翻新电脑无法开机、退货遭拒,戴尔:“企业发票”不适用三包

近日,消费者王先生向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,他从戴尔官网购买的翻新电脑无法开机,官方拒绝退货。 王先生称,这台电脑是他今年9月花16999元购买的, … Continue reading 翻新电脑无法开机、退货遭拒,戴尔:“企业发票”不适用三包

7天无理由退换货规则适用全部商品

7天无理由退换货规则适用全部商品吗 《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。 但该规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为,不包括普通商店销售商品的行为。 《消费者权益保护法》第二十五条 … Continue reading 7天无理由退换货规则适用全部商品

《消费者保护法》7天无理由退换货的规定是怎样的

导读:关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道和邮购渠道销售的商品的无理由退货问题,于2014年3月15日实施的新修订的《消费者权益保护法》中明确规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理 … Continue reading 《消费者保护法》7天无理由退换货的规定是怎样的