酒店前台专业知识有哪些内容

1.酒店前台接待工作内容原发布者：lml19890226 前台接待员工作职责：一、负责预定销售客房：1、接到客人的预定客房电话（使用标准用语接听电话）。2、询问定房人的姓名（先生/小姐，请问您贵姓… … Continue reading 酒店前台专业知识有哪些内容