客服经理需要哪些专业知识

1.请问银行客服经理需要具备哪些专业类的知识,应该提升哪方面的能力做为银行的一名客户经理，其本身必须具备银行员工的基本素质！一、业务水平：你必须具备有扎实的业务水平。二、职业道德：做为银行的客户 … Continue reading 客服经理需要哪些专业知识