足金的提炼需要很高的工艺，一些小厂产品的货品、成色、含量不足问题时有发生。销售商计量时有可能出现重量不足现象，消费者购买时一定要注意。
注意掺假首饰，如在广东发现的“铂金950”与“千足金”，只是外镀很厚一层铂金950与千足金，里面却是银或别的金属，由于镀层很厚，检测仪器不能发现问题，只有通过破坏性检测才能测出，目前郑州市场上没有发现这种情况，但消费者也要注意。
焊点过大、过多、加工粗糙也是要注意的问题。这样的首饰质量差，易断裂。
珠宝首饰方面的人工提高钻石级别、镶嵌钻石重量不足是主要问题。
购买玉石玉器时要注意一些以次充好、以假充真的问题，比如白玉用玻璃制作，把染了色的石晶岩充当翡翠。
最后注意宝石的脱落、假证书、不合格证书等问题。
5.关于自制银饰的具体技术问题
银饰的制做应该有好几种吧。有些是机器制做的，有些是靠模具制做的，有些是纯手工制做的。关于机器制做的我不是很了解，只是在深圳看过一次制造银链的机器，银丝进去，另一边就是成品的链子。模具制做和手工制做可以到一些金银加工店里看看。如果是模具制做项链，先是要到模具店里买模具（石膏制的，一次性的，这些模具是专门针对金银首饰）然后放入银原料加热熔化压制，压制好的模具不是一条成形的链，还要一个个剪下来连接，焊好，最后还要手工制做一个扣，再进行抛光处理。刚做好的银饰是很白很亮的。市场上的泰银的制做不是很清楚，可能也是把做好的成品再处理变黑吧。一些手工制做的银饰都是靠锤子敲出来的，当然还有一些专业的制做工具可以制成丝之类。
这些都是个人见解，不是很详细，仅供参考。如果还有问题可加QQ13726717，共同探讨！
6.为什么银子（银饰）越戴越亮
主持人：银饰是越戴越亮，还是来戴越黑。
嘉宾：这个是进入中国市场最常问到的问题。银首饰大家都觉得你身体不好就会越戴越黑，好就是越戴越亮。其实不是这样的，他是硫化作用让银首饰变黄。现在大气污染严重，空气中的硫化含量越来越高，他就会腐蚀银首饰，所以他就会容易发黄或者是发黑。尤其是有一些男孩子在夏天的时候喜欢打球也戴银项链，显的很酷，但是第二天全都变黑了。这个不是检验你的身体好坏，是测量你空气中的硫含量。空气中的硫含量越高，人就容易生病，这样解释更科学一点。
7.珠宝首饰培训知识
.1职业名称：珠宝首饰营业员 1.2职业定义：在营业场所从事珠宝首饰销售的人员。
1.3职业等级：本职业共设三个等级，分为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资料四级）、高级（国家职业资格三级）。 1.4职业环境：室内、常温 1.5职业能力特征：具有较强的语言表达能力、一定的人际交往能力、一定的形体知觉能力及较敏锐的色觉。
1.6基本文化程度：初中毕业。 1.7培训要求： 1.7.1培训期限：全日制职业学校教育根据其培养目标和教学计划确定；晋级培训期限，初级不少于80学时、中级不少于80学时、高级不少于100学时。
1.7.2培训教师：具有本职业高级职业资格证书并有本职业（专业）两年以上培训教学经验，或具有本专业中级以上技术职称。 1.8鉴定要求 1.8.1适用对象：从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2申报条件 –初级（具备以下条件之一者） （1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）在本职业连续见习工作2年以上。
–中级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业初级资格证书，并经本职业中级正规培训达规定标准学时数，取得毕（结）业证书，且连续从事本职业工作2年以上。 （2）取得本职业初级资格证书，并连续从事本职业工作3年以上。
（3）连续从事本职业4年以上。 （4）取得经劳动保障部门审核认定的，以中级技能为培训目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。
