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1、这种问题一般只是网络异常，单据暂时没同步到后端，网络通了之后，点击云同步就可以了  2、由于数据问题导致零售单没法正常同步，点击POS左上角设置进入设置页，填写问题反馈，并咨询人工客服排 … Continue reading 精斗云POS管理出现未同步的单据如何处理？

若其中有一客户未录任何数据，可在客户管理直接删除。 若两个都有余额，建议通过【资金】—【核销单】—【应收转应收】 ，把其中一个客户的余额转到另一个客户，再把不需用的客户禁用。

先进入云会计-业务凭证；按以下条件查出凭证并删除。 1、能查到凭证的场景     a. 检查业务凭证，查到凭证，删除；    &n … Continue reading 金蝶云会计出库类单据的单位成本变为0，如何处理？

【故障现象】 子账号操作盘点，在盘点表，不显示系统库存一列 【故障原因】 管理员未授予子账号【显示系统库存】权限 【解决方案】 管理员账号进入【设置】-【权限设置】-【角色权限】-【盘点】-勾选【显示 … Continue reading V3云进销存盘点不显示系统库存一列，应该如何处理？

解决方案： 【概述】由于勾选了车间管理系统参数【工序汇报/流转卡汇报增加跨期控制】。取消该参数即可。  【操作步骤】  1、登陆K/3主界面，依次单击【系统设置】→【系统设置】→【 … Continue reading 如何处理​K3工序汇报单的审核？

解决方案： 【概述】 1、采购系统选项勾选退料通知单直接退料。 2、收料通知单下推生成退料通知单即可。 【操作步骤】 1.在K/3主界面，依次单击【系统设置】-【系统设置】-【采购管理】，双击【系统设 … Continue reading 非免检物料检验不合格需要直接退料，金蝶K3如何处理？

先进入云会计-业务凭证；按以下条件查出凭证并删除。 1、能查到凭证的场景     a. 检查业务凭证，查到凭证，删除；    &n … Continue reading 金蝶出库类单据（其他出库单、组装单）的单位成本变为0，如何处理？

成本问题4步排查

业务场景一：销售给某客户一批商品，交货时未收到货款；下月，因某种原因，客户将该批商品退还。 （1）销售商品时：新增销货单，【本次收款】处不输入任何数据； （2）退货时：在原销货单右上角选择【销货退货单 … Continue reading 如何处理精斗云V3退货业务？

【故障现象】 登记发票，提示：发票号已经存在，不允许重复 【故障原因】 录入的发票号已经被登记过了，无法重复登记 【解决方案】 1、进入【开票记录】页面 2、筛选【单据日期】、【开票日期】（日期范围选 … Continue reading V3云进销存系统登记发票，提示：发票号已经存在，不允许重复！应该如何处理？

1、换货不涉及金额往来，只是数量更换，换回商品做“其他入库”，换出商品做“其他出库”；  2、换货涉及金额往来款的，可以通过做“购货退货单退回”，然后再做“购货单”重新入库。

反审核单据，原单据即不生效，如反审核购货单，会造成该购货单的商品库存减少。如系统开启“检查负库存”功能，就无法反审核单据。 两种解决方案： 1，先删除销货单，再反审核购货单； 2，到设置-系统参数中， … Continue reading V3云进销存反审核单据，提示：库存不足应该如何处理？

【故障现象】 增值税的税率由原来的16%修改为13%，做采购单带出的税率还是16%。 【故障原因】  采购单税率的字段由供应商资料里的增值税税率控制 【解决方案】  需要修改供应商 … Continue reading 已修改了金蝶精斗云增值税税率,做采购单的时候还是旧的税率，应该如何处理？

1、在【查凭证】页面，右上角【更多】，通过【插入】凭证实现凭证顺序的调整； 2、可以点“凭证字号”进行排序； 3、可通过【更多】-【整理】来整理凭证。

如有漏录凭证，又已经结账。可先反结账到上期，录入凭证后再重新结账 反结账操作： 微软系统：在【结账】页面，按住键盘上的CTRL键不放，同时再用鼠标点击右边 的【结账】功能,就是反结账。  苹 … Continue reading V3云会计系统,漏录凭证如何处理？