1.要成为一名合格的银行员工 应该如何加强自己的专业知识积累和职业道
银行在社会发展和国民经济的发展中发挥着重大的作用,但是通过近几年银行业重大案件的法身不难看出,银行业存在着不少亟待解决的问题,尤其是从业人员在综合素质上不同程度的存在着不适应不断发展的银行任务以及银行业新的发展理念。
而银行业从业人员整体职业道德素质和业务水平的提高是我国金融行业健康有序发展的基础。已经越来越受到银行业的重视,强化银行工作人员的职业道德,需要从以下做起:强化、深入银行职业道德教育提高银行员工职业道德水平,增强竞争能力银行业之间为了增强市场的竞争力,都在树立自己的“品牌形象”,都在想办法提高“服务质量”,而做这些工作地第一步就是提高每一位员工的职业道德水平和综合素质。
无论是柜员、大堂经理还是客户经理每天都要与客户打交道,个人良好的品格与内在修养,必然会转化成一种优雅的气质与风度,从而给客户以亲切感、信赖感、舒畅感,构成对客户的亲和力。如果银行员工个人职业道德水准跟不上时代的节拍,那么在未来的外部竞争以及内部业绩评定中将会出现十分尴尬的局面,会有损银行的形象。
这就意味着良好的职业道德水平将是每位银行员工在内部求生存、银行在社会上谋发展的关键之一。大量的实践证明,银行员工个人品格形象与良好的职业道德水平,往往是个人赢得客户、获取佳绩的关键因素,也是银行获得成功的重要原因之一。
强化银行员工职业道德训练,提升整体素质银行职业道德是在银行的生存之本,每一个银行工作者随时都会面对个人的生存问题。良好的银行职业道德与职业形象是每一位银行员工宝贵的“无形资产”,或者说是每一位员工的个人品牌。
培养和塑造员工优秀的个人品格与职业道德修养;培养员工忠诚敬业、勇敢坚韧、恪尽职守、自律自制的工作态度;每一位银行员工,不仅要努力提高业务水平,增强综合能力,而且还要强化职业道德的训练。只有这样,才能立于不败之地,促进员工自身与银行业的发展。
银行内部督促,让职业道德扎根人心银行内部通过多方面、多渠道广泛宣传银行职业道德,建立完善以“爱岗敬业,精益求精、诚实守信、遵纪守法,文明服务”为核心多项规章制度,把建立内部监督约束机制与外部群众监督相结合,从而不断提高银行员工素质,真正把银行职业道德教育抓细、抓实、抓出成效。深化职业道德,确立正确的企业价值观企业价值观是由企业内部相互作用,香花联系的每一部分不断总结结合而来的。
企业价值观有导向、凝聚、激励和约束等功能,使员工的思想、感情、行为与整个集体紧紧联系在一起,为共同的目标而奋斗献身。因此,从凝聚人心入手,从战略高度来重视企业价值观建设,培育良好的企业文化氛围就显得尤为重要。
综合素质提升营造良好的企业文化氛围,首先从确立正确的道德价值观念入手。把信誉至上、竭诚服务、高效廉洁、文明办行作为价值取向,以期形成具有银行特色的金融企业文化的价值观。
其次,塑造银行职业形象,包括敬业乐业的职业风范,廉洁高效的工作作风,应付自如的驾驭能力和沉静稳健的独特性格。再次是塑造良好的个人外部形象,提高信誉,增强凝聚力。
社会形象是银行的脸面,是文化的外延,它直接反映着银行的文化质量和管理水平。塑造内外俱佳的银行形象,必须重视人文环境的建设,其内涵应包括人的形象、环境形象和服务形象三个方面。
树立正确的价值观,加强思想认识树立正确的价值观,加强思想认识应该把职业与个人的世界观、价值观、人生观紧密的结合起来,确立观察、分析和处理问题的正确立场、观点、方法,以指导自己的人生追求和价值取向。二是加强反腐倡廉教育,提高全体员工廉洁自律的自觉性。