–高级（具备以下条件之一者） （1）取得中级职业资格证书后，并经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书，且连续从事本职业工作2年以上。 （2）取得中级职业资格证书后，并连续从事本职业工作3年以上。
（3）取得高级技工学校或经劳动保障部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业毕业证书，并连续从事本职业工作1年以上。 （4）取得本专业或相关专业大专毕业证书，并连续从事本职业工作1年以上。
1.8.3鉴定方式：分为理论知识考试和技能考核。理论知识考试采取闭卷笔试方式。
技能操作考核采取实际操作、现场问答、模拟演示等方式。由2-3名考评员组成考评小组，考评员按照技能考核规定各自分别打分，取平均分为考核得分。
理论知识考试和技能操作考核均彩百分制，两门皆达60分以上为合格。 1.8.4考评人员与考生配务比例：理论知识考试考评员与考生配比为1:15，技能操作考核考评员与考生配比为1:10。
1.8.5鉴定时间：各等级理论知识考试时间不超过120分钟。各等级技能操作考核不超过50分钟，每超过5分钟，从总得分中扣除2分。
1.8.6鉴定场所设备–场所：（1）标准教室（2）模拟柜台 –设备：（1）小型鉴定仪器及工具（2）宝玉石标本（3）首饰标本（4）常用计量器具等。 2.基本要求 2.1职业道德 2.1.1职业道德基本知识 2.1.2职业守则（1）热爱本职、忠于职守（2）遵纪守法、廉洁奉公（3）公平买卖、文明经商（4）礼貌待客、热情服务（5）真诚守信、兢兢业业（6）刻苦学习、钻研业务 2.2基础知识 2.2.1计量知识 （1） 法定计量单位及其换算 长度：厘米、毫米、微米、纳米 质量：千克、毫克 （2）行业用计量单位的使用知识 克拉、格令、盎司 （3）常用计量器具的使用知识 2.2.2仪器知识 （1） 宝石鉴定仪器的使用知识 放大镜、镊子、二色镜、滤色镜、热导仪、偏光仪、摩氏硬度计、分光镜、荧光灯、折射仪、显微镜、密度仪、红外光谱、X荧光光谱、拉曼光谱 （2） 珠宝首饰清洗仪器的使用知识 超声波清洗仪 2.2.3法律法规 （1）《合同法》常识（2）《消费者权益保护法》常识（3）《产品质量法》常识（4）《反不正当竞争法》常识（5）《商标法》常识（6）《广告法》常识（7）《票据法》常识。
3.工作要求3.1初级职业功能 工作内容 技能要求 相关知识一、接待 （一）接待准备 1. 能够做好营业环境准备 2. 能够做好营业用具准备3. 能够做好个人仪容仪表仪准备 1. 环境美常识 2. 营业用具准备的注意事项 3. 仪容、仪表、仪态常识 4. 语言应用基本常识 5. 柜台服务常识（二）接待礼仪 1. 能够正确使用商业服务用语 2. 能够主动、热情地接待顾客 二、销售 （一）商品介绍与咨询 1. 能够正确应用珠宝玉石品种名称2. 能够正确介绍常见珠宝玉石的主要物理化学性质3. 能够正确介绍首饰品种款式4. 能够正确解释宝石鉴定证书镶嵌钻石分级证书 1. 珠宝玉石定义、分类、品种、名称知识2. 珠宝玉石的物理化学性质及鉴定知识3. 首饰定义、分类、品种知识4. 鉴定证书知识（二）商品展示 1. 能够用常规仪器展示珠宝首饰2. 能够正确展示不同款式的珠宝首饰 3. 能够用道具、自身佩戴、顾客佩戴方式展示珠宝首饰 1. 常规鉴定仪器应用知识 2. 不同款式首饰展示要求及注意事项 3. 道具展示及人员佩戴展示的注意事项（三）商品推荐 能够根据顾客性别、年龄、脸型、手型等身体特征推荐相应的珠宝首饰 珠宝首饰佩戴的基本知识 （四）沟通与成交 1. 能够适时介绍珠宝首饰文化、内涵、激发顾客购买欲望 2. 能够揣摩顾客心理，适时抓住成交机会 1. 珠宝首饰人文知识 2. 适时成交的技巧 （五）商品交付 1. 能够熟练完成礼品包装2. 能够准确填写并辨别销售凭据、发票 3. 能够正确辨认倾货币、信。
