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1.作为一名物业客服主任应该掌握什么知识具备什么能力 补充几点 1、物业管理相关法律法规，物业各合同解释，语言逻辑能力，电脑操作，文件编写。 2、你所管辖的物业基本信息，业主资料，员工资料，临时事件处 … Continue reading 客服物业服务专业知识

1.物业管理的基本知识 （一）物业管理的基本概念 所谓物业管理，是指经营人受物业产权人和使用人的委托，按照国家法律和合同契约的规定，对被委托的物业行使管理权，以经济手段管理物业，并运用现代管理科学，先 … Continue reading 物业服务涉及的专业知识

1.物业管理的基本知识 （一）物业管理的基本概念 所谓物业管理，是指经营人受物业产权人和使用人的委托，按照国家法律和合同契约的规定，对被委托的物业行使管理权，以经济手段管理物业，并运用现代管理科学，先 … Continue reading 物业服务需要哪些专业知识