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1.酒店总经理应具备哪些知识 一、全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标； 二、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级 管理人员 … Continue reading 酒店经理助理需具备哪些专业知识