在银行内部形成一种“讲廉洁、拒腐蚀、守法纪、比贡献”的风气。增强优质文敏服务意识银行的宗旨是服务,提高服务质量是银行的根本任务,也是广大人民群众的强烈愿望。
所以银行员工首先要更新观念,开阔视野,突破陈旧落后的服务思维,强化服务手段,提高服务档次,树立“客户至上”的服务理念。以满足客户需求为目标,协调、调动各方面资源,构建以客户为中心的大服务体系。
2.认为在今后的学习中应该怎样用积累的知识提高自己的专业素养
万方的,人力资源管理的,认识,萍?玲?佳不?我给你答案~当代大学生如何把文化知识学习和思想品德修养紧密结合起来? “我国已成为世界第二大经济体,然而与其他经济强国相比,科技创新领域对国民经济增长的贡献却相对有限,高层次创新型人才匮乏、人才创新创业能力不强是我国保持经济持续发展的一大障碍。”
北京大学政府管理学院2009级本科生窦新竹说:“北大清华的学生虽然成绩优异,但思维标准化的情况比较严重,在学习中很难摆脱‘一题一解’、‘一问一答’的思维惯性,缺乏‘一题多解’‘一问多答’的灵活思维,对书本和老师存在权威迷信。另外,很多学生的学习方式功利性过强,涉及考试内容的就学,不考的就不学,不愿意也不善于对学习内容作深入的思考,存在思维惰性。
这个问题值得我们深刻反思。作为引领时代潮流的新一代有志青年,作为未来国家发展的重要人才力量,我们要克服思维惯性与惰性,勤奋学习,勇于创新,珍惜北大良好的学术环境,充分利用广阔的创新平台。”
“读万卷书,行万里路,青年不仅要向书本学习,更应该向社会学习,向人民群众学习。实践是青年向社会学习的重要平台,基层锻炼是青年成长成才的重要途径。
我们要把个人的成长与国家的需要、人民的需要联系起来,在我国,西部和基层仍有很多人生活艰难,让我们的智慧和才能在那里发光,不仅有助于改变那里的落后面貌,而且可以培养我们对人民的热爱,实现自己的人生价值。” 当代青年学生要从自身做起,增强创新能力,关心社会问题,从社会实际需要出发,增强实践能力,将个人的发展与国家、社会、民族的命运联系起来。
“我们要意识到自身的使命感,总书记的讲话首先是从奋斗的历史开始的,中国几乎每一所一流大学的历史都是一部奋斗史,这不仅是为师者的奋斗,更是师生一起的奋斗。” 总书记的讲话能帮助大学生认识到自己的不足,明确进一步提升自己努力的方向,以期能够符合祖国和人民的要求。
将把胡锦涛总书记对青年人提出的希望谨记于心,作为今后成长之路的指引,“总书记希望同学们把文化知识学习和思想品德修养紧密结合起来,这对于当代大学生的成长十分重要。个人思想决定了一个人的‘神’,整个社会的思想乃为社会之‘魂’。
大学生对于专业知识的学习不容置疑,但个人思想品德修养的建设同样也不能忽视。” 胡锦涛总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上的重要讲话,总结了清华大学这100年来的发展历程,肯定了一代代清华人对国家和社会所做的杰出贡献。
他强调,全面建设小康社会,建设社会主义现代化国家,实现中华民族伟大复兴,为我国广大有志青年提供了创造精彩人生的广阔舞台。我国青年一代应该大有作为,也必将大有作为,应该志存高远、脚踏实地,共同为我们伟大祖国、伟大民族更加美好的明天奋斗、奋斗、再奋斗。
胡锦涛总书记指出,建校以来,广大清华师生始终与民族共命运、与时代同步伐,形成了优良文化传统和光荣革命传统,在中国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的史册上写下了自己的隽永篇章。清华百年历史又一次表明,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,坚持以实现国家富强、民族振兴、人类进步为己任,坚持正确办学方向,坚持以人为本,遵循高等教育规律,全面实施素质教育,不断推进改革创新,我们的大学就能获得事业发展的强大动力,就能源源不断培养出德才兼备的优秀人才。
