云星空销售退换、换货场景概述及流程说明

1、 适用场景: 退货:客户的实际需求取消,商品不符合验收标准等其他客户需退货的场景。 换货:客户的实际需求发生改变(如规格型号改变),或产品有质量问题、效期问题等其他需换货原因。换货支持三种典型场景 … Continue reading 云星空销售退换、换货场景概述及流程说明