1.给介绍本关于酒店管理方面的书籍 1、《酒店管理流程设计与工作标准》 酒店管理的各项工作流程和工作步骤,具有很强的操作性和实务性。 本书内容主要包括以下酒店管理工作的具体流程:酒店公关管理;酒店前厅 … Continue reading 描述饭店专业知识的相关书籍
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