胡锦涛总书记的讲话给了我很大的动力,同时我也深深体会到当代中国大学生肩负的责任和使命。作为大学生,我们不仅要努力学习科学文化知识,刻苦努力,用知识武装自己,理论联系实践。
同时,我们要把文化知识学习和思想品德修养紧密结合起来,在科学技术迅猛发展、知识经济方兴未艾、知识创新成为国家竞争力的核心要素的当今时代,广大青年学生应当以只争朝夕的精神,刻苦学习科学文化知识,认真学习中华优秀文化和人类文明成果,夯实理论功底、提高专业素养,不断积累新知识、增强新本领,成为国家建设需要的有用人才,担负起历史赋予的新使命。同时也要看到,一个人对知识的学习和科学技术的掌握,离不开正确的世界观、人生观和价值观的指导。
成才立业德为基。当代青年学生在学习文化知识的同时,还应当积极加强思想品德修养,用中国特色社会主义理论体系武装自己,胸怀远大理想,陶冶高尚情操,牢牢把握人生正确航向,把个人成长成才融入祖国和人民的伟大事业之中,把奉献社会作为不懈追求的优良品德。
坚持解放思想、实事求是、与时俱进,坚持以实现国家富强、民族振兴、人类进步为己任,立为国奉献之志,立为民服务之志,以实际行动创造无愧于人民、无愧于时代的业绩。 现阶段,我们要积极学习 胡锦涛总书记的讲话精神,并且在以后的学习和生活中,以这种精神指导和鞭策自己,努力做到学习上要求进步,思想上更要有进步的当代大学生,用清醒理智的头脑去看待事情,用正确的价值观念塑造自己的人格,把国家时刻装在心里,立为国奉献之志,立为民服务之志,把个人成长成才融入祖国和人民的伟大事业之中。
胡锦涛总书记。
3.怎样提高自己的专业知识
参加的网络营销能力秀比赛今天进行了第一次AR值更新,有点小伤心,感觉这次成绩很不理想,今天想了很多,老师说我们总是发感受,缺乏专业性,没有专业知识,可是,我们应该怎样提高我们的专业水平呢?
有人认为要提高专业知识就要多看专业书,多看名著,从多个角度去思考一个问题,我个人认为,如过长此以往下去,岂不是每个学生都成了“书呆子”?也许他们确实是掌握了很多专业知识,甚至还可以讲的头头是道,但是,他们的实践能力在哪里?如果你是企业或公司,你会用只会书本知识没有实践能力的人吗?我想答案肯定是不会的。
一个人要提高自己专业知识和实践能力,首先必须要对所学的专业感兴趣,甚至要爱上它,那怎样才能做到爱上它呢?第一,我们就要管好自己,比如说,我学习的专业是电子商务,我的专业课是电子商务网站建设和网络营销,基本上我们每天都会在机房上课,如果说在上机这段时间我们玩游戏或上网,那老师交给我们的任务是不可能完成的,所以,就要自觉的不去想那些诱惑你的东西,管住自己的思想。第二,就是要逼自己一下,我们老师曾说过,一个人如果不逼自己一下那就永远不知道自己有多棒,比如我们可以每天用老师讲过的语言在课下设计自己的网站,久而久之,就会有意想不到的效果。
光对学习的专业感兴趣还不够,然后还要把它运用到生活中去,真实的去感受它给我们带来的好处,举例说明,大家都听说过知识就是财富这句话吧,现在每周都会有去做临促的同学,我们不妨把我们的营销观念用到工作中去,甚至可以为你的产品实现线上与先下相结合,说不定你的提成会大大增加。
再次,我们要把学习当成我们的一种任务,每天给自己安排一些,日积月累就会进步一大步。
