客户服务专员专业知识

1.客户服务专员做什么 简单点来说就是为客户服务的人员。 接受客户咨询,帮助客户解答疑惑,或者承担客户服务工作的专职人员。如中国移动、中国电信的呼叫中心客服人员;大小景区的售票、导游;银行系统的前台工 … Continue reading 客户服务专员专业知识