专业知识的不足导致出现售后

1.企业的顾客售后服务有什么不足之处 以服装销售为例,售后服务的不足之处可能会有:一导购人员的专业度不足,如对面料纤维知识不够,给予顾客非准确的信息,造成顾客洗涤时出现衣服损坏;二是品牌专柜自身技术问 … Continue reading 专业知识的不足导致出现售后