其实,专业知识的提高与智商高低无关,只要我们肯下定决心,有长征精神,那你肯定会成功。
4.如何加强业务学习,提高专业知识与技能
转载以下资料供参考 如何加强培训,提高员工素质 一、加强员工培训,必须正确认识企业当前存在的突出问题 海红未来的发展,要求我们企业对人才的需求越来越高,同样对员工培训的要求也越来越高,但从目前来看,员工培训工作尚有很多不到位的地方。
一是员工自身学习意识不强。由于员工知识结构和文化结构不合理,部分员工文化水平偏低,缺乏理论水平,实际操作能力依靠多年的工作经验,理论学习困难很大,同时由于观念滞后,不善于学习,部分员工产生学习无用的思想,个别员工不会、不懂、也不学,甚至还不问。
二是发展潜力不足。部分员工在新技术、新设备面前表现出明显的不适应,在实现现代知识与技能高度一体化的进程中困难重重。
三是个别部门缺乏长远眼光,培训工作开展不实,缺乏长期性。表现在只顾眼前利益,没有长远打算,在抓员工教育方面存在学而不真、考而不实、考核不严的现象,学习培训时紧时松,缺乏监管。
四是培训师资力量短缺,培训能力不足,致使培训质量不佳。公司缺少内部专职培训师,大部分参与授课的培训师都是从各部门临时委派担任,因此专业水平参差不齐,部分培训师因受时间和经历的限制,自身业务素质和教学管理存在一定的局限性,专业技术达不到全面、精通,影响培训质量。
二、加强员工培训,必须建立完善的培训机制 培养优秀的人才队伍,一个企业要有良好的培训机制。完善培训机制运作,是提高员工素质的重要推动力。
加强员工培训,我们要建立健全企业的培训机制,以此提高员工队伍素质的动力与活力。1、企业领导必须重视,树立长远的培训观念。
搞好员工培训工作,首先需要公司领导站在企业生存发展的高度上,从思想上高度重视,充分认识到加强员工培训的重要意义。当前,海红公司正处在实施易地技改,实现建设较高水平的现代化卷烟企业,实现跨越式发展战略目标的重要阶段。
随着企业的发展,行业形势日新月异地不断变化,目前员工的技术技能、专业知识将不能满足公司建设现代化卷烟企业的需要,广大员工的知识必须得到不断地更新、充实,才能真正使企业得到又好又快的长期发展。因此,企业领导应把目光放远一点,树立起长远培训观念,真正从认识上统一,从行动上支持,把员工培训作为提高企业核心竞争力的大事列入工作日程,制订长期的培训目标、计划,建立完善的长效机制,使员工培训工作真正达到良好的效果,促进企业发展。
2、加强培训管理,建立激励机制。企业的竞争与发展最终是人才的竞争,坚持“以人为本”的思想,培训优秀人才是企业发展的关键。
对于企业来说,不重视员工的培训就是不重视企业的发展,对于员工个人来说,不加强培训与学习,就不能提高自身水平。因此,企业应建立员工培训中心,实行统一管理。
把员工的培训工作根据不同类型、不同层次人才特点,确定不同的目标任务,做到员工培训有人抓、有人管,不断完善员工的培训体系。制定相应的培训激励机制,采取精神激励与物质激励相结合的办法,激发员工对参加培训,促进个人提高的积极性。
3、加强培训管理,建立长效考核机制。定期对各类专业技术、技能人员进行考核,以考核的成绩纳入他们的绩效考核中,与收入直接挂勾,促使他们树立“学习工作化、工作学习化”的理念,最大限度地调动各类技术人员的学习积极性,以求达到提高他们的技术水平。
4、加大培训投入,建立约束机制。搞好员工培训工作,必须加大资金的投入,公司应把员工每年的培训投入费用列入预算计划,建立和完善一套约束措施和培训制度,这套制度包括岗前培训制度、培训考核评价制度、培训奖惩制度等,将员工的考核、上岗、奖励等与培训结合起来,做到不经培训不上岗、不经培训不任职等,防止出现“闲者多训、忙者少训、优者不训”的现象。
三、加强员工培训,必须科学确定培训内容 培训内容是否科学合理,将直接影响到员工培训的质量与效果,培训的内容出现失误,达不到理想的效果,就会造成时间与资金的浪费。因此,对于员工的培训,要根据员工技术技能、专业知识的不同需求,着眼于企业的生产经营和企业的长远发展目标,真正培养出德才兼备的各类人才。
1、要以提高员工综合素质为内容进行培训。员工的综合素质的高低是决定着员工能否干好工作的保证,因此在确定培训内容上,应重点教育培养员工的敬业精神、团队精神、吃苦耐劳精神、培养员工对企业的忠诚度。
2、对员工的培训内容要有针对性。员工的技术技能、专业知识有高有低,因此在确定员工培训内容时,要针对员工的技术技能高低,专业知识的不同,分类别、分档次对员工进行针对性较强的培训,以达到良好的培训效果,切忌出现一锅烩的现象。
3、对员工的培训内容要有前瞻性。要通过预测企业未来的发展需求,企业未来生产经营对各类专业人才的需要,进行超前培训与人才开发,重点培训一些实用的人才,为企业未来的发展进行人力资源储备,以更好地适应企业的长远发展。
4、加快培养复合型人才步伐。随着行业形势的不断变化,企业的不断进步,企业对人才素质的要求已由原先的专业单一型向复合。
5.通过学习毕业论文的写作 你认为在今后的学习中应怎样积累知识来提高
万方的,人力资源管理的,认识,萍?玲?佳不?我给你答案~ 当代大学生如何把文化知识学习和思想品德修养紧密结合起来? “我国已成为世界第二大经济体,然而与其他经济强国相比,科技创新领域对国民经济增长的贡献却相对有限,高层次创新型人才匮乏、人才创新创业能力不强是我国保持经济持续发展的一大障碍。”
北京大学政府管理学院2009级本科生窦新竹说:“北大清华的学生虽然成绩优异,但思维标准化的情况比较严重,在学习中很难摆脱‘一题一解’、‘一问一答’的思维惯性,缺乏‘一题多解’‘一问多答’的灵活思维,对书本和老师存在权威迷信。另外,很多学生的学习方式功利性过强,涉及考试内容的就学,不考的就不学,不愿意也不善于对学习内容作深入的思考,存在思维惰性。
这个问题值得我们深刻反思。作为引领时代潮流的新一代有志青年,作为未来国家发展的重要人才力量,我们要克服思维惯性与惰性,勤奋学习,勇于创新,珍惜北大良好的学术环境,充分利用广阔的创新平台。”
“读万卷书,行万里路,青年不仅要向书本学习,更应该向社会学习,向人民群众学习。实践是青年向社会学习的重要平台,基层锻炼是青年成长成才的重要途径。
我们要把个人的成长与国家的需要、人民的需要联系起来,在我国,西部和基层仍有很多人生活艰难,让我们的智慧和才能在那里发光,不仅有助于改变那里的落后面貌,而且可以培养我们对人民的热爱,实现自己的人生价值。” 当代青年学生要从自身做起,增强创新能力,关心社会问题,从社会实际需要出发,增强实践能力,将个人的发展与国家、社会、民族的命运联系起来。
“我们要意识到自身的使命感,总书记的讲话首先是从奋斗的历史开始的,中国几乎每一所一流大学的历史都是一部奋斗史,这不仅是为师者的奋斗,更是师生一起的奋斗。” 总书记的讲话能帮助大学生认识到自己的不足,明确进一步提升自己努力的方向,以期能够符合祖国和人民的要求。
将把胡锦涛总书记对青年人提出的希望谨记于心,作为今后成长之路的指引,“总书记希望同学们把文化知识学习和思想品德修养紧密结合起来,这对于当代大学生的成长十分重要。个人思想决定了一个人的‘神’,整个社会的思想乃为社会之‘魂’。
大学生对于专业知识的学习不容置疑,但个人思想品德修养的建设同样也不能忽视。” 胡锦涛总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上的重要讲话,总结了清华大学这100年来的发展历程,肯定了一代代清华人对国家和社会所做的杰出贡献。
他强调,全面建设小康社会,建设社会主义现代化国家,实现中华民族伟大复兴,为我国广大有志青年提供了创造精彩人生的广阔舞台。我国青年一代应该大有作为,也必将大有作为,应该志存高远、脚踏实地,共同为我们伟大祖国、伟大民族更加美好的明天奋斗、奋斗、再奋斗。
胡锦涛总书记指出,建校以来,广大清华师生始终与民族共命运、与时代同步伐,形成了优良文化传统和光荣革命传统,在中国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的史册上写下了自己的隽永篇章。清华百年历史又一次表明,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,坚持以实现国家富强、民族振兴、人类进步为己任,坚持正确办学方向,坚持以人为本,遵循高等教育规律,全面实施素质教育,不断推进改革创新,我们的大学就能获得事业发展的强大动力,就能源源不断培养出德才兼备的优秀人才。
胡锦涛总书记的讲话给了我很大的动力,同时我也深深体会到当代中国大学生肩负的责任和使命。作为大学生,我们不仅要努力学习科学文化知识,刻苦努力,用知识武装自己,理论联系实践。
同时,我们要把文化知识学习和思想品德修养紧密结合起来,在科学技术迅猛发展、知识经济方兴未艾、知识创新成为国家竞争力的核心要素的当今时代,广大青年学生应当以只争朝夕的精神,刻苦学习科学文化知识,认真学习中华优秀文化和人类文明成果,夯实理论功底、提高专业素养,不断积累新知识、增强新本领,成为国家建设需要的有用人才,担负起历史赋予的新使命。同时也要看到,一个人对知识的学习和科学技术的掌握,离不开正确的世界观、人生观和价值观的指导。
成才立业德为基。当代青年学生在学习文化知识的同时,还应当积极加强思想品德修养,用中国特色社会主义理论体系武装自己,胸怀远大理想,陶冶高尚情操,牢牢把握人生正确航向,把个人成长成才融入祖国和人民的伟大事业之中,把奉献社会作为不懈追求的优良品德。
坚持解放思想、实事求是、与时俱进,坚持以实现国家富强、民族振兴、人类进步为己任,立为国奉献之志,立为民服务之志,以实际行动创造无愧于人民、无愧于时代的业绩。 现阶段,我们要积极学习 胡锦涛总书记的讲话精神,并且在以后的学习和生活中,以这种精神指导和鞭策自己,努力做到学习上要求进步,思想上更要有进步的当代大学生,用清醒理智的头脑去看待事情,用正确的价值观念塑造自己的人格,把国家时刻装在心里,立为国奉献之志,立为民服务之志,把个人成长成才融入祖国和人民的伟大事业之中。
胡锦涛总书记。
6.如何知识积累
古人说得好,读万卷书行万里路。
读书多了知识自然就上去了,能够精读细解就更好了,读书一个是积累知识还要启迪智慧灵感,平常现用现找的读法只是应急之法,很难大幅度提高自己的素质。兴趣也很重要,你首先要自己喜欢,先读什么书倒不重要,名著经典最好。
网上的视频也很好,如百家讲坛、传统文化、专业讲座、技能培训等,很多电驴里资源也很丰富,方便灵活亲切有趣。
行万里路也很重要,书本知识有时没体积感,应该多走走看看,风土人情、文化传承、自然风貌等等,对读书很好的升华作用。如果是专业知识多看看人家的,会有豁然开朗的感觉。
但行万里路绝不是光为了锻炼身体,那就是笑话了了。